新加坡與臺灣醫(yī)療品質(zhì)管理制度比較-資料下載頁
2025-03-10 09:56本頁面
【正文】 atients, increase patient satisfaction and foster systems improvement 27 FIVE STEPS TO SUCCESS ? Keeps things simple and clear ? Consider data your best friend ? Presume change and manage it ? Practice the process ? Set staff expectation 28 JCAHO PRIORITY FOCUS AREAS ? Assessment and care ? Communication ? Competency and credentialing ? Equipment use ? Infection control ? Information management ? Medication management ? Organizational structure ? Orientation and training ? Physical environment ? Quality improvement expertise and activity ? Rights and ethics ? Safety engineering ? Staffing 29 中央醫(yī)院 (SINGAPORE GENERAL HOSPITAL) ? 新加坡政府為提昇公立醫(yī)院之營運效率，將醫(yī)生部轄屬下之公立醫(yī)院，採公辦民營方式委託國立健保集團及新加坡保健服務(wù)集團兩大集團經(jīng)營，而新加坡中央醫(yī)隸屬於新加坡保健服務(wù)集團，屬公辦民營之公立醫(yī)院。 ? 新加坡中央醫(yī)院有一百八十三年的歷史，創(chuàng)始於西元 1821年原位於史丹福路軍營區(qū)，於 1882年遷往於史培街，再於 1926年 3月 29日遷往至目前歐南校園，而歐南校園係屬新加坡最大的醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)聚集點，除有新加坡中央醫(yī)院外，尚包括全國心臟中心、國立腦神經(jīng)醫(yī)學院、全國眼科中心、全國癌癥中心、全國牙科中心，均隸屬於新加坡保健服務(wù)集團。 30 SGH規(guī)模及服務(wù)量 ? 新加坡中央醫(yī)院共有員工 5159人，其分類如下 ? 醫(yī)生 : 535 ? 護士 : 1981 ? 臨床輔助員 : 840 ? 行政與後勤人員 : 831 ? 技術(shù)員與輔助員 : 897 ? 學員 : 75 ? 總數(shù) : 5159 31 PHOTOS FROM SGH J:\系務(wù) \相簿 (新加坡中央醫(yī)院 ).ppt系務(wù) \相簿 (新加坡中央醫(yī)院 ).ppt 32 PERSONAL RELATED 33
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