【正文】 A 備低庫(kù)存 備高庫(kù)存 最大限度降低成本 做好管理 盡可能賣出最多的商品 市場(chǎng)沖突圖 D D’ C B A 根據(jù)客戶的價(jià)值觀采取行動(dòng) 根據(jù)供應(yīng)商的價(jià)值觀采取行動(dòng) 提升銷售額 做出好的決策 增加利潤(rùn) 總 結(jié) ? 訂單交貨期 : 縮短 70% ? 準(zhǔn)時(shí) 交貨率 : 提升 44% ? 庫(kù)存 : 下降 49% ? 年收入 : 增加 63% 國(guó)際 文獻(xiàn)評(píng)論對(duì) TOC應(yīng)用成果的總結(jié)： TOC的世界 TOC 全景圖 ? 出發(fā)點(diǎn) – 3個(gè)基本假設(shè) ? 改善流程 – 3 個(gè)問(wèn)題 ? 制約因素管理 – 5 個(gè)步驟 ? 思維流程 –5 棵樹(shù) ? 說(shuō)服流程 – 6 個(gè)層面 ? 解決方案 – 8 個(gè)模塊 TOC重要原則總結(jié) 1. 任何系統(tǒng)的表現(xiàn)都受制于 最薄弱的環(huán)節(jié) 或 制約因素 。因此，要提升系統(tǒng)的業(yè)績(jī)，必須首先提升最弱環(huán)節(jié) /制約因素的業(yè)績(jī) 2. 制約因素 不僅制約著 有效產(chǎn)出 ， 也決定 庫(kù)存和成本 的水平 3. 為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善（ POOGI），我們必須遵循下列 聚焦 5步驟 ： 1. 第 1步， 識(shí)別 制約因素 2. 第 2步， 挖盡 制約因素 3. 第 3步， 遷就 制約因素 4. 第 4步， 擴(kuò)展 制約因素 5. 第 5步，如果通過(guò)上述步驟 , 制約因素被突破， 回頭 從 第 1步開(kāi)始 4. 4. 為了挖盡制約因素 , 我們必須 集中 精力于那些單位瓶頸有效產(chǎn)出最高的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目 6. 所有 問(wèn)題 （目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距）都源于一個(gè)尚未解決的沖突。要真正解決問(wèn)題，必須找到一個(gè)不通過(guò)妥協(xié)打破沖突的方法 7. 沖突 產(chǎn)生的根源往往是 自相矛盾的規(guī)則 或 錯(cuò)誤的假設(shè) 8. 因此 , 糟糕的行為（能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)更低）大都源自糟糕的考核方式。改變?cè)愀庑袨樽羁旖?、最可靠的辦法，就是去改變?cè)斐伤哪切┮?guī)則 …… 9. 當(dāng)我們?cè)?5步驟中被“粘”住時(shí)，可以運(yùn)用 沖突圖 等 TOC思維工具 ，去識(shí)別究竟要改變哪些 舊規(guī)則 及停止哪些行動(dòng)，并利用 TOC或其他的改善工具，如DMAIC（六西格瑪）、精益等方法，來(lái)識(shí)別應(yīng)該樹(shù)立怎樣的 新規(guī)則 及應(yīng)該開(kāi)始采取哪些新行動(dòng) 10. TOC識(shí)別出我們對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的許多 錯(cuò)誤假設(shè) （如：資源閑置是最大浪費(fèi)），正是這些假設(shè)導(dǎo)致了自相矛盾的規(guī)則和衡量方式 11. 我們需要一種方法，從邏輯的必要性、充分性和優(yōu)先順序等方面，去識(shí)別這些 假設(shè) 的正誤 12. 要判斷 局部改善 的成效，唯一的辦法是看它對(duì)系統(tǒng)整體所帶來(lái)的影響 (對(duì)銷售額、成本、庫(kù)存和投資等方面的影響 ) TOC重要原則總結(jié) 總 結(jié) TOC 術(shù)語(yǔ) : ? 系統(tǒng) System ? 目標(biāo) Goal ? 制約 Constraint ? 持續(xù)改善 POOGI ? 3大問(wèn)題 The 3 Questions ? 聚焦 5步驟 The 5 Steps of Focusing ? 3個(gè)基本假設(shè) TOC Basic Assumptions ? 有效產(chǎn)出 /庫(kù)存 /運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 T, I, OE ? 充分性邏輯 Sufficiency Logic ? 必要性邏輯 Necessity Logic ?復(fù)雜性 Complexity ?問(wèn)題 Problem TOC制約法 —— 用系統(tǒng)方法實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善 3個(gè)問(wèn)題 5個(gè)邏輯工具 聚焦 5步驟 6層抵抗 改變什么？ 現(xiàn)狀圖 找出 改變成什么？ 沖突圖 未來(lái)圖 回頭 怎樣改變？ 條件圖 轉(zhuǎn)變圖 挖盡 遷就 突破 回頭 心 制約因素的種類 ? 市場(chǎng) (market) ? 資源 (resources): 人員 /機(jī)器 /設(shè)備 ? 原料 (material): 內(nèi)部原料短缺 ? 供應(yīng)商 (venders/suppliers) ? 財(cái)務(wù) (financial) : 現(xiàn)金流量不足 ? 知識(shí)與能力 (knoledge or petence) ? 