【正文】 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 33 頁(yè) 開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)戰(zhàn)略需求 自制、采購(gòu)決策、采購(gòu)物品戰(zhàn)略 采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研分析、供應(yīng)商初選 供應(yīng)商審核、認(rèn)可 下訂單、供應(yīng)商交貨 供應(yīng)商表現(xiàn)、績(jī)效考評(píng)與跟進(jìn) 供應(yīng)商協(xié)議與合同 供應(yīng)商分類(lèi) （商業(yè)型、優(yōu)先型、 伙伴型） 供應(yīng)商改進(jìn)與優(yōu)化 自制或采購(gòu)決策工作程序 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析工作程序 供應(yīng)商選擇與審核工作程序 供應(yīng)商認(rèn)可工作程序 供應(yīng)商考評(píng)工作程序 供應(yīng)商分類(lèi)管理工作程序 供應(yīng)商來(lái)料驗(yàn)收工作程序 采購(gòu)合同與協(xié)議 采購(gòu)工作績(jī)效衡量及報(bào)告 采購(gòu)文件及信息控制程序，采購(gòu)人員權(quán)限規(guī)定，采購(gòu)人員行為道德規(guī)范 采購(gòu)程序與供應(yīng)商管理過(guò)程 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 34 頁(yè) ? 采購(gòu)人員牽頭 ， 相關(guān)人員參與； ? 作為獨(dú)立項(xiàng)目開(kāi)展 ， 并安排必要的專(zhuān)業(yè) 技術(shù)人員參與； ? 同自制或采購(gòu)決策、采購(gòu)品分類(lèi)策 略以 及供應(yīng)商分類(lèi)策略有機(jī)銜接； ? 將要了解的內(nèi)容預(yù)先制成規(guī)范表格或調(diào) 查問(wèn)卷； ? 盡量自己實(shí)施 ， 不行再委托第三方進(jìn)行； ? 盡量利用互連網(wǎng)絡(luò) (Inter)、 電話(huà)訪問(wèn) 、 公開(kāi)出版物等工具進(jìn)行 ， 必要時(shí)再考慮 參加行業(yè)會(huì)議 、 專(zhuān)業(yè)展覽及現(xiàn)場(chǎng)參觀等 。 確定供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo) 針對(duì)調(diào)研目標(biāo)進(jìn)行成效分析 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)可行性研分析 制訂供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研方案 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施 案頭工作 外出調(diào)研工作 供應(yīng)市場(chǎng)信息收集 信息、數(shù)據(jù)分析 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及評(píng)估 供應(yīng)市場(chǎng)研究過(guò)程 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 35 頁(yè) 采購(gòu)商的數(shù)目一個(gè) 少數(shù) 大量一個(gè) 雙向、相互的完全壟斷 有限的、供應(yīng)完全壟斷 完全供應(yīng)壟斷少數(shù) 有限的、需求完全壟斷 供需雙向平衡、壟斷競(jìng)爭(zhēng) 寡頭壟斷供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)商的數(shù)目大量 完全需求壟斷 寡頭壟斷采購(gòu)市場(chǎng) 完全競(jìng)爭(zhēng)或壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 計(jì)算機(jī) 電子通訊 醫(yī)藥業(yè) 醫(yī)療設(shè)備制造 信息產(chǎn)業(yè) 環(huán)保技術(shù)產(chǎn)業(yè) 航空航天工業(yè) 宇航工業(yè) 光學(xué)工業(yè) 生化工業(yè) 家電工業(yè) 化學(xué)工業(yè) 食品工業(yè) 橡膠、塑料工業(yè) 玩具 汽車(chē)工業(yè) 紡織業(yè) 機(jī)械工業(yè) 鋼鐵 石化工業(yè) 造船業(yè) 鐘表 輕工業(yè) 產(chǎn)業(yè)的生命周期狀態(tài) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 36 頁(yè) 供應(yīng)市場(chǎng) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 過(guò)程 供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析來(lái)源 新供應(yīng) 商選擇 現(xiàn)有供應(yīng)商 業(yè)務(wù)評(píng)估 采購(gòu)物品 戰(zhàn)略管理 準(zhǔn)備階段： 