某公司績效目標(biāo)設(shè)定教材-資料下載頁
2025-03-08 10:14本頁面
【正文】 案來實(shí)現(xiàn)第一產(chǎn)出 ? 識(shí)別成功的衡量標(biāo)準(zhǔn) 幫助你的團(tuán)隊(duì)按此標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng) ? 設(shè)定可衡量的里程碑并慶祝成功 2 Measurable 可衡量的 What makes an objective SMART ? 是什么使目標(biāo)變得 SMART？ An Objective Without SMART 不 SMART的目標(biāo) A Measurable Objective 明確的目標(biāo) Increase the market share of our products 增加我們產(chǎn)品的市場占有率 Increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% 通過 10家大客戶來增加產(chǎn)品范圍 ,將市場占有率從 6%提升至 8% 生 產(chǎn)力 ? 每月投放市場的產(chǎn)品數(shù)量 成 本 ? 項(xiàng)目成本節(jié)約 ? 項(xiàng)目成本 時(shí) 間 ? 加班時(shí)間 質(zhì) 量 ? 顧客滿意度 ? 投訴量 ? 按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的百分比 ? 所有目標(biāo)都應(yīng)有可衡量的結(jié)果，要不是被量化要不被驗(yàn)證 ? 有些目標(biāo)可能無法僅以一種量化指標(biāo)來衡量， 可能有定性描述，但整體上都能被衡量 顧 客滿意度 ? 調(diào)查評(píng)比 ? 回頭客 ? 面談反饋 工 作滿意度 調(diào)查評(píng)比 面談反饋 工作任期 在那種情況下，明確多種間接指標(biāo)以符合目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 2 Measurable 可衡量的 What makes an objective SMART ? 是什么使目標(biāo)變得 SMART 尋找有進(jìn)取心的目標(biāo)，取得突破性結(jié)果，努力創(chuàng)造條件讓之實(shí)現(xiàn) 你的現(xiàn)實(shí)觀決定了你的交付，還是你的交付決定了現(xiàn)實(shí)？ 為達(dá)成有進(jìn)取心的目標(biāo)創(chuàng)造條件： ? 為達(dá)到理想目標(biāo)選擇合適的人選 ? 是否需要發(fā)起人，誰會(huì)被影響到？誰又能影響？ ? 尋找對(duì)你、他人以及利益相關(guān)者的忠誠度 ? 你是否擁有達(dá)成目標(biāo)的知識(shí)與技能？如果沒有，能否發(fā)展？ ? 你擁有你所需的資源嗎？如果沒有，怎樣要求？ 3 Ambitious 有進(jìn)取心的 What makes an objective SMART ? 什么使目標(biāo)變得 SMART？ An Objective Without SMART 不 SMART的目標(biāo) An Ambitious Objective 有進(jìn)取心的目標(biāo) Increase the market share of our products 增加我們產(chǎn)品的市場占有率 Increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% without using more budget 通過 10家大客戶來增加產(chǎn)品范圍 ,在不增加預(yù)算的情況下將市場占有率從 6%提升至 8% 與組織目標(biāo)緊密結(jié)合 ? SMART目標(biāo)將你的職能工作與業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起 ? 評(píng)估目標(biāo)的相關(guān)性 目標(biāo)和你的職能角色與責(zé)任相關(guān)嗎？ 如果達(dá)到目標(biāo)，對(duì)你的職能有什么好處？ 4 Relevant 相關(guān)的 What makes an objective SMART ? 什么使目標(biāo)變得 SMART An Objective Without SMART 不 SMART的目標(biāo) An Ambitious Objective 明確的目標(biāo) Increase the market share of our products 增加我們產(chǎn)品的市場占有率 According to the new strategic policy of the main brand of the group, increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% without using more budget. 根據(jù)公司最新的品牌戰(zhàn)略政策，通過 10家大客戶來增加產(chǎn)品范圍 ,在不增加預(yù)算的情況下將市場占有率從 6%提升至 8% 包含可以使目標(biāo)達(dá)成的明確時(shí)間表 SMART目標(biāo)是在明確的績效期限內(nèi)可達(dá)到的 5 Time limited 有時(shí)間期限的 What makes an objective SMART ? 什么使目標(biāo)變得 SMART An Objective Without SMART 不 SMART的目標(biāo) A Measurable Objective 明確的目標(biāo) Increase the market share of our products 增加我們產(chǎn)品的市場占有率 According to the new strategic policy of the main brand of the group, increase the market share of our range of products with your ten most profitable clients from 6 to 8% without using more budget within the next 12months 根據(jù)公司最新的主要品牌戰(zhàn)略，通過 10家大客戶來增加產(chǎn)品范圍 ,在不增加預(yù)算的情況下 ,在未來 1年內(nèi)將市場占有率從 6%提升至 8% Putting It All Together 將他們擺在一起 ? Once initial objectives have been revised to meet each of the SMART criteria, it may be necessary to check for redundancies or wordiness. 最初的目標(biāo)一旦滿足每一個(gè) SMART的條件修訂 ， 可能有必要檢測冗余和語言 過多的情況 ? Consider whether objectives could be written more concisely. 考慮是否能以簡潔的方式描述目標(biāo) M S A R T What makes an objective SMART ? 什么使目標(biāo)變得 SMART CODE and the SMART approach CODE與 SMART方法 Danone, being aligned with CODE means to dare setting ambitious objectives for all team members in order to create breakthrough results. 在達(dá)能， SMART與 CODE結(jié)合意味著為了取得突破性結(jié)果而敢于為所有團(tuán)隊(duì)成員設(shè)立有進(jìn)取心的目標(biāo) ! M S A R T
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