【正文】 產(chǎn)品的房地產(chǎn)公司，塑造高品質(zhì)的品牌形象，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的滿意。 65 Module und Variations_E 集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略 專業(yè)化戰(zhàn)略 集中于住宅市場(chǎng)中的中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品 差別化戰(zhàn)略 追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù) 區(qū)域化戰(zhàn)略 憑借本地區(qū)的發(fā)展機(jī)會(huì)積累資源能力 目的： 集中力量創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象 目的： 建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 目的： 通過(guò)本地區(qū)的發(fā)展機(jī)會(huì)培育相關(guān)能力，在積累實(shí)力的基礎(chǔ)之上，向周邊地區(qū)延伸 66 Module und Variations_E 專業(yè)化戰(zhàn)略：集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位于中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品 中檔房產(chǎn) 高檔房產(chǎn) 以中高檔房產(chǎn)作為發(fā)展的重點(diǎn) 產(chǎn)品類別 高尚住宅社區(qū) 高尚別墅群 大中戶型的房產(chǎn) 中檔的價(jià)位（ 30005000元 /平米） 生活設(shè)施完善的中檔住宅小區(qū) 成功要素 高價(jià)位、高品質(zhì) 超前的理念 優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境 優(yōu)良的人文環(huán)境 優(yōu)良的品牌形象 中檔價(jià)位 大中戶型 良好的性價(jià)比 完善的生活設(shè)施 中等消費(fèi)定位 67 Module und Variations_E 差別化戰(zhàn)略：集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)明確的市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)和良好的物業(yè)服務(wù)，營(yíng)造房產(chǎn)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 市場(chǎng)定位：在前期階段應(yīng)充分了解客戶需求，準(zhǔn)確定位項(xiàng)目； ? 高檔房產(chǎn)定位于全國(guó)性的高檔消費(fèi)人群，以此確定房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特色，包括前期規(guī)劃、施工和后期的營(yíng)銷渠道，樹(shù)立高檔房產(chǎn)的專業(yè)提供者形象； ? 中檔房產(chǎn)定位于青島市已經(jīng)達(dá)到或接近小康的消費(fèi)人群，從消費(fèi)者角度確立房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、裝修、服務(wù)，通過(guò)完善的社區(qū)開(kāi)發(fā)和生活服務(wù)設(shè)施確立誠(chéng)信、可靠、物美價(jià)廉的形象。 人們對(duì)房地產(chǎn)的個(gè)性化需求越來(lái)越高，不僅是要滿足居住的需要，也要滿足生活情調(diào)與文化品味方面的需要；同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，因此，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)要在幾年內(nèi)獲得高速成長(zhǎng)，需要采取差別化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)確定房地產(chǎn)板塊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而建立差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于：一、市場(chǎng)定位；二、規(guī)劃設(shè)計(jì)；三、物業(yè)服務(wù) ? 針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，通過(guò)良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤(rùn)； ? 針對(duì)小康型消費(fèi)人群，確定中檔房產(chǎn)需要的物業(yè)服務(wù)設(shè)施，在物業(yè)管理環(huán)節(jié)應(yīng)以解決客戶的后顧之憂為工作標(biāo)準(zhǔn)。 ? 按照項(xiàng)目的定位，明確規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要參數(shù)，差別化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于房產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)； ? 在設(shè)計(jì)方面以人為本，提供優(yōu)異的“質(zhì)量 價(jià)格 功能”組合，滿足特定消費(fèi)人群的差異化要求；在中檔產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的成套化、建材科技化和裝修標(biāo)準(zhǔn)化；在高檔產(chǎn)品上采取國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)，施工、裝修裝飾實(shí)現(xiàn)人文內(nèi)涵，塑造頂級(jí)品質(zhì)；在品牌形象方面體現(xiàn)以人為本、創(chuàng)新誠(chéng)信的文化內(nèi)涵。 