【正文】 回歸方程進行預測 ? 利用回歸方程進行預測的步驟 1) 將給定值 X0代入所求得的回歸方程，得到預測值 2) 求概率為 1－ α 的預測區(qū)間 0?y EE fS??? )?,?(00 ?? ?? yy? 計算 δ 的值 ? 寫出預測區(qū)間 ? 先求 σ的估計： ? 由給定的 α ，查 t 分布表得 t1α/2(n－ 2) 的值 利用回歸方程進行預測 ? 利用 []的回歸方程進行預測： 設 x0 = 則得預測值為： )(12 2 ???????? ????y ???, ??? xxLx3) 計算 δ 的值 2) 由給定的 n = 12， α= ， 查 t分布表得 t1α/2(n－ 2) 的值 (10) = 求概率為 α的預測區(qū)間： 1) 求得估計 利用回歸方程進行預測 4) 寫出預測區(qū)間 ( ， +) = (， ) 近似計算：如果求概率為 ，則由： = ，故有： δ ≈ = 則所求近似區(qū)間為： (－ ， + ) = (， ) )?,?( 00 ?? ?? yy例 頭腦風暴法 ? 頭腦風暴法的概念 ? 頭腦風暴法，又叫暢談法、集思法等，由美國奧斯本博士于 1941年提出 ? 頭腦風暴法 是采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開言路、激發(fā)靈感，在頭腦中掀起風暴，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造性思考的方法。 ? 頭腦風暴法的用途 ? 識別存在的質(zhì)量問題并尋找其解決辦法； ? 識別潛在質(zhì)量改進的機會； ? 畫因果圖、樹圖、親和圖時，可結(jié)合運用此種方法； ? 使用頭腦風暴法可以引導小組成員創(chuàng)造性的思考，產(chǎn)生和澄清大量觀點、問題和議題。 頭腦風暴法 （續(xù)） ? 頭腦風暴法的應用步驟 準備階段 ? 準備會場，安排時間： 會議時間以一小時為宜，不要超過二小時。時間過長，與會人會疲倦，缺少創(chuàng)意，也會失去興趣 ? 確定會議組織者，明確會議議題和目的： 應用頭腦風暴法的目的在于為與會者創(chuàng)造一個激發(fā)思想火花的氛圍，讓與會者都能“眉頭一皺，計上心來”，做到“知無不言，言無不盡” ? 準備必要的用具。 頭腦風暴法 （續(xù)） 引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造性思維階段 ? 與會者都是平等的，無領導和被領導之分； ? 與會的成員依次發(fā)表意見； ? 成員可以相互補充自己的觀點，但不能評論，更不能批駁別人的觀點； ? 提出奔放無羈的創(chuàng)意，歡迎有不同角度的想法，因為能夠脫離習慣的想法，才能產(chǎn)生突出的創(chuàng)意； ? 要當場把每個人的觀點毫無遺漏地記錄下來； ? 持續(xù)到無人發(fā)表意見為止； ? 將每個人的意見重復一遍。 頭腦風暴法 （續(xù)） ? 整理階段 將每個人的觀點重復一遍，使每個成員都知道全部觀點的內(nèi)容； 去掉重復的、無關(guān)的觀點； 對各種見解進行評價、論證； 最后進行集思廣益，按問題進行歸納。 評價、論證、歸納時要注意以下幾點： ? 是否還有更好的想法？ ? 是否可借用過去相似的創(chuàng)意？ ? 是否可以變更？ ? 是否可以替代？ 樹圖 ? 樹圖的概念 ? 樹圖又稱系統(tǒng)圖 ? 樹圖就是將要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施。 目的 目的 目的 手段 手段 手段 樹圖 （續(xù)） ? 樹圖的分類 ? 構(gòu)成要素展開型： 把組成事項展開； ? 措施展開型： 為解決問題和達到目的或目標的手段。 ? 樹圖的主要用途 ? 新產(chǎn)品研制過程中設計質(zhì)量的 展開 ； ? 制定質(zhì)量保證計劃，對質(zhì)量保證活動進行 展開 ； ? 目標、方針、實施事項的 展開 ； ? 