【正文】 測試后完成測試分析報告。對網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障，如弱覆蓋、無法接通、連續(xù)質(zhì)差、掉話、切換異常等情況，在分析報告中須全面反映，分析原因，提出調(diào)整或整改建議，并跟蹤效果。 分析報告內(nèi)容要求如下： （ 1）每周匯總表和月度匯總表以 Excel表提交，每條記錄并排列出以下內(nèi)容在不同網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)值，具體內(nèi)容包括：測試總時長，通話次數(shù)、接通次數(shù)、掉話次數(shù)、覆蓋率、接通率（接通次數(shù) /通話次數(shù)）、掉話率（掉話個數(shù) /接通次數(shù)）、話音質(zhì)量等，在表末列出各項指標(biāo)的平均值。 （ 2）匯總表中針對移動網(wǎng)絡(luò)列出以下內(nèi)容：各點存在主要問題，建議解決方案，三個最強小區(qū)，該點是否有網(wǎng)優(yōu)工程（指直放站或微蜂窩等）。 All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 40 2 撥測流程介紹 CQT 工作內(nèi)容 （ 3）各測試點分析報告以 Word文檔提交。要求在文首列出測試點經(jīng)緯度、各網(wǎng)絡(luò)主要指標(biāo)對比表、移動各主用小區(qū)相關(guān)信息列表、地理及建筑環(huán)境描述，扼要分析移動網(wǎng)絡(luò)存在的主要問題，并提供電子地圖截圖、實地數(shù)碼照片，對于甲方在安排工作時指定的重要場所，須同時提交該點的室內(nèi)外建筑結(jié)構(gòu)示意圖，并在其上標(biāo)注各主要區(qū)域主用的 1～ 3個甲方移動網(wǎng)絡(luò)小區(qū)。 （ 4）測試報告正文針對測試點的各個測試區(qū)域具體情況、主要問題等進(jìn)行描述，分析問題產(chǎn)生的原因，提供能反映具體問題的測試軟件截圖，并提出問題的建議解決方案。解決方案必須注明實施細(xì)節(jié)，即具體的調(diào)整對象以及調(diào)整參數(shù)。 （ 5）測試報告末扼要描述競爭對手的網(wǎng)絡(luò)情況，對于競爭對手網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃合理或行之有效的網(wǎng)優(yōu)手段等，應(yīng)重點描述，以供我方參考借鑒之用。最后注明測試起止時間、測試人員、測試號碼等。 All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 41 2 撥測流程介紹 CQT 工作內(nèi)容 CQT測試規(guī)則： CQT測試是在城市中選擇多個測試點，在每個點進(jìn)行一定數(shù)量的呼叫。通過呼叫接通情況及測試者對通話質(zhì)量的評估，分析網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量和存在的問題。 ? 第 1條 測試數(shù)量及選點原則 (1) 以地市為單位進(jìn)行測試，省城選取 60個測試點，其余地市選取 40個；測試選點主要以話務(wù)量較高的地區(qū)及重點地區(qū)為主，如政府辦公場所、新聞中心；飛機(jī)場候機(jī)樓、火車站候車廳；三星級以上酒店、寫字樓、娛樂中心；大型商場；居民住宅區(qū)；其他移動運營商有覆蓋的室內(nèi)場所；話務(wù)量大或用戶投訴多的室內(nèi)場所； (2) 各市的市府所在地選點數(shù)量不少有總選點數(shù)的 60%； All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 42 2 撥測流程介紹 CQT 工作內(nèi)容 (3) 除省城以外，其余地市每月隨機(jī)選取兩個縣級以上的城區(qū)進(jìn)行測試，每個縣級城區(qū)選點數(shù)量不多于總選點數(shù)量的 40%； (4) 每月根據(jù)市場反饋或呼叫中心提供，不分城鄉(xiāng)，并確認(rèn)為非網(wǎng)絡(luò)覆蓋原因引起的用戶投訴，每地市選取不多于 10個點作為測試點。 ? 第 2條 CQT測試時間和周期 省公司每兩月進(jìn)行一次 CQT測試檢查。測試時間安排在工作日（周一至周五） 8:0012:00， 15:0019:30進(jìn)行。 All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 43 2 撥測流程介紹 CQT 工作內(nèi)容 ? 第 3條 CQT測試辦法 (1) 采用兩組定點 CQT的測試人員在不同測試點互相撥打?qū)Ψ綔y試手機(jī)的方法進(jìn)行，測試包括移動話音業(yè)務(wù)、聯(lián)通 C網(wǎng)、 G網(wǎng)得話音業(yè)務(wù)。 (2) 每個測試點要求定點 CQT測試人員做主叫、被叫各 10次，每次通話時長不得少于 30秒鐘，呼叫間隔大約掌握在 10秒鐘左右。出現(xiàn)未接通的現(xiàn)象，下次呼叫在 15秒以后開始測試。 (3) 對于飛機(jī)場、火車站、星級酒店、大型商場、高層寫字樓等測試點，測其主要公共場所，如：酒店主要測試大堂、會議中心、餐廳、娛樂中心、地下停車場等。 (4) 高層建筑室內(nèi)測試在第一層做 5次主叫（包括停車場 2次）、高層做 5次主叫，在中層做 10次被叫。 All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 44 2 撥測流程介紹 直放站和室分 CQT 操作方法及要求： 1）直放站測試要求： ? 在直放站覆蓋范圍內(nèi)選取合適的 3個點進(jìn)行 CQT測試，應(yīng)合理分布遠(yuǎn)近測試點。每個測試點要求采用移動打移動的方式進(jìn)行撥打測試，每個測試點做主叫、被叫各 5次撥打測試。 2）分布系統(tǒng)測試要求： ? 對安裝室內(nèi)分布的每個樓層進(jìn)行定點 CQT測試，測試點的選取必須滿足以下要求： ? 每個天線覆蓋區(qū)內(nèi)測試點不少于 1個。（測試周期：季度） ? 地下停車庫、電梯、大堂、會議中心、商場、餐廳、娛樂健身中心等為必測點。 (測試周期： 2月 ) ? 建筑物的出入口作為測試重點，應(yīng)進(jìn)行切換測試。（測試周期： 2月） All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 45 2 撥測流程介紹 直放站和室分 CQT ? 每個測試點要求采用移動打移動的方式進(jìn)行以下內(nèi)容撥打測試：每個測試點做主叫、被叫各 1次，每次通話時長不得少于 45秒鐘，通話間隔不少于15秒，一次撥打不成功，應(yīng)該進(jìn)行多次撥打測試，分析出通話不成功的原因。要求每次主叫撥測前，連續(xù)查看手機(jī)空閑狀態(tài)下的信號強度 5秒鐘，若信號強度連 續(xù)小于－ 94dbm（ CDMA手機(jī)為 Ec/Io小于 12dB或前向 RSSI小于 95dbm），則記錄在該測試位置覆蓋不符合要求，不再作撥測，也不進(jìn)行補測，但需作為異常情況上報； ? 測試手機(jī)進(jìn)入測試模式，每次呼叫之前，記錄當(dāng)前點的 CID、 BCCH、 RX和鄰小區(qū)； ? 記錄當(dāng)前通話質(zhì)量等級，主觀判斷通話話音質(zhì)量，要求在通話過程中話音清晰無噪聲、無斷續(xù)、無串音、無單通等現(xiàn)象，如出現(xiàn)及時記錄，并增加撥叫次數(shù)； ? 將每次測試數(shù)據(jù)記錄在統(tǒng)一表格上，對本次 CQT測試從覆蓋情況是否良好、主頻是否固定和話音質(zhì)量是否良好等方面描述 CQT測試質(zhì)量是否良好。 All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 46 2 撥測流程介紹 直放站和室分 CQT 要點及注意事項 ： ? 記錄 BCCH、 RX等參數(shù)一定要空閑狀態(tài)，而 TCH和話音等級一定要通話狀態(tài)下采集數(shù)據(jù)； ? 選取的測試點必須要有代表性； ? 測試手機(jī)本身質(zhì)量一定要過關(guān)，否則容易產(chǎn)生誤判現(xiàn)象。 Do not delete this graphic elements in here: All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 課程結(jié)束 謝謝 Do not delete this graphic elements in here: All Rights Reserved 169。 AlcatelLucent 2023 演講完畢，謝謝觀看！