護理品管圈開展背景與概況-資料下載頁
2025-03-04 16:44本頁面
【正文】 0 . 0 %2 0 . 0 %4 0 . 0 %6 0 . 0 %8 0 . 0 %1 0 0 . 0 %改善后柏拉圖21 150%75%100%01234溝通欠缺 宣教不到位 工作量大0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100% 項 目 改善前 改善后 調查日期 2023年 7月 1日 7月 14日 2023年 11月 20日 11月 29日 資料來源 隨機訪問 發(fā)放問卷調查表 調查總人數(shù) 60 60 責護知識知曉率 65% % 改善前: 6 5%目標值: 9 6%改善后:93 .33 %%%%%%%改善前目標值改善后 目標達成率： (%65% )／ ( % 65% ) 100% ﹦ 103% 進 步 率 ： (% － 65%)／ 65% 100%﹦ % 項 目 改善前 改善后 活動 成長 總分 平均 總分 平均 QCC手法 24 45 團隊精神 43 48 責任和榮譽 34 47 溝通技巧 40 49 活動信心 36 45 專業(yè)知識 40 46 注：由 10名 圈員評分， 評價方式 優(yōu)為 5分， 良 為 3分，差為 1分 ， 012345Q C C 手法團隊精神責任和榮譽溝通技巧活動信心專業(yè)知識改善前改善后 標準化 () 責護組長每日下午調 查責護知曉情況 患者入院 責護辦理入院手續(xù) 交給責護 否 完成宣教 責護入院宣教 是 責護宣教 責護宣教 護士長每周調 查責護知曉情況 否 是 交給責護 檢討與改進 () 活動項目 優(yōu) 點 今后努力的方向 主題選定 根據工作中的情況選擇工作中的薄弱環(huán)節(jié) 日后期望挑戰(zhàn)增進效率及患者 管理為基礎的主題，提高醫(yī)院競爭力 活動計劃擬定 按計劃安排，進度同步 把制定計劃的能力運用于實踐 現(xiàn)狀把握 運用查檢表，收集客觀數(shù)據 優(yōu)化表格，收集知識更加全面 目標設定 設定的目標和工作一致 合理評估圈員的能力 解 析 考慮周全，把握各個環(huán)節(jié) 加強品管工具的運用 對策擬定 集思廣益，完善對策 進一步進行頭腦風暴 對策實施與檢討 對于選定的對策，圈員們能夠認真的參與 有一些暫時未完成的項目，尋求其它方法 效果確認 根據數(shù)據的顯示，目標基本達成 鞏固現(xiàn)有效果，并持續(xù) 標準化 由責護完成所管病人從住院到出院的治療護理及宣教 嚴格執(zhí)行所制定的標準，并落實到工作中 殘留問題 其它原因導致的問題會繼續(xù)得以落實 4. 開展品管圈取得成效與體會 開展品管圈體會 在迎接等級醫(yī)院復核評價評審過程中，臨床一線護士、各級護理管理者，自下而上， 全員參與護理質量管理，運用品管工具對各項護理工作進行科學的統(tǒng)計、分析、歸納 ， 持續(xù)改進護理質量，真正落實精細化管理，為創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院不斷努力！ 66 ? 提高了團隊合作默契度： 合作密切 ? 梳理和歸納護理工作各環(huán)節(jié)盲點和問題： 標準化 ? 找到了解決問題的根本方法： 自發(fā)自動 ? 提高了工作熱情： 提升職業(yè)價值感 開展品管圈體會 讓我們攜手共進借助品管圈活動 科學持續(xù)改進醫(yī)療護理質量 落實精細化管理 推動優(yōu)質醫(yī)院建設！ 哈爾濱市第二醫(yī)院 Harbin Second Hospital 謝謝聆聽！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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