對解決企業(yè)有關(guān)質(zhì)量、成本、交貨期等問題的創(chuàng)意進行 展開 樹圖 （續(xù)） ? 繪制樹圖的一般步驟 確定具體的目的或目標 ? 為了使任何人都能一目了然，必須把目的或目標的名詞或短文以簡潔的形式表示出來； ? 在為達到目的、目標過程中，如果存在著制約事項，必須予以說明； ? 確定目的、目標時，首先要對已經(jīng)確定的目的、目標問幾個為什么，即“為什么要實現(xiàn)該目的、目標？” ? 在確認更高一級水平的目的、目標之后，還要確認原目的、目標是否恰當 提出手段和措施 (以下方法可供參考 ) ? 從水平高的手段、措施開始，按順序邊想邊提； (自上而下 ) ? 先提出被認為是最低水平的手段、措施，一邊編組，一邊按順序提出較高水平的手段、措施； (自下而上 ) ? 不管水平的高低，按隨意的方式，提出手段、措施。 (隨心所欲 ) 樹圖 （續(xù)） ? 對措施、手段進行評價 ? 對提出的手段、措施的適宜性、可行性進行評價； ? 有限制事項時，也要對該限制事項進行評價 評價結(jié)果分別用○、△、 表示： ? ○：表示可行； ? △：表示調(diào)查之后進行確認； ? ：表示不可行。 進行評價時應注意： ? 不要用粗淺的認識進行評價，輕易否定別人提出的手段、措施，對這些手段、措施要反復推敲、思考和調(diào)查，有許多措施初看不行，但實踐證明是可行的； ? 越是離奇的思想和手段，越容易被否定，但實踐證明，有些離奇的思想和手段實現(xiàn)后，由于突破了一些錯誤的思維定勢，有所創(chuàng)新，往往效果更大，因此，否定要慎重。 ? 進行評價的過程中，往往又會出現(xiàn)新的設想，要不斷補充、完善。 樹圖 （續(xù)） ? 繪制手段、措施卡片 ? 把經(jīng)過評價后提出的手段、措施，用通俗易懂的語言寫在一張張卡片上。 ? 形成目標手段的樹狀展開圖 樹圖 （續(xù)） 目的目標 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 手段措施 展開手段 確認目的 問題 Ⅰ 問題 Ⅱ 問題 Ⅱ 問題 Ⅱ 問題 Ⅲ 問題 Ⅲ 問題 Ⅲ 問題 Ⅲ 樹圖 （續(xù)） ? 樹圖法應用實例 [例 ] 某公司是從事書籍裝訂布生產(chǎn)的專業(yè)廠家，在作業(yè)時，按布幅方向發(fā)生斷裂的不合格品每月平均有 59件之多，而一旦發(fā)生不合格品，與其相關(guān)的作業(yè)就必須停機，每一件不合格品就會造成 80米～ 90米的產(chǎn)品報廢。 將“把斷裂而造成的不良降低到最小”設定為目標，進而分解為“不斷裂”和“減少因斷裂而產(chǎn)生的損失”兩個目標。 根據(jù)不同情況，以頭腦風暴法形成對策； 在評價對策的基礎上作樹圖； 對末端對策進行詳細評價，確定具體實施事項，并逐一實施。 樹圖 （續(xù)） 目的 第 1層 目的 第 2層 手段 第 1層 手段 第 2層 手段 第 3層 手段 第 4層 評價 實施事項 ○ ○ ○ 對導布定期檢驗 ○ 記錄材料規(guī)格 ○ 修訂作用指導書 △ ○ 作業(yè)方法標準化 更換材質(zhì) 加 粗 更換材質(zhì) 更換材質(zhì) 加 厚 用牢固的 縫紉機生產(chǎn) 去掉縫紉 的針眼 曬布工序防 止材質(zhì)劣化 提高繩索強度 提高導布強度 提高材質(zhì)強度 強化邊緣 防止材料 劣化 將斷裂 損失降 到最小 不發(fā)生 斷裂 強化布料 明確舊布使用標準 防止橫向纖維缺損 增加縫紉強度 不產(chǎn)生毛邊的材料 親和圖 ? 親和圖的概念 ? 親和圖又稱 KJ法 或 A型圖解法 ，由日本學者川喜田二郎于 1970年開發(fā) ? 親和圖是針對某一問題，充分收集各種經(jīng)驗知識、想法和意見等語言、文字資料，通過親和圖進行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些材料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認識和協(xié)調(diào)工作，以利于問題解決 ? 