【正文】 中在外部客戶中訪談 ) 6. 分析數(shù)據(jù) 7. 驗(yàn)證 基于時間的 選項(xiàng) 應(yīng)是一個持 續(xù)性的過程 ( 集中外部客戶 ) 8. 綜合所有需求 a. 綜合市場采集的客戶需求 /其它內(nèi)部需求 b. 在團(tuán)隊(duì)達(dá)到共識的基礎(chǔ)上 選擇優(yōu)先級排序列表 系統(tǒng)客戶化 客戶訪談 數(shù)據(jù)分析 (1,2, 3, 集中在內(nèi)部進(jìn)行 客戶需求 內(nèi)部需求 客戶需求內(nèi)部需求綜合需求 綜合需求規(guī)格書 舉例： IPD流程與需求管理子流程的關(guān)系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 60 I P D 階段接受項(xiàng)目任務(wù)書概念階段 計(jì)劃階段 開發(fā)階段 驗(yàn)證階段 發(fā)布階段 生命周期管理階段 CDCP PDCP ADCP LDCP質(zhì)量管理活動先期質(zhì)量策劃定期質(zhì)量報告及糾正措施特性矩陣和關(guān)鍵特性批量產(chǎn)品抽樣測試模具首件檢驗(yàn)關(guān)鍵/ 特殊過程的識別和控制方式方法的確定樣品檢驗(yàn)及試驗(yàn)小批量檢驗(yàn) 批量檢驗(yàn)外購?fù)鈪f(xié)過程的質(zhì)量控制DFMEA技術(shù)評審（同行評審、技術(shù)評審TR 1 T R 7 ）流程引導(dǎo)和審計(jì)測試方法/ 設(shè)備的策劃及準(zhǔn)備樣機(jī)測試/ 可靠性測試小批量測試編制檢驗(yàn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)模、夾、檢具驗(yàn)證 模、夾、檢具驗(yàn)收舉例： IPD流程與質(zhì)量管理流程 質(zhì)量管理流程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 61 舉例： IPD流程中的技術(shù)評審 A公司產(chǎn)品開發(fā)流程中 TR一覽圖 Manufactured Prod. Phase Prototype Initial Prod. Charter CDCP 概念 計(jì)劃 PDCP 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期 BETA tests ADCP GA 每個 TR主要關(guān)注 產(chǎn)品的一個方面 TR1 產(chǎn)品需求 和概念 產(chǎn)品需求 分解分配和 產(chǎn)品規(guī)格 概要設(shè)計(jì) （ HLD） 模塊 和 BBFV 測試結(jié)果 SDV 測試結(jié)果 性能基線化 SIT 測試結(jié)果 性能可靠性 內(nèi)部基線 UCD SVT和 BETA測試結(jié)果 確認(rèn)性能、可靠性、 環(huán)境、外部鑒定和 UCD目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成 TR2 TR3 TR4 TR4A TR5 TR6 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 62 TR體系三層架構(gòu) 子過程 關(guān)聯(lián) 子過程和 TR和DCP之間關(guān)聯(lián) 子過程 子過程 子過程 開始 開始 開始 結(jié)束 TR5 TR4A 結(jié)束 結(jié)束 TR6 關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián) 配合關(guān)系 TR n IPD TR評審會 子評審 子過程活動 內(nèi)部評審 TR： 七大評審點(diǎn)，由 PQA/SE組織。引用子評審的結(jié)果 對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估，并且對 PDT提出改正建議。 子評審： 正式評審點(diǎn)，由項(xiàng)目組組織。對子過程活動輸出質(zhì)量把關(guān)。 內(nèi)部評審： 非正式，同行設(shè)計(jì)和問題討論。 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 63 基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系設(shè)計(jì)框架 使命、愿景 戰(zhàn)略目標(biāo) KRA及 KPI 結(jié)構(gòu) /流程 KPIMetrics 職位說明 文化理念 管理原則 能力模型 招聘選拔 培訓(xùn)開發(fā) 績效管理 薪酬激勵 選 育 用 留 人力資源管理程序 KPIs 職責(zé) KCIs 基于戰(zhàn)略目標(biāo)的硬要求 基于核心價值觀的軟要求 組織能力 組織能力 組織能力 。 