如何做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手-資料下載頁(yè)
2025-03-04 14:11本頁(yè)面
【正文】 作為 參謀助手 ，說(shuō)話不單是為表達(dá)思想或情感，更主要的是幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 時(shí)機(jī)場(chǎng)合很重要 好時(shí)機(jī) ? 領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間 ? 精力旺盛 ? 情緒好 ? 無(wú)外人在場(chǎng) 壞時(shí)機(jī) ? 心情不佳 ? 處理緊急公文、突發(fā)事件時(shí) ? 主持召開(kāi)重要會(huì)議 ? 接待重要客人 /與客人交談 ? 家屬 /不適宜的人在場(chǎng) （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 辦公室： 閑聊、吃飯、散步： 話題嚴(yán)肅，時(shí)間緊迫 領(lǐng)導(dǎo)細(xì)節(jié)上的小失誤 時(shí)機(jī)場(chǎng)合很重要 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 有理有據(jù)難抗拒 某罐頭廠生產(chǎn)的桃、梨罐頭銷路不好，廠家經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解到蘋(píng)果罐頭的銷路看好。廠長(zhǎng)想改生產(chǎn)蘋(píng)果罐頭。廠辦主任建議說(shuō)： “ 我們最好不要轉(zhuǎn)產(chǎn)，原因有三： （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 案例： 改產(chǎn)，還是不改產(chǎn)？ 有理有據(jù)難抗拒 一是本廠的罐頭在省內(nèi)外還有些名氣，而且本地區(qū)盛產(chǎn)桃和梨，原料來(lái)源不成問(wèn)題，這是本廠的優(yōu)勢(shì)，如果改換產(chǎn)品，我們就失去了這種優(yōu)勢(shì)； （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 二是本廠沒(méi)有生產(chǎn)蘋(píng)果罐頭的經(jīng)驗(yàn)，本地區(qū)又不出產(chǎn)蘋(píng)果，如果改生產(chǎn)蘋(píng)果罐頭，就要到外地采購(gòu)原料，成本肯定會(huì)提高，跟外地廠家比，我們就處于劣勢(shì)； 有理有據(jù)難抗拒 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 三是由于不少生產(chǎn)桃梨罐頭的廠家改生產(chǎn)蘋(píng)果罐頭，生產(chǎn)桃梨罐頭的原料價(jià)格必然下跌，本廠不改變產(chǎn)品，同樣可以獲利。 有理有據(jù)難抗拒 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 迎合期望拿方案 某領(lǐng)導(dǎo)要求秘書(shū)科王秘書(shū)提出業(yè)務(wù)改進(jìn)方案。王秘書(shū)將相關(guān)現(xiàn)狀過(guò)濾以后，提出了一個(gè)自認(rèn)為非常好的方案，他覺(jué)得再?zèng)]有比這個(gè)更好的方案了！ 于是，王秘書(shū)非常自信地把這個(gè)方案交給了領(lǐng)導(dǎo)，可是領(lǐng)導(dǎo)看完了以后卻說(shuō)： （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 案例： 懊惱的王秘書(shū) 迎合期望拿方案 “ 先不說(shuō)你這個(gè)方案寫(xiě)得怎么樣，對(duì)一件事情的處理，至少都應(yīng)該有兩個(gè)以上的方案，才能比較出優(yōu)劣，你再去做一個(gè)吧！ ” 王秘書(shū)非常懊惱，領(lǐng)導(dǎo)怎么這樣呢？ （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 迎合期望拿方案 面對(duì)苛刻的領(lǐng)導(dǎo)，參謀助手要堅(jiān)持兩點(diǎn)： 不生氣、不抱怨 把壞事當(dāng)成好事 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 優(yōu)秀的參謀助手 —— 以“做好服務(wù)”為中心 演講完畢，謝謝觀看！
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