親和圖 適合解決 那些需要時間、慢慢解決、不容易解決而非解決不可的問題， 不適用于 簡單的、需要迅速解決的問題。 必須要解決的問題 有充分的時間查明本質(zhì)問題 很多人進行策劃，得到共識 不容易找出解決問題的辦法 這樣的問題最適合用親和圖 由一個人使用 A型圖解決問題 這樣的問題不要用親和圖解決 簡單的問題 需要快速解決的問題 親和圖 （續(xù)） ? 親和圖的繪制步驟 確定課題 收據(jù)語言資料 ? 語言文字資料的收集方法隨親和圖的用途與目的不同而異。 語言文字資料收集方法 方法 目的 直接觀察法 文獻調(diào)查法 面談閱讀法 頭腦風暴法 回憶法 內(nèi)省法 認識事物 ● ○ ○ ○ ◎ 歸納思想 ● ◎ ● ◎ ◎ ● 打破常規(guī) ● ◎ ◎ ● ● ● 參與計劃 ● ◎ ◎ 貫徹方針 ● ◎ ◎ 說明： ● 常用 ◎ 使用 ○ 不常使用 不用 親和圖 （續(xù)） ? 可根據(jù)親和圖的不同用途和目的，采取不同的語言資料 語言資料選擇 目的 事實資料 意見資料 設想資料 認識事物 ● 歸納思想 ◎ ● ● 打破常規(guī) ● ◎ ● 參與計劃 ○ ● ○ 貫徹方針 ○ ● ◎ 說明： ● 常用 ◎ 使用 ○ 不常使用 不用 親和圖 （續(xù)） ? 親和圖的主要用途 ? 認識事物： 對未知事物或領域，認真收集實際資料，并從雜亂無章的資料中整理出事物的相互關(guān)系和脈絡，就某事情達成一致。 ? 打破現(xiàn)狀，提出新的方針： 由于根據(jù)以往的經(jīng)驗，形成了一種固有的觀念，阻礙了事物的發(fā)展，而有時往往經(jīng)驗是不可靠的。因此，就要打破舊框框，創(chuàng)造新思想。固有的觀念體系一經(jīng)破壞、崩潰，思想觀念又處于混沌狀態(tài)，這時，用親和圖法重新確立自己的思想，提出新的方針。 ? 促進協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想： 不同觀點的人們集中在一起，很難統(tǒng)一意見。最好能由相互理解的人員組成計劃小組，為著共同的目標，小組成員提出自己的經(jīng)驗、意見和想法，然后將這些資料編成卡片并利用親和圖法進行整理。 ? 貫徹方針： 向下級貫徹管理人員的想法，靠強迫命令不會取得好的結(jié)果。親和圖可以幫助人們舉行講座，充分討論，集思廣益，從而將方針自然地貫徹下去。 親和圖 （續(xù)） ? 親和圖法實例 [例 ] 我國某企業(yè)在整理醪液濃度和蒸汽用量的關(guān)系時使用親和圖，通過該圖可以整理思路，把握現(xiàn)狀，尋求突破。 鏈 接 流程圖 ? 流程圖的概念 ? 流程圖是將一個過程 (如工藝過程、檢驗過程、質(zhì)量改進過程等 )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。 ? 流程圖由一系列容易識別的標志構(gòu)成，如： 開始和結(jié)束 活動說明 決策 過程流程的流向 流程圖 （續(xù)） ? 流程圖應用程序 ? 判別過程的開始和結(jié)束； ? 設想、觀察或判斷從開始到結(jié)束的整個過程； ? 規(guī)定在該過程中的步驟 (輸入、活動、判斷、決定、輸出 )； ? 畫出表示該過程的一張流程圖的草圖； ? 與該過程的有關(guān)人員共同評審該草圖； ? 根據(jù)評審結(jié)果，改進流程圖草圖； ? 與實際過程比較，驗證改進后的流程圖； ? 注明正式流程圖的形成日期，以備將來使用和參考。 流程圖 （續(xù)） ? 流程圖應用案例 復印一份文件的流程圖 開始 接受文件 輸入復印份數(shù) 開始 重新開始 裝訂文件 結(jié)束 整理 糾正錯誤 機器是否正 常運行？ 裝訂 是 是 否 否 Thank you very much! 謝謝大家！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH