【總結(jié)】黑龍江分公司集團(tuán)客戶部1大客戶經(jīng)理銷售核心技能及客戶關(guān)系管理滿振輝黑龍江分公司集團(tuán)客戶部2我們希望大客戶經(jīng)理干什么?大客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容……大客戶經(jīng)理應(yīng)具備的能力……大客戶經(jīng)理在干什么?黑龍江分公司集團(tuán)客戶部3上這堂課的必要性黑龍江分公司集團(tuán)客戶部4
2025-08-15 21:23
【總結(jié)】CRM——(客戶關(guān)系管理)湖南理工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院彭十一CRM是什么??思想?手段?工具?軟件?系統(tǒng)?……市場(chǎng)?目標(biāo)客戶不清晰,特別有目標(biāo)客戶針對(duì)性的活動(dòng)比較少?每個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)的效果難以評(píng)估一對(duì)一營(yíng)銷CRM就在我們的身邊C
2025-01-18 17:53
【總結(jié)】中國(guó)式大客戶關(guān)系銷售技巧崔恒崔恒?曾任微軟(中國(guó))有限公司,產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理?歷任兩界微軟(中國(guó))有限公司金牌講師?美國(guó)高通公司,項(xiàng)目培訓(xùn)總監(jiān)?獲得英國(guó)Hertfordshire大學(xué)MBA?2023進(jìn)入咨詢行業(yè),積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)?被海信電器聘為常任培訓(xùn)教練,領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問?央視“絕對(duì)挑戰(zhàn)”專家組成
2025-03-09 21:48
【總結(jié)】中國(guó)式大客戶關(guān)系銷售技巧崔恒銷售人員的核心價(jià)值定位關(guān)注客戶并吸引爭(zhēng)奪影響客戶稀缺認(rèn)知資源?注意力?時(shí)間?情感?觀念?思維方式建立陌生關(guān)系—自信讓別人說“是”影響發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解持續(xù)的愉悅服務(wù)-取悅一貫化的自我執(zhí)行-恒定銷售人才的“5種才干”
【總結(jié)】首席品牌執(zhí)行官—?大客戶關(guān)系管理技巧內(nèi)部培訓(xùn)資料大客戶關(guān)系管理技巧內(nèi)部培訓(xùn)資料首席品牌執(zhí)行官中國(guó)客戶關(guān)系管理專家中國(guó)傳媒大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問激發(fā)心靈潛力神經(jīng)系統(tǒng)語言學(xué)()信誠(chéng)思能訓(xùn)練中心研修授證資金管理規(guī)劃師首屆汽車模特大賽操盤手上海車展特約記者奧運(yùn)之星保障基金項(xiàng)目策劃人2023屆十佳廣告策劃人曾授課主題與咨詢項(xiàng)目:7年
2025-02-11 17:27
【總結(jié)】第八章信息產(chǎn)品服務(wù)與客戶關(guān)系管理【學(xué)習(xí)目標(biāo)】、特征及其市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素;;;。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的信息產(chǎn)品市場(chǎng)上,客戶服務(wù)已成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的又一主題。如何為客戶提供差異化的服務(wù)并全面提高服務(wù)質(zhì)量,成為信息產(chǎn)品企業(yè)重要的營(yíng)銷決策。與此同時(shí),信息產(chǎn)品客戶關(guān)系管理通過對(duì)客戶科學(xué)而有效的分析、管理
2025-02-26 16:33
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理技巧訓(xùn)練顧客不再是“上帝”一對(duì)一客戶關(guān)系營(yíng)銷的核心思想就是提高“顧客份額”,而非“市場(chǎng)份額”客戶關(guān)系管理就是在與顧客直接互動(dòng)之時(shí),了解你的客戶希望得到的服務(wù),然后基于這種互動(dòng)針對(duì)這個(gè)顧客改變你的行為。并在追求利潤(rùn)的前提下建立互惠關(guān)系,歸根結(jié)底就是要提高顧客的終生價(jià)值。
2025-01-17 21:18
【總結(jié)】500強(qiáng)高績(jī)效大客戶銷售與客戶關(guān)系管理訓(xùn)練500強(qiáng)企業(yè)客戶成交核心技能專業(yè)修煉??1商業(yè)策略客戶體驗(yàn)營(yíng)銷策略廣告/公關(guān)視覺識(shí)別產(chǎn)品/服務(wù)關(guān)系管理員工職業(yè)化銷售過程體驗(yàn)商業(yè)思考下的發(fā)展:2客戶價(jià)值????
