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薪酬管理第十二章:企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配-資料下載頁

2025-03-10 13:31本頁面
  

【正文】 重視企業(yè)績效。但是不同業(yè)務(wù)部門之間,具有一定獨立性,在績效上具有可比性,從而也可以作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。 ④薪酬水平略低于市場水平。采取這種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),往往具有較強的資金支付能力,薪酬中現(xiàn)金部分的比重高,風(fēng)險部分較低,因此總薪酬水平略低。 在薪酬支付結(jié)構(gòu)上:①高固定薪酬,低變動薪酬。實施內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過控制員工的行為評價員工績效,而主觀性過強,難以以對行為的評價為準(zhǔn)對員工提供高額獎勵,而傾向于提供小額獎勵。 Stroh( 1996)認(rèn)為員工和上司共事時間越長,熟悉度越高,員工固定薪酬的比重越高,而內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略中員工和上司的共事時間相對較長。 49 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ②高短期薪酬,低長期薪酬。經(jīng)過成長期的企業(yè),現(xiàn)金流及支付短期薪酬的能力較強。由于企業(yè)在相關(guān)或類似的經(jīng)營領(lǐng)域進行經(jīng)營,其風(fēng)險相對較低,對長期激勵工具的需求不強。 ③對經(jīng)濟性報酬的重視度較高,對非經(jīng)濟報酬的重視度較低。員工的職業(yè)發(fā)展機會和提供培訓(xùn)的機會較多,但滿足個人需求、自我管理需求的意識較弱。 在薪酬體系的管理上: ①偏集權(quán)。實施內(nèi)部發(fā)展的相關(guān)多元化戰(zhàn)略時,企業(yè)高層對業(yè)務(wù)比較熟悉,對企業(yè)控制力較強。同時由于業(yè)務(wù)之間高度相關(guān),此時企業(yè)要求以系統(tǒng)的觀點進行經(jīng)營( Kerr, 1985),強調(diào)部門合作,部門主管過高的自治權(quán)不利于部門協(xié)作( GomezMejia Balkin,1992a)。 ②傾向于員工低參與。內(nèi)部相關(guān)多元化的戰(zhàn)略,一方面高層對業(yè)務(wù)很熟悉,比較了解員工情況,制定的薪酬體系能夠較好地反應(yīng)員工的需求,另一方面由于業(yè)務(wù)之間相互關(guān)聯(lián),員工的技術(shù)替代性較強,員工難以具有很高的砍價地位,其意見難以受到重視,因此參與的欲望較低。 50 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ③遵循內(nèi)部公平。由于以內(nèi)部方式進行相關(guān)多元化經(jīng)營,員工之間比較熟悉,具有了解薪酬、進行薪酬比較的可能和條件,對薪酬很敏感。同時,內(nèi)部發(fā)展方式下的員工在企業(yè)的服務(wù)年限比一般企業(yè)長,對薪酬的外部關(guān)注度相對較弱,比較適合內(nèi)部公平依據(jù)。 ④偏窄帶薪酬。內(nèi)部方式經(jīng)營的業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)系,崗位往往代表員工的資歷和能力,因此等級觀念較強,薪酬等級較多。 ⑤薪酬體系偏剛性。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)比較相關(guān),并且通過內(nèi)部發(fā)展而來,因此未來的不確定的情況相對較少,調(diào)整薪酬體系的需求也較少。同時在這種發(fā)展方式下,員工的穩(wěn)定意識較強,對薪酬體系的穩(wěn)定性要求也較高。 由此可見,實施內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于崗位、資歷、企業(yè)績效,薪酬略低于市場水平,同時重視技能、績效和部門績效。薪酬支付結(jié)構(gòu)為高固定薪酬、高短期薪酬、高經(jīng)濟報酬。薪酬管理機制偏集權(quán),員工的參與度較低,偏內(nèi)部公平,偏窄帶薪酬和薪酬體系偏剛性。也就是說實施內(nèi)部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)適合機械式薪酬戰(zhàn)略。 51 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 在薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)上: ①傾向于崗位,但同時重視技能。首先相關(guān)多元化下的崗位大多經(jīng)歷了一定的實踐檢驗,其合理性較強,能較好地反映對企業(yè)的貢獻。但由于業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,崗位變化較多,新崗位不成熟,導(dǎo)致難以科學(xué)地配備人員,因此崗位標(biāo)準(zhǔn)也不完全適合,需要技能標(biāo)準(zhǔn)做補充。 ②傾向于績效。以外部發(fā)展方式加入的員工,在現(xiàn)有企業(yè)中難有很好的資歷,無法以它來確定他們的價值。而用績效標(biāo)準(zhǔn)衡量員工的工作態(tài)度、工作技能、工作結(jié)果等方面,能夠較好地反映員工的價值。 ③傾向于部門績效。通過外部方式所發(fā)展的業(yè)務(wù)和原業(yè)務(wù)之間,相關(guān)性較弱,部門界限較清楚,可以確定各部門的績效,能夠減少部門搭企業(yè)績效便車獲得收入的現(xiàn)象。 ④薪酬水平高于市場水平。外方企業(yè)的某些能力對本企業(yè)而言具有較強的砍價能力,而本企業(yè)對這些能力的控制力又弱,為了提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)傾向于通過提供較高的薪酬激勵他們。 52 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 在薪酬的支付結(jié)構(gòu)中:首先,其固定薪酬的比重較高、但要低于外部專業(yè)化下的比重,變動薪酬的比重較低,但高于外部專業(yè)化下的比重。一般而言,外部相關(guān)多元化的企業(yè)相比外部專業(yè)化的企業(yè)的管理更復(fù)雜,對企業(yè)穩(wěn)定性的要求更高,因而固定薪酬的比重也更高。其次,短期薪酬比重較低,但要高于外部專業(yè)化的比重,長期薪酬比重較高,但低于外部專業(yè)化下的比重。主要因為企業(yè)在相關(guān)行業(yè)經(jīng)營,風(fēng)險較低,核心能力相關(guān),對外方的依賴性較弱,因此其長期薪酬的比重比外部專業(yè)化下的比重低。最后,較高經(jīng)濟性報酬,但對非經(jīng)濟報酬的重視程度有所提高。其中員工的晉升機會較多,但心理收入、工作生活質(zhì)量、培訓(xùn)機會和考慮私人因素的機會較少。 在薪酬體系的管理上: ①傾向于分權(quán)。由于外部發(fā)展的業(yè)務(wù)和本企業(yè)原有業(yè)務(wù)之間相關(guān)性較弱,獨立性較強,部門決策對其它部門的影響較??;同時,由于業(yè)務(wù)變化較大,并且對合作企業(yè)的控制力較弱,也使企業(yè)總部難以有很多精力對各個部門進行細致管理,分權(quán)就很有必要。 53 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ②傾向于員工較高參與。由于企業(yè)的控制力較弱,員工的自我意識較強,特有能力使其在企業(yè)中的地位較高,參與得到重視的可能性較大,因此參與性較高。 ③遵循外部公平,但內(nèi)部公平意識增強。來自企業(yè)之外的員工的標(biāo)準(zhǔn)是市場水平,傾向于外部公平。但隨著他們與企業(yè)的合作,外部意識下降,內(nèi)部公平意識增強。 ④偏窄帶薪酬。業(yè)務(wù)的相關(guān)性要求企業(yè)的薪酬體系統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。窄帶薪酬的特征是薪酬標(biāo)準(zhǔn)明確,能夠較好地滿足企業(yè)的穩(wěn)定性與協(xié)調(diào)性要求。 ⑤薪酬體系偏剛性,但彈性逐漸增強。業(yè)務(wù)的相關(guān)性使某一部門薪酬體系的調(diào)整對企業(yè)其它部門產(chǎn)生影響,因而要求薪酬體系具有較強的穩(wěn)定性。但隨著外方人員的增加,調(diào)整薪酬體系的要求增加,因而其彈性有所增強。 由此可見,實施外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于崗位但也重視技能,績效、資歷、部門績效、薪酬水平略高于市場水平。薪酬支付結(jié)構(gòu)為較高的固定薪酬、長期薪酬和經(jīng)濟性報酬。薪酬管理機制偏分權(quán),員工參與度較高,偏外部公平,但向內(nèi)部公平轉(zhuǎn)變,偏窄帶薪酬和薪酬體系偏剛性。也就是說實施外部相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)適合混合式薪酬戰(zhàn)略。 54 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 非相關(guān)多元化戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略 在薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)上: ①兼顧崗位和技能。實施這種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)往往有比較成熟的崗位體系,崗位的性質(zhì)往往代表其價值。但是由于各個投資領(lǐng)域不相關(guān),新增崗位的價值難以確定且其變動性較強,難以單純地以此為標(biāo)準(zhǔn)確定員工的薪酬,因此應(yīng)結(jié)合員工的技能進行綜合評估。 ②傾向于績效,但也重視資歷。非相關(guān)多元化的目的是分散企業(yè)風(fēng)險,獲取超額利潤或搶占利潤制高點,因此企業(yè)對績效很重視。但是,由于企業(yè)是以內(nèi)部的方式發(fā)展業(yè)務(wù),員工資歷在一定程度上也代表其可能對企業(yè)的貢獻,同時為了降低員工流動率,因而也重視員工的資歷。 ③傾向于部門績效。非相關(guān)多元化下各業(yè)務(wù)部門之間的相關(guān)性較低,績效界限清楚,因此有利于根據(jù)部門績效確定薪酬。 55 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ④總報酬略高于市場水平。這種戰(zhàn)略的企業(yè)經(jīng)歷了成熟期,原來的無風(fēng)險薪酬比較高,但當(dāng)前的戰(zhàn)略經(jīng)營風(fēng)險和資金壓力較大,因此為了調(diào)動員工積極性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險的目的,適合給予員工較低的無風(fēng)險薪酬和較高的風(fēng)險薪酬,兩者總和略高于市場水平。 在薪酬支付結(jié)構(gòu)中:①固定薪酬的比重低,變動薪酬的比重較高。企業(yè)以內(nèi)部發(fā)展的方式投資,現(xiàn)金流要求較高,難以實施高比重的固定薪酬。此外,非相關(guān)多元化的戰(zhàn)略目標(biāo)可能是分散風(fēng)險、獲取高額利潤,因此變動薪酬的比重較高。②短期薪酬的比重較高,長期薪酬的比重較低。