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正文內(nèi)容

旅游企業(yè)的經(jīng)營管理-資料下載頁

2025-03-08 00:16本頁面
  

【正文】 ? 經(jīng)營理念構(gòu)筑的出發(fā)點在于對社會的使命感。為此要力求體現(xiàn)合乎時代的需求,建立對社會作出獨到貢獻(xiàn)的經(jīng)營價值觀,這是企業(yè)經(jīng)營的核心,也是塑造企業(yè)形象的主導(dǎo)。 ? (二 )現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心 ? 市場管理觀念 ? 認(rèn)識市場,開拓市場,是旅游企業(yè)經(jīng)營管理的首要任務(wù)。企業(yè)要在市場上生存發(fā)展,必須精心策劃自己的行為,也就是樹立什么樣的市場觀念,利用什么方法開拓市場,如何適應(yīng)市場環(huán)境,從而在市場競爭中立于不敗之地。因此市場觀念是旅游企業(yè)市場行為的指導(dǎo)思想。 ? 戰(zhàn)略管理觀念 ? 實行戰(zhàn)略管理使分散的應(yīng)急管理轉(zhuǎn)向全面系統(tǒng)的目標(biāo)管理:由事后反應(yīng)變?yōu)轭A(yù)先策劃,由孤立的決策變?yōu)榧w決策;由主觀決定變?yōu)橛懈鶕?jù)的決定,由猜測結(jié)果變?yōu)榫唧w評估結(jié)果,而其特點則表現(xiàn)為整體性、預(yù)見性和權(quán)威性。 ? 風(fēng)險管理觀念 ? 風(fēng)險管理是現(xiàn)代旅游企業(yè)對生產(chǎn)、經(jīng)營過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險因素,采取預(yù)防或消除措施,以及在危險發(fā)生后采取彌補措施的科學(xué)管理方法。它力求以最小的勞動耗費,獲得企業(yè)安全經(jīng)營的最大保障。 ? 管理軟化觀念 ? 管理軟化的思想最早起源于美國。這種管理思想變革的導(dǎo)火線主要有兩條,一是大型飯店連鎖公司管理中的經(jīng)驗教訓(xùn),二是生產(chǎn)率不斷提高的挑戰(zhàn)。美國旅游企業(yè)管理過分強調(diào)技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機構(gòu)、財務(wù)分析等“硬”因素;而日本旅游企業(yè)管理比較重視目標(biāo)、宗旨、信念、人和、價值準(zhǔn)則等“軟”因素。這種把“軟”因素放在重要地位的管理哲學(xué),即構(gòu)成了管理軟化觀念。 ? 創(chuàng)新觀念 ? 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)家精神的核心。成功的企業(yè)家不僅要勤奮苦干,而且要始終不渝地從事有計劃的創(chuàng)新活動。通過創(chuàng)新尋求和利用新的資源創(chuàng)造新的市場,新的技術(shù)、新的管理方法。創(chuàng)新是企業(yè)生命活力的源泉。創(chuàng)新是人類進(jìn)步的推進(jìn)器。 ? 資本經(jīng)營觀念 ? 在西方,資本經(jīng)營被稱為“立體經(jīng)營”,被企業(yè)家廣為應(yīng)用,而在中國,長期以來諱言資本,更不用提資本經(jīng)營了。但中國旅游業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)增長方式火粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,就必須倡導(dǎo)資本經(jīng)營理念。 ? 在資本經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,旅游企業(yè)進(jìn)行籌資決策和投資決策。企業(yè)根據(jù)籌資決策,籌措資本;根據(jù)投資決策開展實業(yè)資本、金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的經(jīng)營活動,使資本經(jīng)營活動不斷進(jìn)行,產(chǎn)生更大的資本增值。而資本經(jīng)營是一個連續(xù)不斷的過程。在這個過程的各個段,如籌資、投資、資產(chǎn)經(jīng)營階段都充滿著創(chuàng)新的機會。企業(yè)家都應(yīng)該用創(chuàng)新的眼光和思路,對資本經(jīng)營過程的每一個階段進(jìn)思考和設(shè)計,優(yōu)化資本經(jīng)營過程,以實現(xiàn)資本收益的最大化。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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