【正文】 的經(jīng)驗(yàn)告訴我：沒(méi)有人可以對(duì)我說(shuō)不，說(shuō)不的我們最后都成為了朋友。當(dāng)他對(duì)我說(shuō)不，他實(shí)際上是對(duì)即將到手的利益（好處）說(shuō)不。 ? （ 2）比心法： ? 其實(shí)銷(xiāo)售員向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品，遭到拒絕，可以將自己的真實(shí)處境與感受講出來(lái)與顧客分享，以博得顧客的同情，產(chǎn)生憐憫心，促成購(gòu)買(mǎi)。如：假如有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問(wèn)題而讓顧客對(duì)你說(shuō)不呢？所以 先生今天我也不會(huì)讓你對(duì)我說(shuō)不。 ? （ 3）死磨法： ? 我們說(shuō)堅(jiān)持就是勝利，在推銷(xiāo)的過(guò)程，沒(méi)有你一問(wèn)顧客，顧客就說(shuō)要什么產(chǎn)品的。顧客總是下意識(shí)地?cái)撤琅c拒絕別人，所以銷(xiāo)售員要堅(jiān)持不懈、持續(xù)地向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。同時(shí)如果顧客一拒絕，銷(xiāo)售員就撤退，顧客對(duì)銷(xiāo)售員也不會(huì)留下什么印象。 [總結(jié) ] 方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷(xiāo)售員在日常推銷(xiāo)過(guò)程中有意識(shí)地利用這些方法，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操練，達(dá)到“條件反射”的效果。當(dāng)顧客疑義是什么情況時(shí)，大腦不需要思考，應(yīng)對(duì)方法就出口成章。到那時(shí)，在顧客的心中才真正是“除了成交，別無(wú)選擇”！ 成功營(yíng)銷(xiāo)人員十大秘訣 對(duì)銷(xiāo)售工作充滿極大熱情 這應(yīng)該是一名邁向成功的銷(xiāo)售人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。 抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售 銷(xiāo)售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在售點(diǎn)或會(huì)議室，銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在正式會(huì)晤的時(shí)候，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事銷(xiāo)售活動(dòng)，比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。 做自己的時(shí)間的主人 銷(xiāo)售人員公文包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、空白訂貨單等準(zhǔn)備齊全。要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷(xiāo)售有補(bǔ)充的工作。和客戶的約談以及簽訂訂貨單或合同，一定要準(zhǔn)時(shí)，最好提前 5－ 10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)出現(xiàn)意外情況無(wú)法按時(shí)履約時(shí)，一定要向客戶說(shuō)明。 將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn) 銷(xiāo)售人員的目的是售出商品，但售出商品的最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握你所從事領(lǐng)域的最新資訊和趨勢(shì)，使自己逐漸在職業(yè)方面變得更專(zhuān)業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來(lái)，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多。 不作空頭承諾，要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音 在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮時(shí)，千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō)，也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己要求和愿望的問(wèn)題，并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。 相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)總有顧客中意的理由 要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心，在明白顧客的需要或問(wèn)題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)適合顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與產(chǎn)品或服務(wù)的情況保持一致。 成為所售產(chǎn)品或服務(wù)的真正內(nèi)行 這樣的話，銷(xiāo)售人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái)，并達(dá)成交易。 千萬(wàn)不要催促顧客的購(gòu)買(mǎi)行為 切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷(xiāo)售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間，并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)努力促成顧客的消費(fèi)行為。 顧客的最大滿意要比銷(xiāo)售合同來(lái)得重要 要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你銷(xiāo)售工作最大的價(jià)值，而不僅僅只是簡(jiǎn)單地將商品售出。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，比如顧客以后再買(mǎi)東西時(shí)仍會(huì)找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。 永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度 銷(xiāo)售是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作，重要的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自大量的交易和銷(xiāo)售活動(dòng)，來(lái)自與顧客無(wú)數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。 ? 勵(lì) ——運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制 ? 精 ——把握好心理因素，精神比物質(zhì)更重要 ? 圖 ——策劃是成功的前提（使命、愿景、行動(dòng)方案） ? 治 ——建立人生成功的平臺(tái)與系統(tǒng) ? 德 ——以德服人，得人心者得天下 ? 行 ——坐而思不如起而行，行者常至 ? 天 ——順呼天意，遵守規(guī)律，敬畏自然 ? 下 ——深入顧客了解需求，使顧客滿意 遵守 8字秘訣并馬上行動(dòng)，你就一定 能達(dá)到“勵(lì)精圖治，德行天下”的最高境界 本次培訓(xùn)我感觸最深的地方是： 我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢? 預(yù)計(jì)期限 我的實(shí)踐計(jì)劃 產(chǎn)品 模式 文化 勢(shì) 市 事 把營(yíng)銷(xiāo)做成文化 讓營(yíng)銷(xiāo)等于贏銷(xiāo) ! 我只是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人！ ◆我熱愛(ài)我的生命 ◆我熱愛(ài)我的工作 ◆我愿意對(duì)我的生命負(fù)責(zé) 我的明天是：？ 見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售代表 銷(xiāo)售代表 大客戶銷(xiāo)售代表 分區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理 區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理 部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理 國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)理 副總裁 總 裁 祝您成功 謝 謝 :27:5714:2714::27 14:2714:27::27:57 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 27分 57秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 14:27:5714:27:5714:273/26/2023 2:27:57 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :27:5714:27Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 14:27:5714:27:5714:27Sunday, March 26, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :27:5714:27:57March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 27分 57秒 14:27: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 27分 :27March 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 27分 57秒 14:27:5726 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 2時(shí) 27分 57秒 下午 2時(shí) 27分 14:27: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 14:27:5714:27:5714:273/26/2023 2:27:57 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :27:5714:27Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 14:27:5714:27:5714:27Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :27:5714:27:57March 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 27分 57秒 14:27: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 27分 :27March 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 27分 57秒 14:27:5726 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 2時(shí) 27分 57秒 下午 2時(shí) 27分 14:27: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 14:27:5714:27:5714:273/26/2023 2:27:57 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :27:5714:27Mar2326Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:27:5714:27:5714:27Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :27:5714:27:57March 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 27分 57秒 14:27: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 2時(shí) 27分 :27March 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 27分 57秒 14:27:5726 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 2時(shí) 27分 57秒 下午 2時(shí) 27分 14:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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