【正文】 力資源及建立公司獨特的人力資源再造系統(tǒng) 。 公司培訓體系 、 績效評價體系的制定及實施 。 公司薪酬福利系統(tǒng)及社會保障體系的制定及實施 。 員工的各種人事關系的管理 。 處理和人力資源有關的政府部門 、 社會 、 相關團體的聯(lián)系和協(xié)調(diào) 。 協(xié)助公司營造良好的組織氛圍及自有的企業(yè)文化 . 經(jīng)理： 參與制定公司的人力資源戰(zhàn)略 。 執(zhí)行 、 調(diào)整公司的年度人力資源計劃 。 組織公司人力資源管理制度的制定及實施推進 。 部門預算管理 。 統(tǒng)籌安排公司人力資源招聘 、 考核 、 薪資體系 、 培訓等工作 。 監(jiān)督和指導本部門各崗位人員的工作 ， 并對各項工作結果負責 。 處理與人力資源相關的主要外部事務及政府公關 。 和某集團人及各兄弟人力資源部的溝通及協(xié)調(diào) 。 負責本部門與其它部門工作的溝通與協(xié)調(diào) 。 總經(jīng)理副總經(jīng)理交辦的其它工作 . 人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 崗位職責 招聘經(jīng)理兼考核主管 ： 按照公司要求 ， 及時提供及滿足人員需求 。 收集社會招聘信息 ， 薪資信息 ， 建立有效人才資料庫 。 了解公司人員需求及外部人才供給信息 ， 跟蹤行業(yè)最新的與人才流動相關的信息 ，為更好地選擇招聘途徑提供參考依據(jù) ， 不斷開發(fā) 、 維護新的招聘途徑 。 每月按時制定公司部分員工的工資表 。 參與制定具吸引力及競爭力的薪酬福利體系制度并予以執(zhí)行 。 參與制定及執(zhí)行公司層面的績效考核體系 （ 方案 ） ， 并根據(jù)公司發(fā)展狀況 ， 不斷改進 、 完善 ， 保證體系具有激勵性 。 管理員工的人事檔案 。 保證公司掌握準確完整的人事資料 。 負責實施和推動公司后備人才培養(yǎng)計劃 ， 負責員工職業(yè)生涯規(guī)劃 。 負責辦理員工勞動合同的簽定及公司的勞動年審；負責與市人事 。局聯(lián)系溝通 ， 辦理 公司員工的調(diào)干調(diào)工工作；負責與市社保局聯(lián)系溝通 ， 辦理公司員工社會保險 負責日常員工的入職 、 調(diào)動 、 離職 、 管理員工考勤 。 人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 崗位職責 培訓經(jīng)理： 參與制定及實施年 /季度培訓計劃 。 組織和安排各項培訓的實施 。 負責公司文化的宣傳及倡導 。 及時了解各部門培訓需求信息 ， 并協(xié)同部門對培訓計劃做相應的調(diào)整 。 內(nèi)部和外部培訓師資管理 。 對培訓效果進行調(diào)查 、 跟蹤 、 反饋 ， 不斷改進培訓質(zhì)量 。 確保培訓工作符合 ISO9000標準要求 。 人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 崗位職責 培訓需求調(diào)查問卷執(zhí)行報批計劃與培訓預算是否調(diào)研填制調(diào)查問卷反饋培訓需求歸納總結培訓做出培訓計劃是否調(diào)研培訓計劃制定流程YNNY人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 培訓前調(diào)研培訓實施培訓事前準備培訓講師選擇培訓詳盡計劃培訓過程控制G U O C H E N G培訓完畢/ 調(diào)查G U O C H E N G授課難易準備確認培訓通知，學員按時參加公司外聘講師/ 設計課程/ 教案公司內(nèi)部講師/ 設計課程/ 教案總經(jīng)辦協(xié)助培訓用品的購置財務部經(jīng)費保證總經(jīng)辦后勤保證財務部付款結果反饋培訓申請培訓事后管理G U O C H E N G結束培訓運營流程NYNYNY人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 招聘及入職工作流程提出人員需求，填寫《人力需求申請表》人力資源部組織招聘通知應聘者入職不予錄用人力資源部審核主管副總審核總經(jīng)理審核主管副總面試總經(jīng)理面試初步篩選用人部門面試依據(jù)不同權限YNNYYNNY NYY YYNN人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 離職手續(xù)工作流程離職人填寫《離職審批表》本部門交接總經(jīng)辦交接財務部交接總監(jiān)/ 及渠道管理部簽署意見辦事處/ 代表處交接人力資源部結算主管副總簽署意見總經(jīng)理簽署意見 薪資調(diào)整流程員工或用人部門填寫《薪資調(diào)整審批表》調(diào)整薪資退回部門經(jīng)理簽署意見人力資源簽署意見公司副總簽署意見總經(jīng)理簽署意見NYNNNYYY人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 人員轉正流程人力資源部通知當月試用期滿人員轉正延長試用期或解除勞動關系部門經(jīng)理簽署意見人力資源簽署意見公司副總簽署意見總經(jīng)理簽署意見YNNNNYYY人力資源部 各崗位職責及業(yè)務流程 業(yè)務流程 總經(jīng)理助理前臺文秘副 主 任總經(jīng)理秘書 司 機總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 組織結構 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 部門主要職責 協(xié)助公司領導處理日常行政事務工作； 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略完成內(nèi)部企劃工作； 為公司領導和所有員工提供服務平臺； 公司相關文件的起草； 內(nèi)外部各種關系的建立和維護； 協(xié)助公司營造良好的組織氛圍和企業(yè)文化； 完成公司領導交辦的其他各項工作 。 