業(yè)務(wù)的變動性越強,短期薪酬的比重越高。這種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)常改變,導(dǎo)致員工的崗位和發(fā)揮職能的變動性也強,甚至流動率很高,難以確定員工的長期業(yè)績,不利于實施長期薪酬。③對經(jīng)濟性報酬的重視仍較高,非經(jīng)濟報酬的重要性得到提升。非相關(guān)多元化的經(jīng)營方式下,管理者對員工的控制力較弱,員工進行自我管理,要求企業(yè)提供較好的非經(jīng)濟報酬,重視員工個人發(fā)展、工作生活質(zhì)量。但由于企業(yè)管理觀念偏集權(quán),很難給予很高的自我管理權(quán),最終只能是兩者之間的一種平衡。 56 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 在薪酬體系的管理上: ①偏集權(quán),但重視分權(quán)。非相關(guān)多元化經(jīng)營方式下,業(yè)務(wù)之間差異較大,管理層難以熟悉各種業(yè)務(wù),無法對各個業(yè)務(wù)單元進行深度管理,因而必須將相關(guān)方面的決策權(quán)授予下級部門,因而分權(quán)程度較高。但內(nèi)部發(fā)展的方式的企業(yè)的集權(quán)意識較強( Kerr, 1985),因此其集權(quán)程度仍比較高。 ②員工參與程度較高。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略下,企業(yè)總部對部門的控制力較弱,部門之間相互依賴性較低,提高了員工的談判能力,參與機會增多,參與意識也較強。 ③遵循外部公平,但也考慮內(nèi)部公平。非相關(guān)多元化是一種對外接觸比較密切的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,員工將其薪酬與外部進行橫向比較的可能性更大,因此傾向于外部公平。但由于企業(yè)以內(nèi)部方式發(fā)展業(yè)務(wù),員工之間的薪酬比較意識較強,為穩(wěn)定人心,必須重視內(nèi)部公平。 ④偏寬帶薪酬。業(yè)務(wù)的不相關(guān)性導(dǎo)致需要多種類型的人才為不同業(yè)務(wù)服務(wù)。為了激勵各類人員,要提供較多的薪酬提升渠道,因此適合實施寬帶薪酬。 57 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ⑤薪酬體系偏彈性。由于業(yè)務(wù)之間互不相關(guān),投資的業(yè)務(wù)種類較多,變化性大,企業(yè)的關(guān)鍵職能變化大,員工變動性高,薪酬體系的可調(diào)整性也較強,因此薪酬體系偏彈性。 由此可見,實施內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè),其薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)傾向于崗位和技能、績效、部門績效、薪酬水平接近市場水平。薪酬支付結(jié)構(gòu)為固定薪酬、長期薪酬比重較低,變動薪酬、短期薪酬比重較高,同時對非經(jīng)濟性報酬的重視上升。薪酬管理機制偏分權(quán),員工參與度高,偏外部公平、重視內(nèi)部公平,偏寬帶薪酬和薪酬體系偏彈性。也就是說實施內(nèi)部非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)適合混合式薪酬戰(zhàn)略。 在薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)上: ①傾向于技能。由于業(yè)務(wù)變化大,崗位變動性較強,許多重要員工來自合作企業(yè),難以有成熟的崗位配備給這些員工,因此崗位標(biāo)準(zhǔn)不一定科學(xué),而技能標(biāo)準(zhǔn)在衡量員工個人價值方面比較穩(wěn)定,因而適合采用技能標(biāo)準(zhǔn)。 58 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主編《薪酬管理》,北京師范大學(xué)出版社, 2023年 1月 ②傾向于績效。由于很多員工來自合作企業(yè),難以確定其資歷。此外,這種經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是分散風(fēng)險,收益的不確定性很強,企業(yè)希望員工與之共擔(dān)風(fēng)險,而績效標(biāo)準(zhǔn)尤其是定量績效標(biāo)準(zhǔn)有助于員工和企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險,因此傾向于業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。 ③傾向于部門績效。業(yè)務(wù)不相關(guān)時,各業(yè)務(wù)部門往往是獨立的利潤中心,能夠獲取部門績效的數(shù)據(jù);以外部方式發(fā)展的業(yè)務(wù)和企業(yè)原有部門之間的相互聯(lián)系較弱,因而適合采用部門績效。 ④薪酬水平高于市場水平。在這種戰(zhàn)略下,為激勵外方員工有必要給予其較高的無風(fēng)險薪酬。同時為使所有員工和企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險,適合給予其較高的風(fēng)險薪酬。 在薪酬支付結(jié)構(gòu)上: ①固定薪酬比重低,變動薪酬比重高,總體水平高。進入不相關(guān)業(yè)務(wù)時,成功的不確定性較大,針對這種高不確定性要給予員工較高比重的變動薪酬,才能更好地激勵員工; 59 第十二章 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配 劉洪主
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