產(chǎn)品 /供應(yīng)商選擇過(guò)程 跟進(jìn)改進(jìn) 過(guò)程、 總結(jié)提高 改進(jìn)行動(dòng) 供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析四階段 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 37 頁(yè) 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析可采用檢查表 ， 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商提問(wèn) 、 現(xiàn)場(chǎng)考察等方式進(jìn)行 ， 評(píng)估內(nèi)容包括以下方面： ? 總體情況如業(yè)務(wù)環(huán)境 、 財(cái)務(wù)狀況等； ? 管理政策； ? 質(zhì)量保證體系； ? 設(shè)計(jì) 、 工程能力； ? 企劃及供應(yīng)商管理； ? 市場(chǎng)及顧客服務(wù)； ? 環(huán)境管理體系等 。 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析 實(shí)際狀態(tài)評(píng)估內(nèi)容及要素不適合 紅 黃 綠觀察記錄 /證據(jù) 備注1 ． 總體情況? 社會(huì)、政治穩(wěn)定性? 遵紀(jì)守法情況? 近三年來(lái)的財(cái)務(wù)狀況? 近三年來(lái)人員的穩(wěn)定及滿(mǎn)意情況? 近三年來(lái)生產(chǎn)、銷(xiāo)售增減情況? 本公司三年來(lái)與該供應(yīng)商的生意額 占該供應(yīng)商總銷(xiāo)售額的百分比? 該供應(yīng)商同本公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系? 該供應(yīng)商同本公司的關(guān)系2 ． 管理政策? 產(chǎn)品 / 技術(shù) / 市場(chǎng)政策與本公司要求的 適應(yīng)程度? 以下各方面的管理發(fā)展與策略? 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)? 技術(shù)開(kāi)發(fā)? 降低庫(kù)存、縮短交貨期等? 生產(chǎn)效率? 降低成本? 改善環(huán)境3 ． 質(zhì)量保證? 質(zhì)量方針與本公司要求的適應(yīng)性? 質(zhì)量體系? 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量控制? 管理層與員工的素質(zhì)? 質(zhì)量改進(jìn)4 ． 設(shè)計(jì)與工程能力? 供應(yīng)給本公司的產(chǎn)品技術(shù)能力? 供應(yīng)給本公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝水平? 相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工程技術(shù)人員水平 及穩(wěn)定性? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平? 參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的能力? 技術(shù)保密水平及與本公司合作態(tài)度? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期5 ． 企劃與供應(yīng)商管理? 產(chǎn)量及訂單變化承受力? 生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)用情況? 對(duì)整體供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)? 對(duì)供應(yīng)商管理水平? 主要供應(yīng)商表現(xiàn)的好壞? 供應(yīng)配套的穩(wěn)定性6 ． 市場(chǎng)及顧客服務(wù)? 顧客服務(wù)的綜合表現(xiàn)? 對(duì)顧客投訴的處理? 為顧客提供有關(guān)信息的主動(dòng)性7 ． 環(huán)境管理? 環(huán)境管理體系? 污染物排放與控制? 產(chǎn)品中的環(huán)境因素? 工廠建設(shè)中的環(huán)境因素各要素的總體得分?jǐn)?shù)各要素狀態(tài)比 （不含 “不適合”要素）：紅 % 黃 % 綠 %工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 38 頁(yè) ? 自制或采購(gòu)決策是企業(yè)的重要決策之一； ? 生產(chǎn)戰(zhàn)略及核心業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分； ? 受公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 、 產(chǎn)品技術(shù)水平 、 工藝水平 、 質(zhì)量 水平 、 生產(chǎn)能力 、 開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)成本 、 投資能力 、 供應(yīng) 商相關(guān)能力與供應(yīng)商關(guān)系等諸多因素影響 。 