KRA（ Key Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 人力資源管理理念及策略 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 64 【 案例分析 】 一次關(guān)于績效考核的對話 下午 3： 50， DM公司管理層的一個會議終于結(jié)束了。接下來，人力資源部經(jīng)理準(zhǔn)備安排研發(fā)部門的績效考核會，該會議事先通知 3： 30開始。 研發(fā)部經(jīng)理： 現(xiàn)在都快 4點(diǎn)了，下午的績效考核會能不能不開了？ 人力資源經(jīng)理： 還是開吧，都安排好了。 研發(fā)部經(jīng)理： 我認(rèn)為績效考核很難做，公司是在整我們，考我們！ 人力資源經(jīng)理： 這是公司統(tǒng)一安排的，做起來再說吧。我在人力資源部推行，效果 很不錯呀！ 研發(fā)部經(jīng)理： 做起來是可以，但考得不好，反而起反作用，誰來負(fù)責(zé)？ 研發(fā)副總： 研發(fā)不確定性的因素太多，比如說要考產(chǎn)品的市場效益，研發(fā)人員會說 課題又不是我選的，怎能怪我？所以，如果把握不好，肯定會起反作用！ 人力資源部經(jīng)理： 。 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 65 思考題 績效管理的概念及目的是什么？ 研發(fā)績效管理有何特點(diǎn)？如何針對這些特點(diǎn)制定行之有效的解決方案？ IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 66 公司戰(zhàn)略和年度計(jì)劃 1 4 2 3 F a ci l i ta te Per formanceReview Perf ormanceEs tabl ish Performance Devel opment PlanPerf or ma nc eReward Rec og ni z e? 季度考核 ? 年終考核 ? 薪酬福利 ? 職務(wù)調(diào)整 ? 績效改進(jìn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)發(fā)展 ? 制定部門、個人目標(biāo) ? 更新崗位職責(zé) ? 觀察與紀(jì)錄、定期收集數(shù)據(jù) ? 指導(dǎo)與反饋 績效計(jì)劃 績效輔導(dǎo) 績效考核與反饋 結(jié)果運(yùn)用 績效管理的過程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 67 不同層級人員的績效目標(biāo)構(gòu)成（示例） 層級 績效目標(biāo)組成（供參考） 高層主管（ 8職等及以上的部長、總監(jiān)等） 80％ KPI目標(biāo)＋ 20％定性工作目標(biāo) 中層主管（ 7職等的主任、經(jīng)理） 70％ KPI目標(biāo) +30％定性工作目標(biāo) 基層主管和其他 4職等及以上的非管理人員 50％ KPI目標(biāo) +50％定性工作目標(biāo) 上述以外的其他員工 20％ KPI目標(biāo)＋ 80％定性工作目標(biāo) 或者 100％定性工作目標(biāo) IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 68 項(xiàng)目組成員的績效考核流程（舉例） IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 69 舉例：研發(fā)人員的薪酬設(shè)計(jì) 薪酬政策 ? 根據(jù)職位 等級和職位勝任能力確定工資；根據(jù)績效確定獎金。 ? 較高的固定薪酬 +較低的浮動薪酬，越高層浮動比例越大。 ? 技術(shù)人員的薪酬達(dá)到甚至超過管理人員。 獎金形式 可選擇的獎金形式： ? 項(xiàng)目獎 ： 根據(jù)年度項(xiàng)目獎總額預(yù)算和項(xiàng)目評分確定每個項(xiàng)目獎基數(shù)，按照項(xiàng)目評價得分，結(jié)合績效考核結(jié)果計(jì)算獎金額，打包分配 ? 季度獎： 根據(jù)季度績效考核（含關(guān)鍵行為考核）結(jié)果發(fā)放季度獎 ? 年終獎 ： 根據(jù)公司效益 /研發(fā)貢獻(xiàn)，結(jié)合個人年終綜合評價（績效＋能力），發(fā)放年終獎 ? 