2025-02-18 05:03
【總結(jié)】1銷售核心技能及客戶關(guān)系管理2?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼??市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎?—了解顧客?如何尋找潛在客戶??以客戶為核心的顧問式銷售技巧?客戶關(guān)系管理課程綱要3只用口述100%想說的80%說了出來
2025-02-18 05:27
【總結(jié)】1500強(qiáng)高績(jī)效大客戶銷售與客戶關(guān)系管理訓(xùn)練500強(qiáng)企業(yè)客戶成交核心技能專業(yè)修煉2商業(yè)策略客戶體驗(yàn)營(yíng)銷策略廣告/公關(guān)視覺識(shí)別產(chǎn)品/服務(wù)關(guān)系管理員工職業(yè)化銷售過程體驗(yàn)商業(yè)思考下的發(fā)展:3客戶價(jià)值
2024-12-23 12:20
【總結(jié)】客戶關(guān)係管理與行銷技巧講師:朱政聰實(shí)務(wù)講座大綱?第一單元:價(jià)格行銷與價(jià)值行銷的區(qū)別?第二單元:客戶關(guān)係管理&價(jià)值行銷的要訣?第三單元:金融整合行銷的意義與範(fàn)疇?第四單元:十大銷售技巧,創(chuàng)造亮麗業(yè)績(jī)價(jià)格行銷與價(jià)值行銷的區(qū)別五星級(jí)
2025-01-18 17:27
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理付曉蓉付曉蓉西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院客戶關(guān)系管理2你是否思考過:?企業(yè)的市場(chǎng)定位是什么??企業(yè)的客戶有何特征??企業(yè)的客戶服務(wù)的關(guān)鍵是什么??企業(yè)為什么需要客戶關(guān)系管理(CRM)??企業(yè)現(xiàn)有客戶滿意狀態(tài)如何??你的滿意客戶是否忠誠(chéng)?客戶關(guān)系管理3青蛙和蓮的故事客戶關(guān)系管理4
2025-01-18 18:03
【總結(jié)】淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)2了解并建立我們的客戶關(guān)系2課程目錄課程目錄維護(hù)客戶能力新指標(biāo)3什么是營(yíng)銷創(chuàng)新4制定開發(fā)和維護(hù)客戶的策略5什么是大客戶銷售1一、什么是大客戶銷售大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂;變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全亂:市場(chǎng)秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常
2025-02-11 18:51
【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧、客戶關(guān)系管理培訓(xùn)宜興市環(huán)球外語培訓(xùn)中心年月客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)目標(biāo)?通過培訓(xùn),掌握好客戶服務(wù)人員在開展客戶服務(wù)工作過程中必須運(yùn)用到的接待客戶、理解客戶、滿足客戶和留住客戶的基本技巧,同時(shí)還要掌握企業(yè)應(yīng)對(duì)媒體曝光和運(yùn)用電話開展客戶服務(wù)的技巧。?接待客戶是接觸客戶的第一步,如何做好接待客戶是成功開展客戶服務(wù)的關(guān)鍵
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》北京大學(xué)出版社2023-09《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》北京大學(xué)出版社2023-09含義,目標(biāo)(提高銷售額、降低成本、增加利潤(rùn)、提高客戶滿意度)方法(六階段:理念導(dǎo)入-業(yè)務(wù)梳理-流程固化-系統(tǒng)部署-應(yīng)用培訓(xùn)-業(yè)務(wù)上線)成功因素(高層領(lǐng)導(dǎo)支持、咨詢公司協(xié)助、
2025-03-11 10:14