【正文】 意彼此的棘刺。 （ 1）用感情與他們交流 （ 2）用紀(jì)律約束他們 108 三、領(lǐng)導(dǎo)與管理之比較 管理有余而領(lǐng)導(dǎo)不足！ 109 管理 : 左腦 ， 后天 ， 理性 ， 節(jié)奏 ，科學(xué) ， 經(jīng)驗(yàn) ， 定量 領(lǐng)導(dǎo) : 右腦 ， 先天 ， 感性 ， 旋律 ，藝術(shù) ， 直覺(jué) ， 定性 管理： 授人與魚 ， 對(duì)事不對(duì)人 ， 避免沖突 ， 保守的 ， 消極的 ， 務(wù)實(shí) ， 驅(qū)動(dòng)型 領(lǐng)導(dǎo)： 授人與漁，對(duì)人不對(duì)事， 制造沖突，冒險(xiǎn)的， 積極的，務(wù)虛，牽引型 110 ?管理： 戰(zhàn)術(shù) , 效率 , 指令 , 過(guò)程 , 例行的 , 正確地做事 , 維持秩序 , 守成，財(cái)務(wù)指標(biāo) ?領(lǐng)導(dǎo)： 戰(zhàn)略 , 效益 , 指導(dǎo) , 目標(biāo) , 例外的 , 做正確的事 , 引領(lǐng)變革 , 創(chuàng)新，非財(cái)務(wù)指標(biāo) ?管理： 管理職位 ， 行政力：職位權(quán) 、 獎(jiǎng)酬權(quán) 、 強(qiáng)制權(quán) 員工描述： 將才 ， 無(wú)奈 ， 地圖 ?領(lǐng)導(dǎo)： 員工認(rèn)可，影響力：專家權(quán)、參照權(quán) 員工描述： 帥才，興奮，羅盤 111 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 強(qiáng)調(diào)的是效率 強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果 接受現(xiàn)狀 強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展 注重系統(tǒng) 注重人 強(qiáng)調(diào)控制 培養(yǎng)信任 運(yùn)用制度 強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念 注重短期目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向 強(qiáng)調(diào)方法 強(qiáng)調(diào)方向 接受現(xiàn)狀 不斷向現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 要求員工順從標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革 運(yùn)用職位權(quán)利 運(yùn)用個(gè)人魅力 避免不確定性 勇于冒險(xiǎn) 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 112 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的角色 Leader 良師 教練 益友 韓愈 — 『師 者：傳道、授業(yè)、解惑者也 』 益者三友： 友直、友諒、友多聞 識(shí) 人之明、 用人之長(zhǎng)、 激發(fā)團(tuán)隊(duì) 113 （一） 領(lǐng)導(dǎo)者：帶動(dòng)每個(gè)人共同負(fù)責(zé) 最高管理者的角色 （決策者） （執(zhí)行者） （決策指向） （執(zhí)行指向） 決策 制度 執(zhí)行 114 ?領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒 —— 兩種領(lǐng)導(dǎo)特征的差別 ? 克服事必躬親與大包大攬 —— 怎樣才能真正放下該放的事 ? 增強(qiáng)組織內(nèi)聚力 —— 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的影響力會(huì)有持久的價(jià)值 ? 發(fā)動(dòng)全體員工 ? 減少下屬工作與生活的沖突 ? 傾聽(tīng)來(lái)自基層的聲音（ 至關(guān)重要） 115 （二）領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事 ? 1 了解企業(yè)，了解員工（移情） —— 你了解你的員工嗎？ —— 不要以為你什么都知道 ? 2 面對(duì)現(xiàn)實(shí) —— 大處著眼，小處著手 —— 思考任何事情的基點(diǎn) ? 3 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序 —— 回顧時(shí)間管理的方法 —— 想明白了再動(dòng)手 116 ? 4 跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題 —— 目標(biāo)是我們期望達(dá)到的結(jié)果 —— 目標(biāo)還是我們考核業(yè)績(jī)的依據(jù) —— 要解決問(wèn)題，而不是敘述問(wèn)題， 更不是牢騷滿腹 ? 5 論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 —— 執(zhí)行力體現(xiàn)在堅(jiān)持實(shí)施， 而不僅是追求制度的完美 ? 6 讓員工成長(zhǎng) 117 （自知） 誠(chéng)實(shí) 地面對(duì)自己、企業(yè)以及組織的真相；容忍員工的多元觀點(diǎn)、思想與成長(zhǎng)背景。 ?你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？ ?你是否注意公司的倫理，超越自己的情緒？要掌控情緒，不是情緒掌控你。 ?你是否不夠強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？ ?團(tuán)隊(duì)要做執(zhí)行性團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要象，不要老說(shuō)別人不象，老用手指別人。 ?制定一個(gè)可行的策略固然重要，但真正把它付諸實(shí)踐那才算是真正的成功，這也是全球最受贊賞公司的一個(gè)共通之處。 118 (三）要學(xué)會(huì)做人力資源分析 ? 你可以不知道每個(gè)人的短處，卻一定要知道每個(gè)人的長(zhǎng)處； ? 你可以不知道每個(gè)人的思想，卻一定要知道每個(gè)人的夢(mèng)想； ? 幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，把個(gè)人的夢(mèng)想與單位的目標(biāo)結(jié)合在一起； ? 幫助個(gè)人制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 119 選擇人格好的員工 —— 啟示：一根火柴棒 一根火柴棒價(jià)值不到 1毛錢，一棟房子的價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元，但是一根火柴棒可以摧毀一棟房子，可見(jiàn)微不足道的潛在破壞力，一旦發(fā)作起來(lái)，其攻堅(jiān)滅頂?shù)牧α?，無(wú)物能御。 要疊 100萬(wàn)張骨牌，需費(fèi)時(shí) 1個(gè)月，但推倒骨牌只要幾分鐘。