效益提成： 根據(jù)產(chǎn)品的銷售額或利潤提取一定比例用于獎勵開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 長期激勵 針對核心人員實(shí)行長期激勵 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 70 研發(fā)人員的職位技能等級工資 (舉例 ) 24 25 26 職位等級 薪酬空間 一級 二級 三級 四級 五級 六級 技能等級：五級 薪資等級： 26級 技能等級：一級 薪資等級： 24級 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 71 項(xiàng)目獎與季度獎 /年終獎的比較 方案一：項(xiàng)目獎 方案二：季度獎 /年終獎 優(yōu)點(diǎn) 1. 結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)的短期激勵作用明顯 2. 項(xiàng)目經(jīng)理自主權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理激勵到位 3. 提高人力資源利用率 4. 鼓勵項(xiàng)目和人員之間的競爭 1. 對員工的激勵作用中長期內(nèi)明顯 2. 配合績效考評頻率及結(jié)果 3. 通過關(guān)鍵行為考核貫徹公司核心價值觀（如團(tuán)隊(duì)合作） 4. 與研發(fā)貢獻(xiàn) /公司效益掛鉤 5. 牽引個人的綜合和長期表現(xiàn) 缺點(diǎn) 1. 過于關(guān)注利益，容易淡化研發(fā)工作本身的動力因素 2. 容易誘發(fā)短期行為 3. 評價較困難，容易導(dǎo)致不公平，影響團(tuán)隊(duì)合作 4. 誘發(fā)攀比現(xiàn)象，與其他部門不好平衡，影響跨部門配合 1. 對主管的要求（如計(jì)劃技能、考評技能）比較高 2. 矩陣運(yùn)作中，項(xiàng)目經(jīng)理的評價權(quán)容易遭到削弱 *項(xiàng)目獎最根本的問題是對建立優(yōu)秀的研發(fā)文化不利！ IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 72 ? 給予發(fā)展前景和機(jī)會 ? 充分認(rèn)同其價值的報酬策略 ? 給員工更多的自由空間 ? 讓員工承擔(dān)更大的責(zé)任 ? 充分的信任 ? 關(guān)注和溝通 ? 尊重員工的工作 ? 表彰他們的成績 (證書、榮譽(yù)、獎牌 ) ? 在里程碑和完成時慶祝他們的勝利 薪酬并非是唯一的和最重要的！ 激勵 —— 創(chuàng)造夢想的必經(jīng)之路 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 73 案例一： W公司 IPD的實(shí)施實(shí)踐 1993年 BOM整理及優(yōu)化 1994年 推行 ISO9001，建立研發(fā)程序 1996年 實(shí)施 BPR，建立研發(fā)綜合流程和模板 1995年 調(diào)整物料編碼體系，建立優(yōu)選器件庫 1997年 實(shí)施產(chǎn)品線管理，推行并行工程 1998年 學(xué)習(xí) PACE/IPD,開始推行 IPD管理模式 1999年 請 IBM作為咨詢方推行 IPD 2023年 推出 IPD 2023年 IPD在 等項(xiàng)目試點(diǎn) 2023年 推出 IPD 2023年 推出 IPD W公司在研發(fā)管理方面的持續(xù)努力 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 74 案例二： F公司 IPD實(shí)施的實(shí)踐 ? 多產(chǎn)品線并存給知識共享、技術(shù)重用、成本優(yōu)化等提出更高要求 ? 研發(fā)人員的考核、激勵、晉升等人力資源管理方面的問題 ? 職能化以后，開發(fā)與品質(zhì)、生產(chǎn)、采購等的矛盾 大批量少品種 → 小批量多品種 上市時間 VS 開發(fā)質(zhì)量 產(chǎn)品生命周期縮短 不同的研發(fā)“語言” ? ?? 團(tuán)隊(duì) 能人 項(xiàng)目背景 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 75 IPD實(shí)施的關(guān)鍵成功因素 ? 一把手認(rèn)識到位和親自推動 ? 總體規(guī)劃，分步實(shí)施的策略 ? 解決方案的系統(tǒng)性、針對性、可操作性 ? 嚴(yán)密的項(xiàng)目管理 ? 有效的變革管理 ? 從職能型文化向團(tuán)隊(duì)型、流程型文化轉(zhuǎn)變 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 76 歡迎探討 ! IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 演講完畢，謝謝觀看！