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如何做好項目經理ppt55頁)-資料下載頁

2025-03-04 13:51本頁面
  

【正文】 ,分析出運行的主要問題,列入下月的工作和培訓計劃中,使用 PDCA的方法,不斷提高運行服務質量。 日常管理重點 檔案管理 ? 項目早期介入檔案收集 ? 物業(yè)承接查驗期檔案收集(物業(yè)基礎資料檔案) ? 權屬資料檔案 ? 技術資料檔案 ? 驗收資料檔案 ? 物業(yè)人住(入駐)檔案收集 ? 業(yè)戶權屬檔案 ? 房屋產權證、購房合同、租賃合同復印件等 ? 業(yè)戶個人(單位)檔案 ? 身份證和戶口本、單位營業(yè)執(zhí)照等復印件,聯(lián)系方式、聯(lián)系人 日常管理重點 工程基本 ?物業(yè)管理常見設施設備的種類及性能; ?重要設施設備維護管理的要求標準; ?設施設備管理的能耗控制; ?設施設備的安全管理; ?房屋建筑維修的相關知識 日常管理重點 清潔基本 ?常用清潔劑的種類及功能; ?常用的清潔設備的種類及性能; ?不同部位保潔工作的標準及要求; ?保潔員工的組織和管理; ?保潔工作的質量監(jiān)督和控 日常管理重點 秩序基本 ?秩序維護管理的基本任務和方法; ?秩序維護員的素質和秩序維護隊伍的組成; ?消防設備的種類、性能及消防安全規(guī)定; ?各類應急情況的處理; ?事故和刑事案件處理相關知識; ?秩序維護管理的質量監(jiān)督和控制。 日常管理重點 綠化園藝基本 ?常用的綠化品種 ?常用的綠化養(yǎng)護管理。 ?園藝、小品的維護 日常管理重點 人力資源 ?根據(jù)項目管理方案及項目實際情況制定人員招聘計劃(報人事部) ?人力資源管理的基本知識; ?政府有關勞動用工制度的相關規(guī)定; ?政府有關職工工資、福利的相關規(guī)定; ?本公司的用工、工資、福利制度等; ?本公司的培訓制度、培訓機制和相關規(guī)定 日常管理重點 維修資金 : ?用于物業(yè)公共部位、共用部位 ?共用設施設備保修期滿后的大修、 ?共用設施設備保修期滿后更新、 ?共用設施設備保修期滿后改造。 日常管理重點 ? 維修基金來源 ? 法規(guī)規(guī)定繳納、 ? 物業(yè)服務結轉費用、 ? 業(yè)主大會決定分攤費用、 ? 共有物業(yè)收益、 ? 社會捐贈、 ? 政府撥款。 ? 租賃物業(yè)租金的一定比例。 日常管理重點 維修基金管理 ?業(yè)主大會成立前,房產主管部門指定的銀行專戶存款,專款專用 ?業(yè)主大會成立后,業(yè)主大會指定的銀行專戶存款,??顚S? 日常管理重點 維修基金使用 ? 業(yè)主大會成立前: ? 專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃,經當?shù)氐姆慨a行政主管部門審核后劃撥。 ? 上海市房地局 2023年 10月 17日發(fā)文基本使用范圍和方法 ? 業(yè)主大會成立后: ? 維修資金的使用由物業(yè)企業(yè)提出年度使用計劃,經業(yè)主大會審定后實施。(業(yè)主大會可指定賬戶) 日常管理重點 維修基金使用 : ?租賃物業(yè),政府型物業(yè)等公眾物業(yè) ?計劃 ?審核 ?報批 ?實施 日常管理重點 維修基金更換 ?物業(yè)企業(yè)更換代管維修資金賬目經業(yè)主大會審核后,辦理賬戶轉移。 ?賬戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起 10日內送當?shù)胤慨a主管部門和業(yè)委會備案。 ?所有權轉讓,維修資金同時過戶 結束語: 座談培訓,希望在座的項目經理們,在日后的工作中。用實務的業(yè)務知識,提升項目的品牌。祝大家成功! 謝謝!
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