要經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，需耗時(shí)數(shù)十載，但要倒閉，只需一個(gè)錯(cuò)誤的決策。 要修養(yǎng)被尊敬的人格，需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的被信任，但要人格破產(chǎn)只需要做一件事情。 一根火柴棒是什么東西呢？它就是下列四項(xiàng)： 無(wú)法自我控制的情緒； 頑固不化的個(gè)性； 不經(jīng)理智判斷的決策； 狹隘無(wú)情的心胸。 120 —— 在授權(quán)與控制之間尋找一個(gè)最佳點(diǎn) —— 兩個(gè)維度，兩種傾向 高 授 權(quán) 高 控 權(quán) 高授權(quán) 低控權(quán) 低授權(quán) 高控權(quán) 低授權(quán) 低控權(quán) 高授權(quán) 高控權(quán) 授控 適度 最低點(diǎn) 121 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)修煉 A C D E F B 五、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與管理藝術(shù) 122 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 ？ 營(yíng)造良 性循環(huán)圈 123 ?打造企業(yè)的 DNA 組織 起來(lái) 管理 起來(lái) 學(xué)習(xí) 起來(lái) 124 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉 ?技法與心法的融合 制度建設(shè) 技法層面 管理哲學(xué) 理性 達(dá)成科學(xué)管理 文化建設(shè) 管理藝術(shù) 感性 心法層面 達(dá)成氛圍 125 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?以人為本 ?員工心態(tài)與企業(yè)的關(guān)系 ？ 心去則 ？ 心聚則 ？ 魂 在 魂 散 126 ?怎樣才能真正做到以人為本？ ？ 信 任 欣 賞 包 容 激勵(lì) 挑戰(zhàn) 關(guān)懷 愛(ài)心 127 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù) ?企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青 —— 兩大原理之一：源泉原理 ?世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的秘 密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化 的操作融為一體。 128 —— 兩大原理之二：生長(zhǎng)原理 ?員工并不拒絕改變，但員工拒絕被 改變；一旦從情感上接受了你或認(rèn)同了 你的理念，會(huì)自愿改變。 129 保持自 信很重要， 您常有這樣 的感覺(jué)嗎？ 130 謝謝大家！！ 131 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:37:4922:37:4922:373/22/2023 10:37:49 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :37:4922:37Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 22:37:4922:37:4922:37Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :37:4922:37:49March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 22日星期三 下午 10時(shí) 37分 49秒 22:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 10時(shí) 37分 :37March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 10時(shí) 37分 49秒 22:37:4922 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 10時(shí) 37分 49秒 下午 10時(shí) 37分 22:37: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 22:37:4922:37:4922:373/22/2023 10:37:49 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :37:4922:37Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 22:37:4922:37:4922:37Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :37:4922:37:49March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 10時(shí) 37分 49秒 22:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 10時(shí) 37分 :37March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 10時(shí) 37分 49秒 22:37:4922 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 10時(shí) 37分 49秒 下午 10時(shí) 37分 22:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 22:37:4922:37:4922:373/22/2023 10:37:49 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :37:4922:37Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:37:4922:37:4922:37Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :37:4922:37:49March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 10時(shí) 37分 49秒 22:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 10時(shí) 37分 :37March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 10時(shí) 37分 49秒 22:37:4922 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 10時(shí) 37分 49秒 下午 10時(shí) 37分 22:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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