物流營銷環(huán)境分析教材-資料下載頁
2025-03-08 21:00本頁面
【正文】 重打一遍的。 ?2）、營銷案例：曝光銷售排行榜 ?時值家電銷售旺季，蘇寧這臺“攪拌機”一刻不停歇。今年 9月中旬，北京蘇寧把彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機四大類別的銷售榜公之于眾， 9月 19日，重慶蘇寧推出平板電視銷售龍虎榜，銷售排行榜一直被當(dāng)作廠家的商業(yè)機密，把它的曝光當(dāng)作是商家的促銷方式還是需要一定膽量的。排行榜綜合了重慶在內(nèi)的全國 10個中心城市最新銷售情況，數(shù)據(jù)采集耗時 1個多月，對消費者和商家均有參考價值。營銷案例，評選指標(biāo)包括質(zhì)量、價格、外觀設(shè)計、品牌知名度、操作便利性、兼容性、售后服務(wù)以及第一提及率、預(yù)期購買率等 10個方面。公布榜單后，蘇寧會以排名為依據(jù)與廠家討價還價，為旺季促銷大戰(zhàn)做準(zhǔn)備 。 ? ?曝光銷售排行榜是一柄雙刃劍，對商家與消費者有好處，卻使廠家陷入一種被動。 ?“排行榜對排名靠后的廠家肯定不利，商家能力再大，也不能為所欲為。何況家電連鎖企業(yè)并未到稱王的地步，東家不成，廠家還可選西家，甚至自建銷售渠道，格力、美的就是例子?！睆B華等個別廠家率先提出質(zhì)疑。“老虎屁股到底能不能摸”，蘇寧先做出了試探性的舉措，畢竟廠家是商場最密切的合作伙伴，如果是“店大欺客”作法對自己也是沒好處的。 ?點評：蘇寧所說的“樸素營銷”指的是真實的營銷案例，而不是無聲無息地做工作，在家電市場，蘇寧始終是一臺隆隆作響的攪拌機，將按照比例調(diào)配好的原材料攪拌在一起，再將混凝土輸出，打造成任意適合市場需求的產(chǎn)品。通過營銷案例別人的同時營銷自己，實現(xiàn)多贏，這是家電商場連鎖的經(jīng)營之道，營銷案例蘇寧，國美、大中等等都是這樣的“攪拌機”，只是在不同的時期，發(fā)出了不同的聲音而已。 本章小結(jié) ? 物流企業(yè)營銷部門必須重視環(huán)境因素對企業(yè)的影響，其關(guān)系到企業(yè)能否成功地開展?fàn)I銷活動，更好地滿足客戶的需求，并維持與目標(biāo)客戶的良好合作關(guān)系。 ? 物流營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境因素和宏觀環(huán)境因素。微觀環(huán)境因素直接影響企業(yè)的營銷活動，包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)者、營銷中介、客戶、競爭者及社會公眾；宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生間接的影響，由經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、人口環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境所構(gòu)成。 ? 營銷人員應(yīng)能夠有效識別宏微觀環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展存在威脅或機遇的因素，綜合運用矩陣分析法、 SWOT分析法和邁克爾 波特的 5力模型分析法對環(huán)境因素進行評價和分析，編制環(huán)境分析報告，為企業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略及具體銷售計劃的制訂提供有益的參考。 ? S的主要內(nèi)容有（ ） ? ( ) ? SWOT分析方法中 W要素包括 ( ) 思考與練習(xí) 1．影響物流企業(yè)營銷活動的微觀環(huán)境因素有哪些？ 2．影響物流企業(yè)營銷活動的宏觀環(huán)境因素有哪些？ 3．營銷人員應(yīng)如何看待環(huán)境因素的影響作用？ （指導(dǎo)：要認(rèn)識到環(huán)境因素對企業(yè)的積極作用和消極作用） 4．試比較矩陣圖法和 SWOT分析法的優(yōu)缺點。 （指導(dǎo)：可從兩方面進行分析，一是兩種方法實施的難易程度，二是兩種方法的實用性）
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