如何做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手(文件)
【正文】 道德修養(yǎng) 淡泊名利，甘于奉獻(xiàn) 因此，各個(gè)處都較上了勁，除了工作完成出色外，都在年底的報(bào)告上下足了功夫。 ” （一）提高道德修養(yǎng) 淡泊名利，甘于奉獻(xiàn) 果然，在全局的總結(jié)大會(huì)上，李秘書寫的稿子讓劉處長(zhǎng)聲情并茂地一講，獲得了全局一致的好評(píng)。 ” 淡泊名利，甘于奉獻(xiàn) 參謀助手，只起輔助作用， 是 “ 謀 ” 而不 “ 斷 ”。但在征求意見(jiàn)過(guò)程中，秘書小周直截了當(dāng)?shù)靥岢隽俗约旱目捶?—— 他認(rèn)為李處長(zhǎng)的報(bào)告中有多處統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，原因在于李處長(zhǎng)采用的統(tǒng)計(jì)方法不正確。 言辭表達(dá)是關(guān)鍵 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 言辭表達(dá)是關(guān)鍵 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 趁休息，秘書處的老秘書張姐過(guò)來(lái)和藹地提醒周秘書說(shuō)： “ 小周，要注意一下提意見(jiàn)的方式，當(dāng)著這么多人的面，用這么肯定的語(yǔ)氣說(shuō)李處長(zhǎng)錯(cuò)了，他會(huì)有什么感受 ? 如果我是李處長(zhǎng)，會(huì)覺(jué)得你是在罵我‘ 無(wú)知 ’ 。 ” 言辭表達(dá)是關(guān)鍵 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 作為 職業(yè)秘書 ，使用規(guī)范的職業(yè)語(yǔ)言、掌握有效溝通的知識(shí)和技巧是專業(yè)素質(zhì)； 作為 參謀助手 ，說(shuō)話不單是為表達(dá)思想或情感，更主要的是幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 有理有據(jù)難抗拒 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 迎合期望拿方案 某領(lǐng)導(dǎo)要求秘書科王秘書提出業(yè)務(wù)改進(jìn)方案。廠長(zhǎng)想改生產(chǎn)蘋果罐頭。 ” 言辭表達(dá)是關(guān)鍵 （二）掌握建言獻(xiàn)策技巧 周秘書馬上辯白說(shuō)： “ 我沒(méi)有別的意思，只是實(shí)話實(shí)說(shuō)，我這個(gè)人生來(lái)就是這樣的性格，有什么說(shuō)什么，不會(huì)裝假，不會(huì)拐彎抹角。 可是，周秘書自恃自己是學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的，是科班出身，堅(jiān)持認(rèn)為李處長(zhǎng)的數(shù)據(jù)處理不當(dāng)。 首先討論的是秘書處李處長(zhǎng)給局長(zhǎng)寫的年度總結(jié)報(bào)告。 ”劉處長(zhǎng)聽(tīng)了很是得意。 ” 李秘書接到任務(wù)后，連著熬了幾個(gè)通宵，終于寫出了一篇既有文采又有深度的總結(jié)報(bào)告交給處長(zhǎng)審閱。 案例：這不是我的功勞 與往年不同的是，局里早就明確表示，今年要進(jìn)行改革，打破獎(jiǎng)金發(fā)放的平均主義。所以，他從不對(duì)人解釋此事，聽(tīng)到議論，也一笑置之。 原來(lái)，譚某離開(kāi)秘書科以后并未回家，而是極不甘心地在走廊來(lái)回走動(dòng)，剛巧碰上局長(zhǎng)上衛(wèi)生間，急忙搶上前去打招呼，這才發(fā)生了剛才那一幕。 張科長(zhǎng)回到自己的辦公室，對(duì)譚某說(shuō)： “ 領(lǐng)導(dǎo)不在，你先回去，有什么
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