68 Module und Variations_E 區(qū)域化戰(zhàn)略：集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)近期以青島市周邊地區(qū)為主，在發(fā)展中漸次向其他區(qū)域擴(kuò)展 以青島為中心，充分利用現(xiàn)有土地資源，發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，建立區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 以青島為基地，逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散，探索性地向煙臺(tái)、威海、日照等膠東半島市場(chǎng)拓展，成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè) 在此基礎(chǔ)上，向省內(nèi)乃至省外大中城市擴(kuò)展，乃至成為全國(guó)性的房地產(chǎn)企業(yè) 近期 （ 13年） 中期 （ 45年） 遠(yuǎn)期 （ 5年及以上） 69 Module und Variations_E ? 市內(nèi)發(fā)展空間受到限制，向周邊地區(qū)拓展已經(jīng)成為房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的趨勢(shì) ? 不同的房產(chǎn)和消費(fèi)人群，產(chǎn)品的需求特點(diǎn)和價(jià)值增值點(diǎn)不同，需要不同的區(qū)域化發(fā)展策略 ? 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)走向區(qū)域化、社區(qū)化、成片化，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位于中檔和高檔產(chǎn)品，這要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在先期土地取得和規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面，為每一類主要的產(chǎn)品確定相應(yīng)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域 區(qū)域化戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品定位于全國(guó)性高檔消費(fèi)人群 ? 以市內(nèi)和嶗山區(qū)作為該類產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域 ? 產(chǎn)品定位于本地的中檔消費(fèi)人群 ? 以青島周邊地區(qū)（如膠州、即墨、黃島等）作為該類產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域 中檔房產(chǎn) 高檔房產(chǎn) 區(qū)域化戰(zhàn)略：為高檔房產(chǎn)和中檔房產(chǎn)分別確定相應(yīng)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域 70 Module und Variations_E 物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 71 Module und Variations_E 物流 行業(yè) 研究總結(jié) 72 Module und Variations_E 物流行業(yè)分析總結(jié) 外部環(huán)境 市場(chǎng)份額與增長(zhǎng)趨勢(shì) ?全球物流外包市場(chǎng)在逐年增長(zhǎng)； ?中國(guó)物流外包市場(chǎng)規(guī)模在近年將保持高速增長(zhǎng)；但受各種因素限制，中國(guó)的物流外包服務(wù)供應(yīng)商要想獲取較大利潤(rùn)并快速成長(zhǎng)并非易事。 服務(wù)需求 ?國(guó)外物流客戶需求已經(jīng)逐漸由降低運(yùn)輸成本轉(zhuǎn)向高質(zhì)量服務(wù)和“一站式” 解決方案； ?中國(guó)市場(chǎng)上客戶對(duì)物流外包仍然處于觀念轉(zhuǎn)型中，但也逐漸對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求。 區(qū)域環(huán)境 ?山東省通過(guò)開(kāi)展相關(guān)改革措施，積極推動(dòng)本省的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展； ?青島市致力于打造北方物流中心，為本市物流企業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。 競(jìng)爭(zhēng)狀況 ?物流行業(yè)在全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇，出現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)并購(gòu)； ?加入 WTO將使中國(guó)市場(chǎng)上物流競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈，國(guó)內(nèi)物流企業(yè)面臨著巨大的生存威脅。 73 Module und Variations_E 集團(tuán)物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 74 Module und Variations_E 目前集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的大部分資源相當(dāng)薄弱，但也具備一定的優(yōu)勢(shì)資源 ?擁有的場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)、車輛等有限，場(chǎng)地面積在青島港居第四位（租用），車輛已不能滿足現(xiàn)有運(yùn)輸量； ?市內(nèi)倉(cāng)庫(kù)等資源進(jìn)行處置有難度。 硬件資源 ?主要的收入來(lái)自貨代業(yè)務(wù)，但利潤(rùn)主要來(lái)自箱站業(yè)務(wù)，資金實(shí)力不足； ?集團(tuán)公司在當(dāng)前及未來(lái)對(duì)物流業(yè)務(wù)的資金支持有限。 財(cái)務(wù)資源 ?客戶資源主要集中在具有海運(yùn)需求的客戶上，空運(yùn)等客戶較少； ?多為零散的小客戶，缺乏可以共同發(fā)展的大客戶。 客戶資源 ?物流高級(jí)管理人才極度匱乏。 人力資源 ?基本不具備自有物流網(wǎng)絡(luò)； ?以互為代理的方式與國(guó)內(nèi)外其他港口的貨運(yùn)代理聯(lián)盟，但尚不成為真正意義上的物流網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)資源 劣勢(shì)資源 ?