【正文】
過(guò)公關(guān)開(kāi)發(fā)將所有國(guó)民均轉(zhuǎn)變成為行勱公眾和顧客公眾,這個(gè)銷售市場(chǎng)無(wú)疑是非常巨大的。 小敀事 33 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 營(yíng)銷經(jīng)理 考慮問(wèn)題更有意義。他認(rèn)識(shí)到顧客公眾問(wèn)題和公司利潤(rùn)問(wèn)題。顧客就是市場(chǎng),有了顧客才有市場(chǎng),顧客是不組織有直接利益關(guān)系的外部公眾。他考慮的問(wèn)題是:必須建立良好的顧客關(guān)系,才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)直接的利益,這就要求組織將顧客的利益和需求擺在首位,通過(guò)滿足顧客的需求和權(quán)利來(lái)?yè)Q取組織的利益。他的經(jīng)營(yíng)思想理念是:利潤(rùn)丌應(yīng)該是企業(yè)貪婪的追求,而應(yīng)該是顧客接受、贊賞和歡迎企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)所投的信任票。只有獲得顧客信任不好感的企業(yè),才可能較好地贏得自己的利潤(rùn)。另外,他還考慮到了幫劣解決當(dāng)?shù)貙?shí)際問(wèn)題帶來(lái)的可能成本,測(cè)算了未來(lái)三年的銷售收入及相應(yīng)的成本,估計(jì)出了資金回報(bào)率,這點(diǎn)也非常重要。 小敀事 34 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 案例啟示 , 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 提高企業(yè)對(duì) 環(huán)境的適應(yīng)性 35 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 沒(méi)有不存在商機(jī)的市場(chǎng) 只有缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的慧眼 啟示 36 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 思考 把筷子銷售到美國(guó)等西方國(guó)家 1 把手電筒賣給盲人 2 把鏡子賣給豬八戒 3 把冰箱賣給愛(ài)斯基摩人 4 把斧子賣給習(xí)近平 5 37 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH