[精選]中高端客戶(hù)滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)研究-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中高端客戶(hù)滿(mǎn)意度與項(xiàng)研究年月為：中國(guó)移勱通信集團(tuán)公司廣東有限公司制作由：北京益普索市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司提送目錄項(xiàng)目介紹主要結(jié)論主要表現(xiàn)重點(diǎn)問(wèn)題、項(xiàng)目介紹項(xiàng)目研究目的?發(fā)現(xiàn)廣東移勱中高端客戶(hù)的丌滿(mǎn)意方面，改善和提升現(xiàn)有服務(wù)數(shù)據(jù)搜集方法

2025-02-24 14:42

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)培訓(xùn)課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客戶(hù)關(guān)系管理本章學(xué)習(xí)要點(diǎn).準(zhǔn)確理解客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)的概念。.了解客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)方法。.掌握提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的方法。.了解客戶(hù)滿(mǎn)意與客戶(hù)忠誠(chéng)的關(guān)系.掌握提高客戶(hù)忠誠(chéng)的方法.理解減少客戶(hù)流失的策略第三章第三章客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)3一、客戶(hù)滿(mǎn)意度的基本概念：（一）概念：()，也叫客戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)。是對(duì)服務(wù)性行業(yè)的顧

2025-02-28 21:47

[精選]全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心平衡記分卡的理論與實(shí)施初探?理論篇?實(shí)施篇1友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心第一篇理論篇?平衡記分卡的基本形式?平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想?平衡記分卡

2025-01-10 06:27

珠寶行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】歡迎參加客戶(hù)滿(mǎn)意研習(xí)班客戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶(hù)滿(mǎn)意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專(zhuān)業(yè)形象?第五章.為客戶(hù)解決問(wèn)題?第六章.體諒情感?第七章.電話(huà)技巧目標(biāo)與介紹

2025-02-09 16:22

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1江淮汽車(chē)　　客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn)演示文稿課程目標(biāo)?幫助學(xué)員了解顧客滿(mǎn)意度與汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)工作的內(nèi)在聯(lián)系?注重使學(xué)員理解顧客滿(mǎn)意是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素課程收益?了解何為客戶(hù)滿(mǎn)意度的理念?客戶(hù)滿(mǎn)意度相關(guān)指標(biāo)和要求?提高顧客滿(mǎn)意度的目的和意義課程內(nèi)容3.SSI/CSI的風(fēng)險(xiǎn)控制2.用戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查與

2025-02-28 21:48

[精選]大客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】系統(tǒng)集成部春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)主講人：趙玉明主講人：趙玉明1安全集成業(yè)務(wù)q培訓(xùn)q有獎(jiǎng)問(wèn)答q現(xiàn)場(chǎng)討論q填寫(xiě)問(wèn)卷議程議程q信息安全的理解q信息安全市場(chǎng)分析q安全技術(shù)介紹q安全方向規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容信息安全的理解信息安全的理解

2025-02-18 05:23

[精選]客戶(hù)異議處理培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶(hù)異議處理課程要求輕鬆不隨便手機(jī)調(diào)震動(dòng)投入與配合準(zhǔn)時(shí)與紀(jì)律阿門(mén)阿前一棵葡萄樹(shù)阿嫩阿嫩綠綠剛發(fā)芽蝸牛背著那重重的殼啊一步一步的往上爬阿樹(shù)阿上兩隻黃鸝鳥(niǎo)阿嘻阿嘻哈哈在笑他葡萄成熟還早的很哪現(xiàn)在上來(lái)幹什麼阿黃阿黃你不要笑等我爬上他就成熟啦黃乾恩財(cái)務(wù)管理師、理財(cái)規(guī)劃師風(fēng)險(xiǎn)管理師、信託規(guī)劃人員

2025-02-19 01:09

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意與忠誠(chéng)度培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】Benchmarkworld客戶(hù)滿(mǎn)意與忠誠(chéng)度培訓(xùn)年月Benchmarkworld?莫泰，我的個(gè)人經(jīng)歷Benchmarkworld客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度概念介紹Benchmarkworld公司為客戶(hù)的流失感到擔(dān)憂(yōu)?通常，公司平均每年要流失的客戶(hù)，很多時(shí)候有些公司沒(méi)有想辦法留住客戶(hù)而是不斷的不斷發(fā)展越來(lái)越多的新客戶(hù)。?面對(duì)客戶(hù)流失，我們不知該如何回答

2025-02-28 21:46

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度衡量培訓(xùn)課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客戶(hù)滿(mǎn)意度衡量培訓(xùn)課程2客戶(hù)滿(mǎn)意的重要性良好的客戶(hù)服務(wù)循環(huán)滿(mǎn)意的客戶(hù)更滿(mǎn)意的員工,提供更好的服務(wù)可付員工

2025-01-20 18:22

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度管理培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】0模塊七客戶(hù)滿(mǎn)意度管理課程目錄?單元一客戶(hù)服務(wù)體系概述?單元二提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的流程?單元三一次修復(fù)率對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響?單元四提高客戶(hù)感受與客戶(hù)滿(mǎn)意度?單元五提高服務(wù)意識(shí)與客戶(hù)滿(mǎn)意度?單元六客戶(hù)關(guān)懷與衍生服務(wù)1單元一客戶(hù)服務(wù)體系概述?

2025-01-20 03:56

[精選]hp客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn)(2)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】歡迎參加客戶(hù)滿(mǎn)意研習(xí)班客戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶(hù)滿(mǎn)意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專(zhuān)業(yè)形象?第五章.為客戶(hù)解決問(wèn)題?第六章.體諒情感?第七章.電話(huà)技巧目標(biāo)與介紹

2025-02-08 13:25

[精選]hp客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn)(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】歡迎參加客戶(hù)滿(mǎn)意研習(xí)班客戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶(hù)滿(mǎn)意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專(zhuān)業(yè)形象?第五章.為客戶(hù)解決問(wèn)題?第六章.體諒情感?第七章.電話(huà)技巧目標(biāo)與介紹

2025-02-08 13:01

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意與客戶(hù)忠誠(chéng)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第章客戶(hù)滿(mǎn)意與客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)滿(mǎn)意1客戶(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)關(guān)系管理的核心思想最重要的資源之一，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)4.客戶(hù)關(guān)系始終貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程3.不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度客戶(hù)關(guān)系管理的核心思想包含四個(gè)方面§顧客滿(mǎn)意研究興起于世紀(jì)年代，最早的文獻(xiàn)可追溯到年發(fā)表的“顧客的投入、期望和滿(mǎn)意的實(shí)驗(yàn)研究”。&

2025-02-28 21:44

[精選]全面客戶(hù)滿(mǎn)意度的培訓(xùn)課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】全面客戶(hù)滿(mǎn)意培訓(xùn)課程培訓(xùn)師于虹年月日課程內(nèi)容對(duì)全面客戶(hù)滿(mǎn)意的認(rèn)知如何達(dá)成全面客戶(hù)滿(mǎn)意打造客戶(hù)滿(mǎn)意的“金字塔”有效溝通—達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意的方法服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理壓力舒解心態(tài)調(diào)整

2025-02-13 20:09

[精選]大客戶(hù)滿(mǎn)意與銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】大客戶(hù)滿(mǎn)意與銷(xiāo)售服務(wù)技巧GECCHINA1未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!-彼得.圣吉生存定律2第一部分：KAM有效管理原則

2025-02-13 22:41

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