皮具工廠不錯(cuò)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-03-11 00:03本頁(yè)面
【正文】 果評(píng)估,68,——培訓(xùn)和指導(dǎo)部屬的常用方法——,,TWI方法,分為,JI工作指導(dǎo)法,JM工作改善方法,JR待人方法,JS安全作業(yè)法,69,（Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗(yàn),基本情況 性格 能力 優(yōu)點(diǎn)、弱勢(shì) 適才適用與適用適才,——工作指導(dǎo)法（JI）的四步驟——,70,（Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗(yàn),使其平心靜氣 告訴其將做何種工作 確定其對(duì)該項(xiàng)工作 的了解程度 調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性 使其進(jìn)入正確的位置,71,（Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗(yàn),將主要的步驟講給他聽、寫給他看、做給他看； 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)； 清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)； 不要超過他的理解能力。,72,73,具人才調(diào)查中心一份調(diào)查報(bào)告顯示——,中國(guó)每100位智慧出眾、業(yè)務(wù)過硬的人才中，就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴(yán)重受挫，難以獲得成功。,74,美國(guó)《幸?！冯s志下屬的名人研究會(huì)對(duì)美國(guó)500名年薪50萬(wàn)美元以上企業(yè)高級(jí)管理人員和300位政界人員進(jìn)行的調(diào)查表明————,人生最核心的課程就是： 學(xué)會(huì)溝通，善于與人交往。,75,——溝通及其作用——,溝通 溝通就是人與人之間的信息交流 溝通在管理中的作用 建立和改善人際關(guān)系 向人們有效傳遞愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)。 作為決策、計(jì)劃、運(yùn)作和控制的有力支撐手段。 潤(rùn)滑組織運(yùn)營(yíng)體系、提高執(zhí)行效能。 了解客戶期望，更好地服務(wù)客戶。 擴(kuò)展業(yè)務(wù)交流渠道，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。,76,——溝通的一般方式——,正式溝通與非正式溝通 上行溝通、下行溝通、平行溝通 單向溝通、雙向溝通,77,——怎樣才算良好的溝通——,雙向互動(dòng)的交流 傳遞的信息明確 談話是建設(shè)性的 求同存異、達(dá)成共識(shí)、能夠共同行動(dòng) 即便雙方保留自己的意見，感覺應(yīng)該愉快,78,人際溝通“三少、三多”原則,一、少說抱怨的話、多說寬容的話。 二、少說命令的話、多說商量的話。 三、少說批評(píng)的話、多說鼓勵(lì)的話。,79,——衡量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩個(gè)尺度——,團(tuán)隊(duì)成員是否擁有關(guān)的技能，團(tuán)隊(duì)是否有能力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)成員是否有完成工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿或能動(dòng)性。,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)士氣,80,81,用科學(xué)術(shù)語(yǔ)講，就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理。而管事最終還是要通過管人來(lái)實(shí)現(xiàn)。 現(xiàn)代企業(yè)的管理是以管理人為中心的管理。,管人,管事,“管理”到底是什么？,82,管理的五項(xiàng)工作 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 監(jiān)督,——管理的五項(xiàng)工作和內(nèi)容——,管理的五項(xiàng)內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán),,83,班組管理的原則——管理無(wú)小事,班前布置 中間控制 事后檢查,84,——班組長(zhǎng)的權(quán)利——,獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 懲罰權(quán) 法定權(quán) 非權(quán)利因素,85,——如何提高影響力——,力服,才服,德服,86,——做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者——,87,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 工作環(huán)境,——制約管理模式的主要因素——,88,改變領(lǐng)導(dǎo)方式，以適應(yīng)特定的環(huán)境。 改變領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。,——提高工管理成效的方式——,89,◆命令 指沒有下屬參與，只是執(zhí)行上級(jí)的命令。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆說服。 指的是多給下屬一些說明和指導(dǎo)，增加下屬執(zhí)行這項(xiàng)命令的自覺性，但是發(fā)出的命令是不容置疑的。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆參與 指領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)征求并采納下屬的建議。 ◆授權(quán) 指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo)，期間不做更多的干預(yù)。,——四種管理方式——,90,1－1型，即貧乏式領(lǐng)導(dǎo)。 9－1型，即任務(wù)管理型。 1－9型，即鄉(xiāng)村俱樂部管理型。 5－5型，即中間型。 9－9型，即團(tuán)隊(duì)管理型。,——管理方格圖——,91,演講完畢，謝謝觀看！,
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