【正文】 交的時機(jī)與準(zhǔn)則 A)、 語言信號：客戶詢問使用方法 、 售后服務(wù) 、 交貨期 、 交貨手續(xù) 、 支付方式 、 保養(yǎng)方法 、 使用注意事項(xiàng) 、 價(jià)格 、 新舊產(chǎn)品比較 、 競爭對手的產(chǎn)品及交貨條件 、 市場評價(jià)等 。 B） 、 動作信號：客戶頻頻點(diǎn)頭 、 端詳樣品 、 細(xì)看說明書 、 向客戶經(jīng)理方向前傾 、用手觸及訂單等 。 C） 、 表情信號： 客戶緊鎖的雙眉分開 、上揚(yáng) 、 深思的樣子 、 神色活躍 、 態(tài)度更加友好 、 表情變得開朗 、 自然微笑 、 客戶的眼神 、 臉部表情變得很認(rèn)真等 。 ? 三、締結(jié)成交的時機(jī)與準(zhǔn)則 締結(jié)成交的準(zhǔn)則 A、 經(jīng)常性準(zhǔn)則： ? 以銷售為導(dǎo)向 ， 充分利用環(huán)境 、 與關(guān)鍵人士建立的關(guān)系以及雙方的自信 ， 推動銷售協(xié)議的達(dá)成 。 ? 對有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理來說 ， 可以在非常短的時間內(nèi)讓一個客戶接受您的簽約 。 對客戶來講 ，采購的決策并不是盲目的 ， 如果您不是銷售一件讓所有客戶都感到陌生的新產(chǎn)品 ， 客戶他必定知道您的產(chǎn)品或同類產(chǎn)品的存在 ， 所以經(jīng)常性提出協(xié)議的要求是非常可行的 。 一個客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)生涯 ， 大多數(shù)的協(xié)議是在這種情況下達(dá)成的 。 ? 三、締結(jié)成交的時機(jī)與準(zhǔn)則 B、 對每一個銷售重點(diǎn)的準(zhǔn)則 ? 在您說明完一個銷售的重點(diǎn)后 ， 要表示出一個締結(jié)成交的動作 ， 以確認(rèn)這個重點(diǎn)是否是客戶關(guān)注的利益點(diǎn) 。如果錯過這樣的機(jī)會 ， 在您辛苦地忙碌了二個小時之后 ， 您發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)沒有興趣了 ， 輕易的讓締結(jié)成交的機(jī)會溜走 ， 就算是最后交易成功 ， 也浪費(fèi)了客戶的時間 。 C、 重大異議解決后的準(zhǔn)則 ? 化解了客戶的重大異議后 ， 您可以立即提出交易 ， 因?yàn)橹卮蟮漠愖h是客戶決定是否購買的重要障礙 ， 解決異議時實(shí)際上客戶已經(jīng)承認(rèn)了產(chǎn)品的價(jià)值 。 為他的購買掃除了障礙 ， 為什么不趕緊用合適的語氣說 “您看 ，現(xiàn)在基本上沒有什么問題了 ， 那我們就這么定下來吧 ！ ” ? 四、締結(jié)成交的有效方法 利益匯總法 客戶經(jīng)理把先前向客戶介紹的各項(xiàng)產(chǎn)品利益 ， 將特別獲得客戶認(rèn)同的地方 ， 一起匯總 ， 扼要地再提醒客戶 ， 加重客戶對利益的感受 ， 同時要求締結(jié)成交 。 利益匯總法是客戶經(jīng)理經(jīng)常用到的技巧 ， 特別是在做完產(chǎn)品介紹時 ， 可運(yùn)用利益匯總法向關(guān)鍵人士提出訂單的要求 ，另外書寫建議書做結(jié)論時 ， 也可以運(yùn)用這項(xiàng)技巧 。 ? ? ? ? ? ? 通過辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。 ? 一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。 :5602:56:13 ? 人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。 02:56:1302: ? 論命運(yùn)如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 — 身體與心靈的財(cái)富。 ? 人生沒有彩排，每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是 100分就是 0分。 ? 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標(biāo)時，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。 ? 管理就是決策。 02:5602:56: ? 經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。 ? 再實(shí)踐。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 2023年 3月 22日 2時 56分 02:56:13 ? 預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。 ? 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠(yuǎn)。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。 ? 用他，就要信任他 。不信任他，就不要用他。 ? 溝通再溝通。 2023年 3月 22日星期三 ? 多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有 5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤的 50%。 ? 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報(bào)工作不要評論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 2023年 3月 22日 ? 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。 ? 溝通是管理的濃縮。 :56:1302:56 ? 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會，而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 ? 發(fā)展和維護(hù)他們的家 。至于女子呢 ?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機(jī)會。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 : ? 選擇 ?選擇這個詞對我來說太奢侈了。 ? 沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。 ? 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 ? 從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 02::56:13 ? 自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 2023/3/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。 ? 一個有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。 ? 時間和結(jié)構(gòu)。 02: ? 南懷瑾說：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏?！?02:5602:56::56 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 02:5602:56:13 ? 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對的。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:56:1302:56:1302:563/22/2023 2:56:13 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :56:1302:56Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:56:1302:56:1302:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :56:1302:56:13March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時 56分 13秒 02:56: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 2時 56分 :56March 22, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 02:56:1322 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 2時 56分 13秒 上午 2時 56分 02:56: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:56:1302:56:1302:563/22/2023 2:56:13 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :56:1302:56Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:56:1302:56:1302:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :56:1302:56:13March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時 56分 13秒 02:56: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 2時 56分 :56March 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 02:56:1322 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時 56分 13秒 上午 2時 56分 02:56: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:56:1302:56:1302:563/22/2023 2:56:13 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :56:1302:56Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 02:56:1302:56:1302:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:1302:56:13March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時 56分 13秒 02:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 2時 56分 :56March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 2時 56分 13秒 02:56:1322 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時 56分 13秒 上午 2時 56分 02:56: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