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正文內(nèi)容

皮具工廠不錯的班組長培訓(xùn)資料-資料下載頁

2025-03-11 00:03本頁面
  

【正文】 果評估,68,——培訓(xùn)和指導(dǎo)部屬的常用方法——,,TWI方法,分為,JI工作指導(dǎo)法,JM工作改善方法,JR待人方法,JS安全作業(yè)法,69,(O)了解部下 (一)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 (二)工作傳授 (三)試做 (四)檢驗,基本情況 性格 能力 優(yōu)點、弱勢 適才適用與適用適才,——工作指導(dǎo)法(JI)的四步驟——,70,(O)了解部下 (一)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 (二)工作傳授 (三)試做 (四)檢驗,使其平心靜氣 告訴其將做何種工作 確定其對該項工作 的了解程度 調(diào)動學(xué)習(xí)積極性 使其進(jìn)入正確的位置,71,(O)了解部下 (一)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 (二)工作傳授 (三)試做 (四)檢驗,將主要的步驟講給他聽、寫給他看、做給他看; 強(qiáng)調(diào)要點; 清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo); 不要超過他的理解能力。,72,73,具人才調(diào)查中心一份調(diào)查報告顯示——,中國每100位智慧出眾、業(yè)務(wù)過硬的人才中,就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴(yán)重受挫,難以獲得成功。,74,美國《幸?!冯s志下屬的名人研究會對美國500名年薪50萬美元以上企業(yè)高級管理人員和300位政界人員進(jìn)行的調(diào)查表明————,人生最核心的課程就是: 學(xué)會溝通,善于與人交往。,75,——溝通及其作用——,溝通 溝通就是人與人之間的信息交流 溝通在管理中的作用 建立和改善人際關(guān)系 向人們有效傳遞愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)。 作為決策、計劃、運作和控制的有力支撐手段。 潤滑組織運營體系、提高執(zhí)行效能。 了解客戶期望,更好地服務(wù)客戶。 擴(kuò)展業(yè)務(wù)交流渠道,提升市場競爭能力。,76,——溝通的一般方式——,正式溝通與非正式溝通 上行溝通、下行溝通、平行溝通 單向溝通、雙向溝通,77,——怎樣才算良好的溝通——,雙向互動的交流 傳遞的信息明確 談話是建設(shè)性的 求同存異、達(dá)成共識、能夠共同行動 即便雙方保留自己的意見,感覺應(yīng)該愉快,78,人際溝通“三少、三多”原則,一、少說抱怨的話、多說寬容的話。 二、少說命令的話、多說商量的話。 三、少說批評的話、多說鼓勵的話。,79,——衡量團(tuán)隊執(zhí)行力的兩個尺度——,團(tuán)隊成員是否擁有關(guān)的技能,團(tuán)隊是否有能力實現(xiàn)既定目標(biāo)。 團(tuán)隊成員是否有完成工作、實現(xiàn)目標(biāo)的意愿或能動性。,團(tuán)隊生產(chǎn)力,團(tuán)隊士氣,80,81,用科學(xué)術(shù)語講,就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理。而管事最終還是要通過管人來實現(xiàn)。 現(xiàn)代企業(yè)的管理是以管理人為中心的管理。,管人,管事,“管理”到底是什么?,82,管理的五項工作 計劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 監(jiān)督,——管理的五項工作和內(nèi)容——,管理的五項內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán),,83,班組管理的原則——管理無小事,班前布置 中間控制 事后檢查,84,——班組長的權(quán)利——,獎勵權(quán) 懲罰權(quán) 法定權(quán) 非權(quán)利因素,85,——如何提高影響力——,力服,才服,德服,86,——做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者——,87,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 工作環(huán)境,——制約管理模式的主要因素——,88,改變領(lǐng)導(dǎo)方式,以適應(yīng)特定的環(huán)境。 改變領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。,——提高工管理成效的方式——,89,◆命令 指沒有下屬參與,只是執(zhí)行上級的命令。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆說服。 指的是多給下屬一些說明和指導(dǎo),增加下屬執(zhí)行這項命令的自覺性,但是發(fā)出的命令是不容置疑的。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆參與 指領(lǐng)導(dǎo)者在決策時征求并采納下屬的建議。 ◆授權(quán) 指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo),期間不做更多的干預(yù)。,——四種管理方式——,90,1-1型,即貧乏式領(lǐng)導(dǎo)。 9-1型,即任務(wù)管理型。 1-9型,即鄉(xiāng)村俱樂部管理型。 5-5型,即中間型。 9-9型,即團(tuán)隊管理型。,——管理方格圖——,91,演講完畢,謝謝觀看!,
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