【正文】 字會改革與發(fā)展戰(zhàn)略研究》 ? 衛(wèi)生部門 ? 外交、商務部門 ? 教育部門 ? 文化、新聞出版、廣電等部門 ? 工商部門 ? 民政、人社部門 ? 科技部門、產(chǎn)業(yè)部門 ? 國防、武警、消防部門 ? + 與殘聯(lián)的合作 合作互動 四 .發(fā)展之路 伴隨著服務理念提升和業(yè)務拓展， NGO遇到的越來越大的風險乃至一個接一個的官司。 BBCWST（英國廣播公司世界服務社）原來的合作方是紅丹丹，可惜合作過程中雙方因誤解或理念不合而分道揚鑣，甚至不得不站在法庭上來解決這場募款帶來的糾紛。 紅十字會工作涉及多方面的溝通： ? 內(nèi)部的溝通 ? 與政府多個部門的溝通 ? 與其它 NGO的溝通 ? 與捐贈者的溝通 ? 與受助者的溝通 ? 與媒體和社會公眾的溝通 宣傳溝通 四 .發(fā)展之路 當今世界是一個資訊時代，“酒香不怕巷子深”的慈善營銷模式已經(jīng)遠遠不能適應全球化的形勢需要?？纯粗袊l(fā)展得比較好的公益組織和公益項目，都是媒體幫了大忙。如青基會的希望工程、圓夢行動，婦基會的母親水窖，和近來崛起得最快的紅基會也得益于此。 ? 應該設立媒體方面的專人和機構(gòu) ? 負責媒體文宣的專門人員，應該參加這方面的培訓，學習與媒體打交道的技巧。 ? 學會危機公關(guān) ? 養(yǎng)成主動與媒體溝通的習慣、引導媒體 ? 充分利用技術(shù)發(fā)展帶來的成果 NGO的媒體意識 四 .發(fā)展之路 全新手段：以“微博”為代表的新媒體 ， 是所有人對所有人的迅速傳播 ， 具有復雜且非線性的擴散作用 ， 難于施加人為影響和進行管控 四 .發(fā)展之路 ? 云南省大關(guān)縣吉利鎮(zhèn)黃荊村瓦房小學的青年教師毛利輝在網(wǎng)上發(fā)帖《 學生“走光”，我哭了 》，得到網(wǎng)友關(guān)注和回應，在得到媒體宣傳后，孩子們的生活、學習條件都得到了有效改善。 ? 2023年 2月，貴州民族學院大三學生楊艾菁為了給山區(qū)孩子募集修建夢想小學的贊助資金，捐出一對戒指，在微博上發(fā)起以物換物的行動號召，最終上海一位網(wǎng)友愿意出資 30萬元幫助修建一棟教學樓。 ? 2023年 3月，微軟聯(lián)合美國國家艾滋基金會、乳癌基金會、美國地區(qū)聯(lián)合國兒童基金會、防止全球變暖等 9家慈善機構(gòu)啟動了“ I’ m計劃”。微軟的 MSN用戶只要在其昵稱前加上一串特殊代碼，就表示支持其中一個慈善基金，而用戶的 MSN 昵稱前也會出現(xiàn)一個‘ I’ m’的標志。所有參加活動的慈善組織都將在此活動的第一年獲得最低 10萬美元的捐款。 構(gòu)建紅十字會多方參與（工作人員、志愿者、記者等）、多元參與（工作人員寫感受、志愿者談體驗）的網(wǎng)絡傳播！ 利用網(wǎng)絡媒介的經(jīng)典案例 四 .發(fā)展之路 媒體在慈善公益事業(yè)中的角色 ?從?救世主?到協(xié)調(diào)者 ?從?道德法官?到 NGO專業(yè)運作的 瞭 望者 ?從?故事講述者?到現(xiàn)代慈善價值理念的傳播者 ?從?新聞民工?到?無冕之王? （ 公益組織的監(jiān)督者） 四 .發(fā)展之路 王名老師：公益組織的媒體策略 ? 學會與媒體溝通合作，使媒體成為公益事業(yè)的建設者 ?廣交媒體朋友，建構(gòu)媒體社會資本與公共領(lǐng)域 學會與媒體合作 ? 非說不可的時候一定要說，但只說非說不可的話 ? 可說可不說的時候一定不說，要學會守口如瓶 ? 學會建立防火墻；學會說廢話；但決不說假話 學會發(fā)言策略 ? 學會用電視專題片，做好正面宣傳、報道和公益?zhèn)鞑? ? 學會利用報刊雜志，做好深度報道、調(diào)研訪談及報告 利用傳統(tǒng)媒體 ? 學習體驗新媒體，開微博，看微博，用微博 ? 戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：謹慎信息發(fā)布，謹慎觀點發(fā)布，謹慎表態(tài) 慎用新媒體 漫談內(nèi)部治理 —— “所有的東西都是漸進的，都是在悄然地發(fā)生變化。它不是哪一天突然出現(xiàn)的。只有有心的人、做深入思考的人，才能發(fā)現(xiàn)它運行的軌跡?！保ê蔚婪澹?023） ? 用人機制、籌資機制、宣傳策略創(chuàng)新 ? 領(lǐng)導者：具有創(chuàng)造性和遠見卓識的社會活動家 ? 最重要的領(lǐng)導力：識人、用人、育人！ ?一頭獅子領(lǐng)導的一群?和?一只羊領(lǐng)導的一群獅子?，哪個組織更強？ ? 鋼鐵大王卡耐基為自己的墓碑寫墓志銘 ： ?這兒躺著的是這樣一個人，他深諳如何將自己周圍的人變得比他自己更加聰明。? 四 .發(fā)展之路 漫談內(nèi)部治理 ?用人之長，容人之短 ? 人員管理：文化同化 +道德激勵 +職業(yè)通道 ?分工協(xié)作： 為什么三個和尚沒水喝 ？ ? 組織結(jié)構(gòu)：科層制組織和扁平化組織 ?決策與管理： ?民主決策、集中管理?和?集中決策、民主管理?孰更有效？ ?構(gòu)建學習型組織：積極主動、經(jīng)常化、個性化地學習 切忌?一次充電永遠放電? ！ 四 .發(fā)展之路 演講完畢，謝謝觀看！