銷售工程師呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)(瘋狂銷售)-資料下載頁(yè)
2025-03-01 13:26本頁(yè)面
【正文】 不要成了爭(zhēng)論的贏家、銷售演講的輸家； 微笑 .沉著地面對(duì)提問(wèn) ,不要慌 所有可能的提問(wèn)全部提前準(zhǔn)備 如有難以回答的提問(wèn) ,善于調(diào)動(dòng)其它資源 ,或記錄下來(lái) ,會(huì)后回復(fù)所有聽(tīng)眾 三種類型的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方法n了解信息類提問(wèn)n考察技術(shù)能力類提問(wèn)n陷阱式提問(wèn)信息類提問(wèn)n 這類問(wèn)題是由于聽(tīng)眾想了解更多的信息產(chǎn)生的，回答時(shí)不要離主題太遠(yuǎn)。n 有四類這類問(wèn)題：n 澄清型：如 “ 你的意思是。 ..？ ”如果你沒(méi)有 100％說(shuō)清楚，那么就重新解釋或給對(duì)方舉個(gè)例子；n 技術(shù)型：先放一放，留待隨后同提問(wèn)者討論；n 預(yù)先發(fā)生：?jiǎn)栴}出在你隨后要講的內(nèi)容前，那么簡(jiǎn)單予以回答后，告訴提問(wèn)者后面你再給予解釋；n 邊緣性問(wèn)題：與本次演講不大相關(guān)的問(wèn)題，告訴提問(wèn)者，結(jié)束后可以繼續(xù)交流?；卮鹦畔㈩愄釂?wèn)的方法n 回答以前，核查你對(duì)提問(wèn)的理解是否正確n 回答問(wèn)題n 核查提問(wèn)者對(duì)你的回答是否滿意考察技術(shù)能力類提問(wèn)n 提問(wèn)者在檢驗(yàn)方案本身的技術(shù)可行性、你本人解決問(wèn)題的能力n 提問(wèn)者可能是技術(shù)專家或?qū)κ止镜膬?nèi)部支持者n 處理原則：n 清楚聆聽(tīng)n 確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)生的環(huán)境和原因n 體諒提問(wèn)者產(chǎn)生問(wèn)題的原因n 從客戶應(yīng)用的角度回答n 與提問(wèn)者和全體聽(tīng)眾確認(rèn)陷阱類提問(wèn)n 提問(wèn)者并不友好；n 提問(wèn)者可能是對(duì)手公司的內(nèi)部支持者；n 常見(jiàn)的陷阱問(wèn)題：n 超越現(xiàn)有技術(shù)和服務(wù)能力的問(wèn)題；n 公司本身存在的技術(shù)弱點(diǎn)和缺陷 （不良客戶記錄、技術(shù)本身的弱點(diǎn)等）；n 評(píng)價(jià)對(duì)手公司的產(chǎn)品、服務(wù)等；n 評(píng)價(jià)自身（公司、方案、產(chǎn)品、人員、自己本人等）的優(yōu)缺點(diǎn)。處理陷阱式問(wèn)題的方法n 仔細(xì)聆聽(tīng)、態(tài)度熱情；n 認(rèn)清對(duì)方要闡明的是什么；n 以正面的方式假設(shè)對(duì)方的提問(wèn)；n 站在客戶角度用假設(shè)的前提回答提問(wèn) 。 回答提問(wèn)練習(xí) 請(qǐng)根據(jù)問(wèn)題分類，找出每類問(wèn)題的典型提問(wèn)方式，設(shè)計(jì)有效的回答方式并練習(xí)。處理提問(wèn)和反對(duì)意見(jiàn)小結(jié)n 叫好的是看客、挑剔的是買主；n 每解決一個(gè)問(wèn)題或反對(duì)意見(jiàn)就意味著成功的可能性更大了一點(diǎn)；n 專業(yè)精通是基礎(chǔ)，技巧熟練是保證。提高銷售演講的感染力n 客戶視角，為客戶提供價(jià)值是核心n 敬業(yè)態(tài)度n 真感情就是好文章n 良好的演講呈現(xiàn)技巧學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握有效的演講技巧根據(jù)客戶特點(diǎn)和銷售周期設(shè)計(jì)有效的呈現(xiàn)方案有效地組織銷售演講，呈現(xiàn)客戶利益祝大家生活快樂(lè)、好運(yùn)常在 !靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 19:14:3119:14:3119:141/24/2023 7:14:31 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2119:14:3119:14Jan2124Jan211故人江海別，幾度隔山川。 19:14:3119:14:3119:14Sunday, January 24, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2119:14:3119:14:31January 24, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 24 一月 20237:14:31 下午 19:14:31一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 217:14 下午 一月 2119:14January 24, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/24 19:14:3119:14:3124 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 7:14:31 下午 7:14 下午 19:14:31一月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 19:14:3119:14:3119:141/24/2023 7:14:31 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2119:14:3119:14Jan2124Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 19:14:3119:14:3119:14Sunday, January 24, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2119:14:3119:14:31January 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 20237:14:31 下午 19:14:31一月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 一月 217:14 下午 一月 2119:14January 24, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/24 19:14:3119:14:3124 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 7:14:31 下午 7:14 下午 19:14:31一月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 19:14:3119:14:3119:141/24/2023 7:14:31 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2119:14:3119:14Jan2124Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 19:14:3119:14:3119:14Sunday, January 24, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2119:14:3119:14:31January 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 20237:14:31 下午 19:14:31一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 217:14 下午 一月 2119:14January 24, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/24 19:14:3119:14:3124 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 7:14:31 下午 7:14 下午 19:14:31一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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