【正文】 崩潰的沒落之家，它的內(nèi)部已日趨末落，腐朽，宗派傾軋，嫡庶紛爭，主奴矛盾充斥其間，再加上那些一代不如一代的不肖子孫，窮奢極侈，偷雞摸狗，安富尊榮，養(yǎng)妓畜娟，秘事丑聞乃至逼不人命之事層出不窮。把個(gè)堂堂的國公府鬧得像個(gè)污穢不堪的臭泥塘一樣。照理說，在這樣一個(gè)齷齪不堪、充滿罪惡的社會(huì)細(xì)胞中，一個(gè)十幾歲的少女很難適應(yīng)，但寶釵卻能以“和為貴”的處世哲學(xué)，在如此復(fù)雜的人事關(guān)系中，顯示出她的一番能耐，體現(xiàn)出她的公關(guān)才能。 ? 這首先表現(xiàn)為寶釵對待平輩中姑娘小姐們的態(tài)度上。她能體諒父母雙亡、依靠嬸母過活的史湘云的苦衷，主動(dòng)提出代她做針線活．并能考慮到湘云的經(jīng)濟(jì)狀況，代她出資籌辦別具特色的螃蟹宴。她對人真是體貼入微，怕?lián)p傷了湘云的自尊心，于是，告訴湘云“千萬別多心”，此舉使得湘云十分感動(dòng)，心直口快地表示要把她“當(dāng)作親姐姐一樣看”。家道貧寒的邢岫煙，一來賈府，寶釵就對她很好，考慮到她的家庭狀況，推心置腹地勸告她要“從實(shí)守分”，“該省的就省了”，又為岫煙贖棉衣，讓她早晚好穿。就是對刻薄多忌的林黛玉，寶釵也以“和”為法寶，容忍退讓時(shí)居多。 ? 當(dāng)黛玉借雪雁送手爐一事指桑罵槐之時(shí)，寶釵明知是在奚落她和寶玉，但“素知黛玉如此慣了，也不去睬她”。對此，她表現(xiàn)得寬厚大度，避免了一次難堪的沖突。寶釵對于林黛玉的瑣屑繁復(fù)的猜疑中傷，采取的就是這樣一種“渾然不覺”，裝聾作啞，故作糊涂的姿態(tài)，因而在“金蘭契互剖金蘭語”一回中，使黛玉感動(dòng)不巳，追悔不已，并自我檢討說：“你素日待人，固然是極好的，然我最是個(gè)多心的人，只當(dāng)你心里藏奸。 …… 往日竟是我錯(cuò)了，實(shí)在誤到如今。細(xì)細(xì)算來，我母親去世的早，又無姊妹兄弟，我長了今年十五歲，竟沒一個(gè)人像你前日的話教導(dǎo)我。怨不得云丫頭說你好，我往日見他贊你，我還不受用，昨兒我親自經(jīng)過，才知道了。比如若是你說了那個(gè)，我再不輕放過你的；你竟不介意，反勸我那些話，可知我竟自誤了。” ? 在這一回中，寶釵還流溢出她與黛玉肝膽相照的善心與氣量?？梢姡院蜑樵瓌t，渾然不覺，退避禮讓，肝膽相照，是寶釵消除誤會(huì)、解決棘手的人際關(guān)系的最好的公關(guān)手段。 ? 她在對待丫頭婆子們時(shí)，也完全沒有一點(diǎn)貴族小姐的驕橫之氣，不是以勢壓人，而是以“和”為重，時(shí)時(shí)處處庇護(hù)著下人。她保護(hù)著“平生遭際實(shí)堪傷”的香菱，使香菱幸運(yùn)地逃脫了第二次被賣的悲慘命運(yùn)。為求得一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的生存空間，她總是以溫和儒雅的聊天式的公關(guān)手段處理事情。第 56回描寫的“賢寶釵小惠全大體”的故事，便體現(xiàn)了她的公關(guān)活動(dòng)水平。談話中，她不擺出小姐的架子，也不像探春那般嚴(yán)厲訓(xùn)斥，而是在委婉中曉之以理，動(dòng)之以 ? 情，間接而又鮮明地達(dá)到了警告眾婆子的目的，使眾婆子自覺自愿地接受了她的勸告，從而既保全了雙方的面子，不傷和氣，又達(dá)到了嚴(yán)肅治家的理想效果。難怪“便是那些丫頭們，亦多喜與寶釵去頑”呢！ ? 即便對待人格低下、人人厭惡的賈環(huán)和趙姨娘，寶釵也采取了一視同仁的態(tài)度，既不排斥歧視他們，又不拉攏縱容他們。就連送土儀也沒有忘記他們，難怪趙姨娘感激地說：“怨不得別人都說寶丫頭好，會(huì)做人，很大方?！睂氣O這種“待人接物不疏不親，不遠(yuǎn)不近，可厭之人亦未見冷淡之態(tài)形諸聲色，可喜之人亦未見醴蜜之情形諸聲色” (第 21回，庚辰本夾評(píng) )，煞是她處理人際關(guān)系時(shí)公關(guān)手段的高明之處，寶釵 ? 就是這樣以“和”為手段和目的，與那些最難相處的人物在人際關(guān)系上求得和諧，進(jìn)而為自己創(chuàng)造出一個(gè)寧靜和睦的生活環(huán)境。 ? 