培訓(xùn)的發(fā)展與流程管理-資料下載頁
2025-03-05 12:06本頁面
【正文】 通風(fēng) 宣傳資料 茶點(diǎn) 培訓(xùn)檢查清單（三） 教學(xué)場地布置及學(xué)員分組 小組式 每組 人，共 組 八字型 每組 人，共 組 圓桌型 U字型 課堂式 小島型 講臺 場地示意圖 （示范圖） 培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu) 開場白 介紹內(nèi)容 授課方法 引入內(nèi)容 內(nèi)容一 內(nèi)容二 充電活動 內(nèi)容 X 內(nèi)容 X+1 總結(jié)與回顧 開 場 白 ? 自我介紹 ? 激發(fā)學(xué)員的興趣 ? 闡述相關(guān)的利益 ? 介紹細(xì)節(jié)信息 ? 介紹講師 開場白遵循的原則 A （ Attention） 爭取聽眾的注意力 I （ Interest） 引發(fā)聽眾的興趣 D （ Desire） 創(chuàng)造聽眾的欲望 A （ Action） 促使聽眾有所行動 行銷學(xué)上的 AIDA 指南也可以用在開場白上 開場白的準(zhǔn)備清單 順序 內(nèi) 容 方 法 需用時(shí)間 1 自我介紹 講述 1分鐘 2 活躍氣氛 （興趣點(diǎn)） 破冰（故事、游戲） 5分鐘 3 介紹課程 （利益點(diǎn)） 講述 3分鐘 4 其他細(xì)節(jié) 講述 2分鐘 5 介紹講師 講述 1分鐘 如何做自我介紹 激發(fā)學(xué)員興趣的方法 ? 問問題 – 假如你正在 … – 有沒有人遇到過這樣的問題 … ? 講案例 – 調(diào)查顯示 … – 最近有一篇報(bào)道 … ? 講故事 ? 做游戲 用游戲來帶動培訓(xùn) ? 破冰游戲 ? 暖場游戲 ? 溝通游戲 ? 團(tuán)隊(duì)游戲 ? 戶外游戲 ? 領(lǐng)導(dǎo)力游戲 ——掌聲接龍、雨點(diǎn)變奏曲、 ——造反運(yùn)動、 ——驛路傳書、猜名人 ——生肖分組、人虎槍 ——盲人方陣、背摔、連環(huán)手 ——?dú)⑷擞螒颉⒄翌I(lǐng)導(dǎo) 結(jié) 束 語 ? 每個(gè)部分 – 你告訴過什么 – 解釋利益 – 過渡語 ? 整個(gè)部分 – 你告訴過什么 – 號召行動 面對難以解答的問題： ? “我不知道答案，但我可以為你找到 ?.. ” ? “我需要認(rèn)真思考一下，稍后我們再探討好么？” ? “ 我不能確信我知道答案，我們可以在會后討論?！? ? “確實(shí)沒有對與錯(cuò)的答案，不過，我個(gè)人認(rèn)為 … ” － 如何可以表現(xiàn)出色 （ 1）心態(tài)方面 （ 2）風(fēng)格方面 （ 3）取材方面 主要在以下三點(diǎn)表現(xiàn)出色： 十個(gè)成功小竅門 認(rèn)清環(huán)境 了解學(xué)員 3. 熟識需要 4. 講述的內(nèi)容 4. 放松神經(jīng) 5. 模擬培訓(xùn)環(huán)境 6. 提升信心 7. 無須道歉 8. 專注培訓(xùn)演說 9. 由負(fù)變正 10. 累積經(jīng)驗(yàn) 十個(gè)成功小竅門 如何制作投影片 第八部分 :培訓(xùn)助教之修煉 雅居樂地產(chǎn)培 訓(xùn)助教之專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)助教的成長方向 職業(yè)培訓(xùn)師 專業(yè)培訓(xùn)師 專業(yè)培訓(xùn)助教 專業(yè)培訓(xùn)助教的裝備 信心 知識 技巧 愛心與誠意 幽默感 善用幽默感 （ 1）利用故事（個(gè)人之經(jīng)歷） 以輕松手法說出，拉近與學(xué)員的距離 （ 2）幽默給人友善感覺 在人前開玩笑，給人印象很 “友善”、“坦誠”、“有自信”、“風(fēng)趣” （ 3）多展露笑容 自然而不是牽強(qiáng) 面帶笑容，別人覺得你容易親近 你的笑容令學(xué)員愿意接受你的培訓(xùn) 小組討論 : 1. 小組討論時(shí)間為 10分鐘 3分鐘 培訓(xùn)助教應(yīng)該是 : 最樂于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者 最善于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者 最快速的學(xué)習(xí)者 最有效率的學(xué)習(xí)者 最快樂的學(xué)習(xí)者 終身的學(xué)習(xí)者 ...... 從訓(xùn)練到修煉 練 —— 煉 Training Apperception 如何學(xué)習(xí) 一壺茶與品天下 多渠道學(xué)習(xí) 如何學(xué)的更有效率 門外漢與迷途者 站高一層 課程內(nèi)容回顧： 我們記住了什么？ Study Essentials 培訓(xùn)感悟 －投入多少，收獲多少 －參與多深，領(lǐng)悟多深 －未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn) －敞開心扉，方有心得 雅居樂地產(chǎn)培訓(xùn)助教之專業(yè)培訓(xùn)提綱
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