一、總經(jīng)理助理： 協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。 協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作進度進行促進。 協(xié)助總經(jīng)理進行部門間的有效溝通 。 負責公司內(nèi)部管理文件、流程的完善及實施。 負責公司企劃、統(tǒng)計方面事務。 協(xié)助公司領導進行企業(yè)文化建設。 完成公司領導交辦的其他事項。 二、總經(jīng)辦副主任： 協(xié)助總經(jīng)辦主任工作 ， 主要作好企劃 、 行政后勤工作 負責公司企劃及行政后勤工作 。 協(xié)助總經(jīng)辦主任進行企業(yè)文化建設及辦公環(huán)境的改善 。 行政文件的起草 、 審稿 。 行政對外事務的聯(lián)系及辦理 。 負責防火 、 防盜等安全管理工作 。 完成總經(jīng)辦主任交辦的其他事務 。 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 崗位職責 三 、 總經(jīng)理秘書： 協(xié)助總經(jīng)辦主任工作 ， 主要作好總經(jīng)理辦公室秘書平臺工作 負責公司重要文件的管理 。 負責總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理秘書平臺工作 。 負責總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理日常行程安排 。 負責公司重要客人的接待 。 協(xié)助總經(jīng)辦完成有關行政后勤工作 。 協(xié)助總經(jīng)辦副主任負責防火 、 防盜工作 。 完成總經(jīng)辦交辦的其他事項 。 四 、 前臺文秘： 協(xié)助完成公司外來客戶的接待工作 。 負責公司接待區(qū)擺設工作 ， 保證接待區(qū)的整齊 、清潔 、 舒適 。 負責公司總臺電話接聽 、 轉接 、 留言 、 記錄工作 ，電話鈴響三聲之內(nèi)務必接聽 ， 態(tài)度親切有禮貌 。 負責辦公位 、 櫥柜鎖匙分發(fā) 、 回收 、 使用登記 、備用鎖管理等后勤工作 。 負責辦公用品的購買 、 保管 、 登記 、 發(fā)放及辦公設備的維護保養(yǎng)等事宜 。 負責報紙 、 信件的收發(fā) 、 領取等工作 。 負責票務訂購 、 酒店預定等工作 。 負責公司圖書管理 ， 并按公司圖書管理規(guī)定執(zhí)行 。 協(xié)助其他部門完成文件的打印 ， 復印 。 負責辦理員工暫住證 、 邊境證 。 1 負責行政辦公固定資產(chǎn)的管理 。 1 完成總經(jīng)辦交辦的其他工作 。 1 負責完成其他行政事務工作 。 五、司機： 公司車輛維護、保險及相關費用的繳納等工作。 負責公司車輛年檢、登記等相關手續(xù)的辦理。 協(xié)助公司相關領導完成客人的接待工作。 完成總經(jīng)辦交辦的其他行政工作。 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 崗位職責 業(yè)務流程 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 申請辦公用品總經(jīng)辦副主任審核合理與否登記、領用（ 1 ）（2 ）（ 3 ）（ 4 ）NY（ 1 ）每月定期根據(jù) 各個 部門的申購辦公用品清單，制定月申購 辦公用品明細單。（ 2 ）將申購辦公用品清單交至前臺審核。（ 3 ）申購合理 與否交總經(jīng)辦審批。（4 ）合理將登記、領用。 業(yè)務流程 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 訂票 申 請部門核準 前臺審核與事實相符訂票交付車、船或飛機票（ 1 ）（ 2 ）（ 3 ）（ 4 ） Y（ 5 ）N(1) 出差人填寫 購買機票申請單。（2 ） 出差人交所在部門負責人審核（部門經(jīng)理或上級主管領導）。（3 ）購買機票申請單交予前臺審核。（4 ）與事實相符可訂票。（5 ）出差返回后將車、船或飛機票交回前臺出差訂票流程 業(yè)務流程 總經(jīng)辦 各崗位職責及業(yè)務流程 個人或部門申請固定資產(chǎn)采購部門經(jīng)理 、 主管副總或總經(jīng)理審批財務部審核并借款總經(jīng)辦 核定購買 、 入 庫、 登記 、 領取(1)(2)(3)(4)YN(1) 個人或部門申請購買固定資產(chǎn) 須先由所在部門經(jīng)理、 主管副總公司或總經(jīng)理審核批準。（2 ）將批準單交予總經(jīng)辦核定 。（3 ）經(jīng)財務部審批后借款。（4 ）購買所需固定資產(chǎn) 、 登記 、 入 庫 、 領取。固定資產(chǎn)申請購買流程 第三：公司資源的優(yōu)化整合 客戶滿意 運作過程 反饋 管理資源 能力 人員和資產(chǎn) 反饋 增值過程 長期 短期 資本 投資 現(xiàn)金 費用 管理資源 資本 項目或地域 客戶 供應商 采購 庫存 庫存 庫存 生產(chǎn) 購置 材料 服務 運作 產(chǎn)品 服務 W/H W/H 倉儲 倉儲 銷售 資源職能整合 謝 謝！