企業(yè)生產(chǎn)主管的素養(yǎng)-資料下載頁
2025-03-12 23:01本頁面
【正文】 （扮演橋梁角色）； – *應創(chuàng)造互信的氣氛，隨時緩和沖突場面； – *應引發(fā)沖突雙方尋找共同解決之道，而不 – 宜主動提出解決方案（答案讓當事人自己 – 找，沖突就好解決）； – *應記錄雙方發(fā)言的重點，并整理供對方確 – 認； – *應將調(diào)解方案內(nèi)容印發(fā)給雙方，簽名負責。 ⑥ 權威解決法 當沖突雙方通過協(xié)商不能解決，可以由 上級主管部門作出裁決，按“下級服從上級” 的組織原則，強制沖突雙方執(zhí)行上級的決 定或命令。 用在情況緊迫時。 ⑦ 目標升級法 提出一個新的高層次的共同目標，該目 標不經(jīng)沖突雙方的協(xié)作努力是不可能達到 的。通過雙方的共同努力來逐步緩解對立 情緒。 處理沖突的方式： ?要冷靜公正、不偏不倚； ?要充分聽取雙方意見； ?建立共同目標； ?資源擴充或重調(diào)； ?要有嚴密的規(guī)章制度。 調(diào)節(jié)沖突的技巧與步驟： ?曉以大義； ?交換立場； ?折衷調(diào)和； ?創(chuàng)造輕松氣氛； ?冷卻降溫； ?給雙方下臺階。 協(xié)調(diào)的時機： ?事前的協(xié)調(diào)； ?事中的協(xié)調(diào)； ?事后的協(xié)調(diào)。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:59:3619:59:3619:593/31/2023 7:59:36 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :59:3619:59Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 19:59:3619:59:3619:59Friday, March 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :59:3619:59:36March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 31日星期五 下午 7時 59分 36秒 19:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 7時 59分 :59March 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 31日星期五 7時 59分 36秒 19:59:3631 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 7時 59分 36秒 下午 7時 59分 19:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:59:3619:59:3619:593/31/2023 7:59:36 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :59:3619:59Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:59:3619:59:3619:59Friday, March 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :59:3619:59:36March 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 7時 59分 36秒 19:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 7時 59分 :59March 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 31日星期五 7時 59分 36秒 19:59:3631 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 7時 59分 36秒 下午 7時 59分 19:59: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:59:3619:59:3619:593/31/2023 7:59:36 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :59:3619:59Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:59:3619:59:3619:59Friday, March 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :59:3619:59:36March 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 7時 59分 36秒 19:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 7時 59分 :59March 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 31日星期五 7時 59分 36秒 19:59:3631 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 7時 59分 36秒 下午 7時 59分 19:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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