擁有開(kāi)展貨代業(yè)務(wù)的空運(yùn)代理資質(zhì)、海運(yùn)代理資質(zhì)、國(guó)家一級(jí)場(chǎng)站等資質(zhì)。 各種資質(zhì) ?集團(tuán)在山東地區(qū)良好的聲譽(yù)（但物流業(yè)務(wù)的品牌并未樹(shù)立）。 品牌 ?集團(tuán)的貿(mào)易量所潛藏著的物流業(yè)務(wù)擴(kuò)大機(jī)會(huì)。 潛在業(yè)務(wù)量 ?具備良好的政府關(guān)系。 政府關(guān)系 優(yōu)勢(shì)資源 75 Module und Variations_E 集團(tuán)物流業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略舉措 76 Module und Variations_E 集團(tuán)發(fā)展物流業(yè)務(wù)的 SWOT分析 S:優(yōu)勢(shì) ?集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)易量，為物流業(yè)務(wù)帶來(lái)一定程度上的品牌和運(yùn)作優(yōu)勢(shì)； ?和缺乏硬件資源的物流企業(yè)相比 ,具備一定的物流硬件資源，如倉(cāng)庫(kù)、堆場(chǎng)等； ?在貨運(yùn)代理、箱站業(yè)務(wù)上有多年的經(jīng)驗(yàn)，與海關(guān)、船公司等保持著良好的關(guān)系； ?擁有一些相關(guān)資質(zhì)。 T:威脅 國(guó)際物流企業(yè)的涌入中國(guó)市場(chǎng)； 國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)通過(guò)并購(gòu)等方式正不斷壯大； 名牌制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)軌進(jìn)入物流領(lǐng)域； 小企業(yè)的惡意競(jìng)爭(zhēng)； 物流泡沫可能導(dǎo)致行業(yè)的不健康發(fā)展。 W:劣勢(shì) 沒(méi)有利用好集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)易量； 缺乏健全的物流網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期大客戶； 發(fā)展物流業(yè)務(wù)的資金缺乏； 人才匱乏，人力資源管理落后； 內(nèi)部服務(wù)亟待加強(qiáng)。 集團(tuán)物流業(yè)務(wù) SWOT分析 O:機(jī)會(huì) ?國(guó)內(nèi)國(guó)外物流外包的規(guī)模、范圍擴(kuò)大，市場(chǎng)需求處于快速增長(zhǎng)時(shí)期； ?經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，物流總量增加； ?外資物流企業(yè)進(jìn)入以及國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)積極整合國(guó)內(nèi)資源，合作機(jī)會(huì)增加（既是優(yōu)勢(shì)，又是劣勢(shì)） ； ?政府鼓勵(lì)物流業(yè)的發(fā)展。 77 Module und Variations_E 根據(jù)物流業(yè)務(wù)所面臨的外部環(huán)境以及集團(tuán)內(nèi)部的物流資源情況，在物流業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，采用 WO戰(zhàn)略，即利用機(jī)會(huì)并克服劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 優(yōu)勢(shì) SW戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì) ST戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅 劣勢(shì) WO戰(zhàn)略 利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì) WT戰(zhàn)略 克服劣勢(shì)，回避威脅 ?利用機(jī)會(huì)： 由于物流是規(guī)模效應(yīng)非常明顯的行業(yè)之一，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大其競(jìng)爭(zhēng)力是倍數(shù)放大的；在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，中小物流企業(yè)難以回避威脅，只有充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以尋求到更大的生存空間。 ?克服劣勢(shì)： 從物流業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，新華錦集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和潛在優(yōu)勢(shì)受劣勢(shì)的限制而無(wú)法發(fā)揮，因此，借助外部機(jī)會(huì)改善自身的劣勢(shì)，才能使得業(yè)務(wù)向前發(fā)展。 78 Module und Variations_E 綜合考慮物流業(yè)務(wù)內(nèi)外部情況，集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)做如下定位 集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位： 降低集團(tuán)貿(mào)易的整體成本，發(fā)揮物流業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)貿(mào)易的支持功能；加強(qiáng)內(nèi)部資源整合、積極尋求外部合作機(jī)會(huì)，在未來(lái) 5年內(nèi)，由傳統(tǒng)物流服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流服務(wù)，成為現(xiàn)代意義上的第三方物流提供商。 