目標(biāo)管理的程序與實(shí)施-資料下載頁
2025-03-04 13:14本頁面
【正文】 ? 控制必須合乎經(jīng)濟(jì)的原則 ? 控制要表現(xiàn)出組織的效能 ? 控制方法與技術(shù)要做到易于了解 ? 控制應(yīng)能指出要改正的行動(dòng) 目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控 反饋控制 施控系統(tǒng) （上級(jí)） 受控系統(tǒng) （下級(jí)） 可控輸入信息 輸入目標(biāo) 輸出結(jié)果 環(huán)境的干擾 最終目標(biāo) 轉(zhuǎn)化 上下級(jí)進(jìn)行協(xié)商 任務(wù) 計(jì)劃 最終目標(biāo)的反饋 反饋：運(yùn)行過程中的目標(biāo)狀態(tài) 目標(biāo)的修正 □ 原則上盡量避免修正或更改目標(biāo)。除非工作不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)方可修正，如以下原因： 機(jī)遇外界形勢變化而修正目標(biāo)； 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標(biāo)； 遭遇突發(fā)事件，目標(biāo)達(dá)成受到阻礙時(shí)。 □ 年度目標(biāo)修正時(shí)機(jī)：半年 目標(biāo)修正申請 （說明修正目標(biāo) 內(nèi)容或數(shù)量及 原因） 在部門例會(huì)中 組織討論 最高管理層 核準(zhǔn) 上級(jí)主管簽署 意見 修改目標(biāo)管理 卡及相關(guān)文件 提 綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 5. MBO有效性的評(píng)價(jià) 4. MBO的實(shí)施 3. 目標(biāo)的設(shè)定與分解 MBO有效性的評(píng)價(jià) □ 優(yōu)越性評(píng)價(jià) (1)強(qiáng)調(diào)組織成員的參與，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性； (2)目標(biāo)管理具系統(tǒng)性，有利于組織整體管理水平的提高； (3)每人都有明確的工作目標(biāo)，使工作績效的評(píng)價(jià)更具客觀性； (4)有利于開展有效的控制。 □ 局限性評(píng)價(jià) (1)目標(biāo)有時(shí)不易確定； (2)目標(biāo)趨向于短期； (3)不夠靈活； (4)過分強(qiáng)調(diào)數(shù)量目標(biāo)； (5)如果管理者和員工之間不能達(dá)成協(xié)議，目標(biāo)管理沒有說明怎樣確定目標(biāo) MBO有效性的評(píng)價(jià) □ 有效性評(píng)價(jià) 實(shí)際的 MBO研究計(jì)劃表明： (1)如果目標(biāo)困難到足以使個(gè)人發(fā)揮出其潛能，則 MBO是最有效的。 (2)高層管理的承諾和參與，是 MBO發(fā)揮其潛能的重要條件。 (3) MBO確實(shí)能夠有效地提高員工的績效。 (4)參與設(shè)定目標(biāo)和分派目標(biāo)與其績效之間的關(guān)系，并不存在一致的相關(guān)性。 PDCA循環(huán)系統(tǒng) PDCA循環(huán)系統(tǒng) □ 是具體提高工作質(zhì)量的有效方法。 □ P指 Plan， D指 Do， C指 Check， A指 Action。意指計(jì)劃、行動(dòng)、檢查、處臵（改進(jìn)）。 □ 它指從組織整體到每個(gè)個(gè)人都是一個(gè)完整的循環(huán)，大環(huán)套小環(huán)，一個(gè)階段的循環(huán)結(jié)束，就會(huì)開始更高層次的新循環(huán)。 PCDA循環(huán)系統(tǒng) PDCA循環(huán)系統(tǒng) A P D C A D C P P D C A A P C D ① ② 大環(huán)套小環(huán) 爬樓梯 提高 新水平 PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟 檢查 執(zhí)行 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 訂計(jì)劃 提出新問題 找問題 找原因 找要因 6 7 8 1 5 4 3 2 4 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 有效提高管理效率 ? 有助于組織機(jī)構(gòu)改革 ? 激勵(lì)員工完成目標(biāo) ? 有效監(jiān)督控制 ? 目標(biāo)制定困難 ? 目標(biāo)短期化 ? 考核獎(jiǎng)懲難以一致 ? 目標(biāo)修正不靈活 Thanks for your attention…
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