如何做好項(xiàng)目經(jīng)理ppt55頁)-資料下載頁
2025-03-04 13:51本頁面
【正文】 ，分析出運(yùn)行的主要問題，列入下月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃中，使用 PDCA的方法，不斷提高運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量。 日常管理重點(diǎn) 檔案管理 ? 項(xiàng)目早期介入檔案收集 ? 物業(yè)承接查驗(yàn)期檔案收集（物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案） ? 權(quán)屬資料檔案 ? 技術(shù)資料檔案 ? 驗(yàn)收資料檔案 ? 物業(yè)人?。ㄈ腭v）檔案收集 ? 業(yè)戶權(quán)屬檔案 ? 房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、租賃合同復(fù)印件等 ? 業(yè)戶個(gè)人（單位）檔案 ? 身份證和戶口本、單位營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件，聯(lián)系方式、聯(lián)系人 日常管理重點(diǎn) 工程基本 ?物業(yè)管理常見設(shè)施設(shè)備的種類及性能； ?重要設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理的要求標(biāo)準(zhǔn)； ?設(shè)施設(shè)備管理的能耗控制； ?設(shè)施設(shè)備的安全管理； ?房屋建筑維修的相關(guān)知識 日常管理重點(diǎn) 清潔基本 ?常用清潔劑的種類及功能； ?常用的清潔設(shè)備的種類及性能； ?不同部位保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)及要求； ?保潔員工的組織和管理； ?保潔工作的質(zhì)量監(jiān)督和控 日常管理重點(diǎn) 秩序基本 ?秩序維護(hù)管理的基本任務(wù)和方法； ?秩序維護(hù)員的素質(zhì)和秩序維護(hù)隊(duì)伍的組成； ?消防設(shè)備的種類、性能及消防安全規(guī)定； ?各類應(yīng)急情況的處理； ?事故和刑事案件處理相關(guān)知識； ?秩序維護(hù)管理的質(zhì)量監(jiān)督和控制。 日常管理重點(diǎn) 綠化園藝基本 ?常用的綠化品種 ?常用的綠化養(yǎng)護(hù)管理。 ?園藝、小品的維護(hù) 日常管理重點(diǎn) 人力資源 ?根據(jù)項(xiàng)目管理方案及項(xiàng)目實(shí)際情況制定人員招聘計(jì)劃（報(bào)人事部） ?人力資源管理的基本知識； ?政府有關(guān)勞動用工制度的相關(guān)規(guī)定； ?政府有關(guān)職工工資、福利的相關(guān)規(guī)定； ?本公司的用工、工資、福利制度等； ?本公司的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)機(jī)制和相關(guān)規(guī)定 日常管理重點(diǎn) 維修資金 ： ?用于物業(yè)公共部位、共用部位 ?共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、 ?共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后更新、 ?共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后改造。 日常管理重點(diǎn) ? 維修基金來源 ? 法規(guī)規(guī)定繳納、 ? 物業(yè)服務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)費(fèi)用、 ? 業(yè)主大會決定分?jǐn)傎M(fèi)用、 ? 共有物業(yè)收益、 ? 社會捐贈、 ? 政府撥款。 ? 租賃物業(yè)租金的一定比例。 日常管理重點(diǎn) 維修基金管理 ?業(yè)主大會成立前，房產(chǎn)主管部門指定的銀行專戶存款，?？顚Ｓ? ?業(yè)主大會成立后，業(yè)主大會指定的銀行專戶存款，?？顚Ｓ? 日常管理重點(diǎn) 維修基金使用 ? 業(yè)主大會成立前： ? 專項(xiàng)維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥。 ? 上海市房地局 2023年 10月 17日發(fā)文基本使用范圍和方法 ? 業(yè)主大會成立后： ? 維修資金的使用由物業(yè)企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會審定后實(shí)施。（業(yè)主大會可指定賬戶） 日常管理重點(diǎn) 維修基金使用 ： ?租賃物業(yè)，政府型物業(yè)等公眾物業(yè) ?計(jì)劃 ?審核 ?報(bào)批 ?實(shí)施 日常管理重點(diǎn) 維修基金更換 ?物業(yè)企業(yè)更換代管維修資金賬目經(jīng)業(yè)主大會審核后，辦理賬戶轉(zhuǎn)移。 ?賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起 10日內(nèi)送當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)主管部門和業(yè)委會備案。 ?所有權(quán)轉(zhuǎn)讓，維修資金同時(shí)過戶 結(jié)束語： 座談培訓(xùn)，希望在座的項(xiàng)目經(jīng)理們，在日后的工作中。用實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)知識，提升項(xiàng)目的品牌。祝大家成功！ 謝謝！
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