79 Module und Variations_E 戰(zhàn)略舉措一：提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，充分利用好集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力 80 Module und Variations_E 在物流業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，要致力于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，充分利用好集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力 充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源的必要性 ?集團(tuán)的物流業(yè)務(wù)與集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)同步發(fā)展，集團(tuán)的物流業(yè)務(wù)首先需要服務(wù)于集團(tuán)的貿(mào)易公司，以降低集團(tuán)貿(mào)易的整體成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化； ?充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源，是實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)在短期內(nèi)能夠快速增長(zhǎng)的有效途徑。貨代公司握有集團(tuán)越多的貿(mào)易資源，其對(duì)外談判的能力越強(qiáng)、規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮越大，繼而帶動(dòng)箱站、集裝箱運(yùn)輸公司的發(fā)展，從而促進(jìn)物流業(yè)務(wù)中各功能塊的良性循環(huán)； ?充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源，將大大的增強(qiáng)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的整體實(shí)力，在把握外部機(jī)會(huì)時(shí)才能具有更多的主動(dòng)性。 81 Module und Variations_E 貨代業(yè)務(wù)作為集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的核心，需要向 “集成集團(tuán)內(nèi)外部各種資源為客戶提供集成物流服務(wù) ”的方向努力 貨代業(yè)務(wù)： ?拓展有綜合物流服務(wù)需求的客戶，形成長(zhǎng)期合作關(guān)系； ?加強(qiáng)信息化建設(shè)，組織各種資源，致力于為客戶提供全程物流服務(wù)。 堆場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)： ?為集團(tuán)貨代公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足貨代公司提供全程物流服務(wù)的要求； ?開(kāi)拓新客戶，加快自身的發(fā)展，形成更多的利潤(rùn)來(lái)源。 其他外部資源： ?可以提供包裝、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)等的企業(yè) 快運(yùn)： ?為集團(tuán)貨代公司、箱站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足集團(tuán)內(nèi)部短途公路運(yùn)輸?shù)囊螅? ?開(kāi)拓新客戶，加強(qiáng)自身快速發(fā)展，形成新的利潤(rùn)來(lái)源。 集裝箱運(yùn)輸： ?為集團(tuán)貨代公司、箱站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足集團(tuán)內(nèi)部的集裝箱運(yùn)輸要求； ?開(kāi)拓新客戶，加快自身發(fā)展，形成新的利潤(rùn)來(lái)源。 ?貨代業(yè)務(wù)在發(fā)展過(guò)程中，努力集成各種外部資源，向“為客戶提供集成物流服務(wù)”的方向努力； ?在滿足貨代業(yè)務(wù)對(duì)物流各功能需求的情況下，各物流功能根據(jù)自身特點(diǎn)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、新客戶，以形成新的利潤(rùn)來(lái)源。 82 Module und Variations_E 同時(shí)，貨代公司主動(dòng)尋求合作伙伴，為客戶提供延伸服務(wù) 上海港 深圳港 天津港 …… 集團(tuán)貨代公司 歐洲 日本 美洲 …… 國(guó)內(nèi)其他港口 國(guó)外主要港口 主動(dòng)地在各主要港口尋找其他的代理公司，以互為代理等方式或結(jié)成合作伙伴，為客戶提供在不同港口的物流延伸功能，包括單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)取? 國(guó)內(nèi)海關(guān)將從 6月底開(kāi)始實(shí)行“大通關(guān)” ，貨代公司需要主動(dòng)地在國(guó)內(nèi)其他港口尋找更多的戰(zhàn)略聯(lián)盟，為客戶提供在其他港口的物流服務(wù)功能，從而增加客戶對(duì)集團(tuán)物流服務(wù)的滿意度。 通過(guò)與國(guó)外代理結(jié)成合作伙伴關(guān)系，由合作伙伴在國(guó)外港口提供物流服務(wù)功能，為客戶實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”的一站式服務(wù)。 國(guó)內(nèi)其他港口的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等 青島港的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等 國(guó)外港口的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等 海運(yùn) 空運(yùn) 鐵路運(yùn)輸 公路運(yùn)輸 貨代公司積極拓寬除海運(yùn)以外的業(yè)務(wù)，尤其是空運(yùn)代理業(yè)務(wù)。 83 Module und Variations_E 戰(zhàn)略舉措二：尋求對(duì)外合作機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代第三方物流服務(wù)供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型 84 Module und Variations_E