政策 (policy) 通過(guò)下列 3中方式可以判定企業(yè)存在內(nèi)部或外部制約 : 1. 對(duì)比供需關(guān)系 (針對(duì)行業(yè)與市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)專門的模式 ) 2. 與相關(guān)關(guān)鍵人員交流 , 看有效產(chǎn)出在何處遇到障礙 (在制品上升 ) 3. 針對(duì)相關(guān)利益方抱怨的不良現(xiàn)象 , 用因果分析去識(shí)別制約因素 ?? 識(shí)別系統(tǒng)制約因素的方法 TOC知識(shí)鏈接 TOC制約法 第一部分 聚焦五步驟 第二部分 思維流程 第三部分 有效產(chǎn)出會(huì)計(jì) 第四部分 TOC 通用解決方案 第五部分 關(guān)于技術(shù)的 6問(wèn) 系統(tǒng)制約因素 制約因素資源 遷就上述決定 制約因素 從第一步開(kāi)始 . : 沖突圖 (T) (I) (OE) (NP) (ROI) : DBR : 有效產(chǎn)出會(huì)計(jì) : 關(guān)鍵鏈 : 拉式補(bǔ)貨 : 黑手黨方案 : 六層次 : 授權(quán) : “ 1+4x4 流程 ” ? 發(fā)揮 ? 限制 ? 則 ? ,技術(shù)應(yīng)該作哪些調(diào)整 ? (新型的雙贏商業(yè)模式 )? 經(jīng)過(guò) 25年的發(fā)展與演變 … TOC制約法的體系 謝 謝 ！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 19:49:1519:49:1519:493/22/2023 7:49:15 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :49:1519:49Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 19:49:1519:49:1519:49Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :49:1519:49:15March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 22日星期三 下午 7時(shí) 49分 15秒 19:49: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 49分 :49March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 49分 15秒 19:49:1522 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時(shí) 49分 15秒 下午 7時(shí) 49分 19:49: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 19:49:1519:49:1519:493/22/2023 7:49:15 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :49:1519:49Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 19:49:1519:49:1519:49Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :49:1519:49:15March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 7時(shí) 49分 15秒 19:49: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 49分 :49March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 49分 15秒 19:49:1522 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 7時(shí) 49分 15秒 下午 7時(shí) 49分 19:49: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 19:49:1519:49:1519:493/22/2023 7:49:15 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:1519:49Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 19:49:1519:49:1519:49Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :49:1519:49:15March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 7時(shí) 49分 15秒 19:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 7時(shí) 49分 :49March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 7時(shí) 49分 15秒 19:49:1522 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 7時(shí) 49分 15秒 下午 7時(shí) 49分 19:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