其次，薛寶釵的“和”的公關(guān)思想，還表現(xiàn)為對大觀園中諸種事端采取息事寧人的態(tài)度，以及對信息的掌握與運(yùn)用。比如第 62回中寫到寶玉問寶釵為何鎖門一事時(shí)，我們且看寶釵如何回答，就知道她是如何掌握信息、運(yùn)用信息并處理信息的。書中這樣寫著： ? 一進(jìn)角門 ， 寶釵便命婆子將門鎖上 ，把鑰匙要了自己拿著 。 寶玉忙說： “ 這一道門何必關(guān) ， 又沒多的人走 。 況且姨娘 、 姐姐 、 妹妹都在里頭 ， 倘或來去取什么 ， 豈不費(fèi)事 。 ” 寶釵笑道： “ 小心沒過逾了 。 你瞧你們那邊 ， 這幾日七事八事 ， 竟沒有我們這邊的人 ， 可知是這門關(guān)的有功效了 ． 若是開著 ， 保不住那起人圖順腳 ， 抄近路從這里走 ， 攔誰的是 ?不如鎖了 ， 連媽和我也禁著些 ， 大家別走 ． 縱省了 事 ， 就賴不著這邊的人了 。 ” 寶玉笑遭； “ 原來姐姐也知道我們那邊近日丟了東西 ?” ?寶釵笑道 ， “ 你只知道玫瑰露和茯苓霜兩件 ， 乃因人而及物 。 若非因人 ， 你連這兩件還不知遭呢 。 殊不知還有幾件比這兩件大的呢 。 若以后叨登不出來 ， 是大家的造化 ， 若叨登出來 ， 不知里頭連累多少人呢 。你也是不管事的人 ， 我才告訴你 ． 平兒是個(gè)明白人 ， 我前兒也告訴丁他 ， 皆因他奶奶不在外頭 ， 所以使他明白了 。 若不出來 ，大家樂得丟開手 ， 若犯出來 ， 他心里已有稿子 ， 自有頭緒 ， 就冤屈不著平兒了 。 ” ? 由此可見，寶釵清楚一切而不介入，她用“關(guān)門主義”來求得自身的清白與太平。但又不是完全不介入，她把一切情況告訴了平兒，這樣，寶釵既發(fā)揮了自己的聰明才智與信息靈通的能量，又沒有因?yàn)樽约旱男畔鞑ヌ羝鹦碌氖露耍米锔嗟娜?，更沒有卷入什么矛盾糾葛，而是與這位善搞平衡、頗有人望的平兒結(jié)盟。應(yīng)當(dāng)說，在賈府各種關(guān)系沖突中，她起著健康的作用，在獲得信息方面她是獨(dú)占鰲頭的。而獲取信息，對于具有現(xiàn)代意義的公共關(guān)系活動(dòng)來說是非常重要的。因?yàn)橹挥醒杆俚孬@取信息，才能更好地掌握和運(yùn)用信息。寶釵就是在充分地掌握信息之后，根據(jù)自在賈府中的地位，制定了其行動(dòng)的準(zhǔn)則，即知之不厭其多，行之不厭其少，行當(dāng)所行，止當(dāng)所止。確乎“行為豁達(dá)，隨分從時(shí)，不比黛玉孤高自許，目下無塵”。 ? 在行動(dòng)上 ， 她是的時(shí)處于守勢 ， 以守為攻 ， 但在掌握信息上卻是處于攻勢 ， 以利明哲保身和自我保護(hù) ， 否則 ， 既鎖上門 ， 又管門外事作甚 ?不論有意無意 ， 注重信息的獲取與溝通 ， 表明她在公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)中對于中介的重視 。 這息事寧人 、 明哲保身的處理方式 ， 則又表明了她公關(guān)手段的高明 。 ? 在那樣一個(gè)個(gè)像烏眼雞似的主人奴仆中 ， 在那些可厭可鄙的紈绔子弟中 ， 薛寶釵得到了合府上下的交口稱贊 ， 她之所以能有如此成功的公眾關(guān)系 ， 是離不開儒家的 “ 孝 ” 與 “ 和 ” 的公關(guān)理論指導(dǎo)的 。 儒學(xué)的傳統(tǒng)公關(guān)理論與薛寶釵的公關(guān)實(shí)踐對我們今人來說 ， 也不無參考價(jià)值 ． 如果我們今人能像薛寶釵一樣把儒家的公關(guān)思想 ? 正確地恰到好處地運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中去 ，“ 爭取在雙方溝通的基礎(chǔ)上 ， 通過與公眾的敏感的交流活動(dòng) ， 得到相互的 ‘ 理解和好感 ” (美國公關(guān)學(xué)者 H． 弗雷齊爾 穆爾 、 費(fèi)蘭克 卡魯帕語 )， 并通過信息交流和關(guān)系協(xié)調(diào)規(guī)律的運(yùn)用 ，為求得自身的存在與發(fā)展 ， 創(chuàng)造良好的外部和內(nèi)部環(huán)境 ， 那么 ， 今天又何愁在市場競爭的大潮中 ， 沒有立錐之地呢 ? ? 所以說 ， 薛寶釵是我國文學(xué)作品中較早具有公關(guān)意識(shí)的女性之一 ， 也是一位成功的具有中國特色的公關(guān)小姐 。 Thanks 謝 謝 :54:3614:5414::54 14:5414:54::54:36 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 54分 36秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:54:3614:54:3614:543/27/2023 2:54:36 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :54:3614:54Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 14:54:3614:54:3614:54Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :54:3614:54:36March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 27日星期一 下午 2時(shí) 54分 36秒 14:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 54分 36秒 14:54:3627 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 2時(shí) 54分 36秒 下午 2時(shí) 54分 14:54: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:54:3614:54:3614:543/27/2023 2:54:36 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :54:3614:54Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:54:3614:54:3614:54Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :54:3614:54:36March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 2時(shí) 54分 36秒 14:54: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 54分 36秒 14:54:3627 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 2時(shí) 54分 36秒 下午 2時(shí) 54分 14:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:54:3614:54:3614:543/27/2023 2:54:36 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :54:3614:54Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:54:3614:54:3614:54Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :54:3614:54:36March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 2時(shí) 54分 36秒 14:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 2時(shí) 54分 :54March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 54分 36秒 14:54:3627 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 2時(shí) 54分 36秒 下午 2時(shí) 54分 14:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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