自制或外購(gòu) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 39 頁(yè) 自制或外購(gòu)決策因素 ? 公司戰(zhàn)略： 核心業(yè)務(wù) 、 經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)戰(zhàn)略 ， 產(chǎn)品 、 技術(shù)與工藝發(fā)展戰(zhàn)略； ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力及工藝水平： 通用件 、 標(biāo)準(zhǔn)件的比例 ， 核心性能的零部件 、 安全性要求 、 技術(shù)與工藝條件； ? 質(zhì)量： 質(zhì)量體系 、 質(zhì)量水平 、 檢測(cè)與控制手段 、 過(guò)程控制能力 、 質(zhì)量改進(jìn)能 力； ? 供應(yīng)和企劃： 供應(yīng)的可靠性與靈活性 、 供應(yīng)周期及縮短 、 庫(kù)存量控制 、 運(yùn)輸及 距離 、 進(jìn)出口手續(xù) 、 計(jì)劃安排水平及方式 、 MRP的運(yùn)用 、 EDI的使用； ? 成本： 自制與外購(gòu)的成本 、 零部件價(jià)格 、 投資以及及其效益 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 40 頁(yè) ? 設(shè)計(jì)部門(mén)提出有關(guān)的產(chǎn)品零部件清單及圖紙 、 技術(shù)要求； ? 采購(gòu)部門(mén)根據(jù)技術(shù)文件會(huì)同工程設(shè)計(jì) 、 品管 、 生產(chǎn)企劃 、 成本等部門(mén)對(duì)有關(guān)的零部件進(jìn)行自制或采購(gòu)初步分析； ? 組織供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研 ， 結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 能力及工藝水平 、 成本與效益分別對(duì)自制與采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn)進(jìn)行比較 ， 提出 “ 自制或外購(gòu)件清單 ” 及分析報(bào)告； ? 采購(gòu)經(jīng)理提交由公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)參與的會(huì)議進(jìn) 行討論決策 。 自制或采購(gòu)決策程序 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 41 頁(yè) 1 9 9 8 年 2 0 0 0 年實(shí)際比例 累計(jì)比例 預(yù)測(cè)比例 預(yù)測(cè)累計(jì)比例零部件采購(gòu)量 （比例）8 1 – 1 0 0 %6 1 – 8 0 %4 1 – 6 0 %2 1 – 4 0 %1 – 2 0 %無(wú)外購(gòu)件8%8%1 4 %2 3 %3 6 %1 1 %8%1 6 %3 0 %5 3 %8 9 %1 0 0 %9%1 4 %2 0 %2 5 %2 5 %7%9%2 3 %4 3 %6 8 %9 3 %1 0 0 %在美國(guó)境外采購(gòu)的零部件量 （比例）8 1 – 1 0 0 %6 1 – 8 0 %4 1 – 6 0 %2 1 – 4 0 %1 – 2 0 %無(wú)境外采購(gòu)件1%2%7%1 4 %4 2 %3 4 %1%3%1 0 %2 4 %6 6 %1 0 0 %4%5%1 5 %2 5 %3 4 %1 7 %4%5%2 4 %4 9 %8 3 %1 0 0 %美國(guó)制造業(yè)零部件采購(gòu)?fù)鈪f(xié)的趨勢(shì) 采購(gòu)?fù)鈪f(xié)趨勢(shì) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 42 頁(yè) A B C 20% 50% 100% 0 80% 98% 100% 累計(jì)采購(gòu)物品數(shù)量 累計(jì)采購(gòu)金額 采購(gòu)物品的 80/20規(guī)則 兩個(gè)含義：一是數(shù)量或種類(lèi)為 80%的采購(gòu)物品（指原材料、零部件數(shù)）只占有 20%的價(jià)值，而剩下 20%的物品數(shù)量則占有 80%的價(jià)值；二是其中有50%的物品數(shù)的價(jià)值總量在 2%以下。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 43 頁(yè) 集中采購(gòu)品 （集中竟價(jià)） 戰(zhàn)略采購(gòu)品 （伙伴關(guān)系） 正常采購(gòu)品 （系統(tǒng)化采購(gòu)） 瓶頸采購(gòu)品 （確保供應(yīng)） 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 重 要 性 采購(gòu)物品的分類(lèi)模塊 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 , 2023 第 44 頁(yè) 采購(gòu)物品的分類(lèi)及策略 伙伴關(guān)系 集中竟價(jià) 確保供應(yīng) 系統(tǒng)化采購(gòu)目的