【正文】 用于總結 那么您是說 … ？ 如果我沒有理解錯的話 … ？ 那么我們是否已一致通過了此計劃？ 73 WCSCASR課程簡介 談論 /聆聽 大問題 更具針對性的問題 回顧業(yè)績 比較型問題 確定對需求的理解 客戶 70% 您 30% 聆聽 聆聽 聆聽 聆聽 說出的需求 提問 將您的問題逐步具體化 74 WCSCASR課程簡介 情況總結 大問題 更具針對性的問題 回顧 – 市場、業(yè)務成績 比較更多問題 從您的談話來看，這些事宜對您具有重要意義，不知我的理解是否正確？ 需求與機會 需求與機會 需求與機會 需求與機會 生意怎 么 樣 發(fā)生 了 什么問題？ 自上次訪問 /聯(lián)系之后 ， 發(fā)生了什么變化？ 那個活動是怎樣進行的？ 情況就是這樣的 與您相比，這個怎么樣？ 需求 需求 需求 需求 75 WCSCASR課程簡介 提問的黃金原則 ? 提問階段時，提問者應該占用 30% 的談話時間 ? 請不要 插 話 ? 不 要 回答自己的提問 ? 避免一次提出兩個問題 ? 探查反應 ? 將開放式提問和關閉式提問混合在一起 ? 聆聽 ? 您有兩個耳朵卻只有一張嘴 請多聽少說 76 WCSCASR課程簡介 千萬不要忘記 您 說的話 有四分之三 從這邊進 ... ? 然后從那 邊出 聆聽的技巧 77 WCSCASR課程簡介 導致低效率聆聽的最常見原因有 評估 ... 缺乏集中的注意力 ... 草做結論 ... 說話過多 ... 固守成規(guī) ... 不謙虛 ... 如果不去聆聽回答，那么提問就毫無價值 聆聽 ? 不應聽而不聞 78 WCSCASR課程簡介 聆聽 ? 為理解而聆聽，不為反駁而聆聽 ? 用您的舉止表明您在聆聽 ? 假定另一人談論的事十分重要 ? 作談話記錄 不要忽略或不予理會 ? 檢查您是否理解。 重想您認為您聽到的話！ ? 當對方停止談話時，他們可能只想喘口氣；這樣的停頓您并不需插入！ 79 WCSCASR課程簡介 個人行動計劃 要點 個人行動 部門經(jīng)理支持 公司支持 經(jīng)銷商支持 80 WCSCASR課程簡介 謝 謝 :30:2515:3015::30 15:3015:30::30:25 2023年 3月 24日星期五 3時 30分 25秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:30:2515:30:2515:303/24/2023 3:30:25 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :30:2515:30Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 15:30:2515:30:2515:30Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :30:2515:30:25March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時 30分 25秒 15:30: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 3時 30分 :30March 24, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 24日星期五 3時 30分 25秒 15:30:2524 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 3時 30分 25秒 下午 3時 30分 15:30: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:30:2515:30:2515:303/24/2023 3:30:25 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :30:2515:30Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:30:2515:30:2515:30Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :30:2515:30:25March 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時 30分 25秒 15:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 3時 30分 :30March 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 3時 30分 25秒 15:30:2524 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 30分 25秒 下午 3時 30分 15:30: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:30:2515:30:2515:303/24/2023 3:30:25 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :30:2515:30Mar2324Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 15:30:2515:30:2515:30Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :30:2515:30:25March 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時 30分 25秒 15:30: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 3時 30分 :30March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 24日星期五 3時 30分 25秒 15:30:2524 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 3時 30分 25秒 下午 3時 30分 15:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