【正文】 效率低下導(dǎo)致協(xié)調(diào)無效和機(jī)構(gòu)臃腫，通過高效人才和團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高效率如果業(yè)務(wù)量小的分公司如深圳分公司采用完備的機(jī)構(gòu)設(shè)置就可能導(dǎo)致管理成本上升與業(yè)務(wù)規(guī)模不匹配，達(dá)不到管理的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)此模式的成功運(yùn)作能夠加強(qiáng)成本控制、減少機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置、加速市場反應(yīng)和強(qiáng)化一體化運(yùn)作，全面支持公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施戰(zhàn)略推進(jìn)戰(zhàn)略推進(jìn)戰(zhàn)略推進(jìn) 戰(zhàn)略推進(jìn)加強(qiáng)成本控制 減少分公司和事業(yè)部經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和人員重復(fù)設(shè)置加速市場反應(yīng)和客戶溝通 強(qiáng)化一體化運(yùn)作成本領(lǐng)先一體化運(yùn)作分公司對區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)收支進(jìn)行控制并向總部和事業(yè)部雙向反饋信息，事業(yè)部和總部根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計反饋對事業(yè)部和公司整體財務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過不同層面的多重控制加大公司成本控制的力度由分公司負(fù)責(zé)區(qū)域市場開拓和日常生產(chǎn)管理，對市場出現(xiàn)的機(jī)會能夠及時把握，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題能夠及時與客戶溝通，有助于提升市場反應(yīng)和客戶滿意度事業(yè)部將部分日常經(jīng)營管理職能剝離給分公司，事業(yè)部毋需在給區(qū)域設(shè)置龐大的機(jī)構(gòu)和人員，從而減少區(qū)域管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的浪費(fèi)由分公司負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)單位日常經(jīng)營和共同運(yùn)作項(xiàng)目的配合協(xié)調(diào)和綜合后勤支持，使區(qū)域內(nèi)的一體化運(yùn)作更加順暢中海油服國際化戰(zhàn)略初步發(fā)展過程中，海外機(jī)構(gòu)運(yùn)作遵循的基本原則決定公司海外機(jī)構(gòu)采用職能管理方式，確?？偛康目刂苾纱蠛诵脑瓌t“謹(jǐn)慎行事，步步為營”,中海油服現(xiàn)階段重點(diǎn)市場在國內(nèi)，在對國際市場探索的過程中，對海外機(jī)構(gòu)的運(yùn)作保持高度的控制，確保國內(nèi)市場和國外市場所需核心優(yōu)勢資源的平衡分布，發(fā)揮總部的優(yōu)勢和保持海外機(jī)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性“降低市場風(fēng)險，確保作業(yè)利潤 ”中海油服國際化處于初級階段以及對資本市場的承諾都要求作業(yè)保持良好的利潤回報，因此總部在海外運(yùn)作中不能犧牲利潤換取市場，在海外市場應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)卣撸侠頂備N成本和費(fèi)用，采用合理避稅規(guī)則，提高利潤回報海外機(jī)構(gòu)的管理通過內(nèi)部設(shè)立職能部門，采用直線職能管理方式確保實(shí)現(xiàn)公司國際化戰(zhàn)略總公司海外業(yè)務(wù)的管理方案根據(jù)目前中海油服公司國際化戰(zhàn)略的發(fā)展階段，建議在總公司內(nèi)部成立國際業(yè)務(wù)部職能部門，這一般是企業(yè)向跨國公司初步發(fā)展的一種組織結(jié)構(gòu)，由國際經(jīng)營管理專家和其他人員構(gòu)成，通常由一名集團(tuán)副總領(lǐng)導(dǎo)，代表總部管理，協(xié)調(diào)企業(yè)所有的國際業(yè)務(wù)，并向總經(jīng)理匯報，有利于對海外機(jī)構(gòu)保持良好的控制。副總經(jīng)理國際業(yè)務(wù)部海外辦事處 1 海外辦事處 2 海外公司 1 海外公司 2國際業(yè)務(wù)部內(nèi)部設(shè)立與相關(guān)職能部門和事業(yè)部橫向聯(lián)系的部門或崗位人員，負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)所需人力、物力和財力的調(diào)配，根據(jù)總公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定海外市場戰(zhàn)略，并根據(jù)重點(diǎn)國際區(qū)域市場的變化因素制定海外區(qū)域市場分公司的經(jīng)營目標(biāo)體系和市場策略國際業(yè)務(wù)部的職能海外機(jī)構(gòu)設(shè)置和功能分配海外分公司建立三權(quán)分立，相互制衡的體制，總經(jīng)理主管行政管理部，市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場部和作業(yè)部，財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部，形成人、財和物的三人分管，相互監(jiān)督，三人采用時間差輪換，市場總監(jiān)和總經(jīng)理可以聘請外籍人才擔(dān)任，利于市場拓展?？偨?jīng)理市場部 作業(yè)部 財務(wù)部行政管理部市場總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān)市場的開拓制定市場策略、市場開發(fā)目標(biāo)體系、合同的簽訂、合同的管理和分析作業(yè)計劃的編排和組織、協(xié)調(diào)和后勤服務(wù)管理工作周邊事務(wù)的協(xié)調(diào)和管理、客戶的溝通和管理、人員的任命和管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃；資金管理；財務(wù)風(fēng)險分析；會計核算及管理 海外機(jī)構(gòu)資源的需求和調(diào)用在總公司內(nèi)部建立市場租賃價格體系，通過總部職能管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決，可以理清內(nèi)部成本和解決海外機(jī)構(gòu)利潤虛高的問題國際業(yè)務(wù)部事業(yè)部 海外子公司資源請求資源調(diào)節(jié)資源租賃設(shè)備和人員的協(xié)調(diào)作業(yè)技術(shù)支持投標(biāo)技術(shù)支持市場開拓周邊事務(wù)協(xié)調(diào)作業(yè)管理財務(wù)管理人員的任命資源的調(diào)配市場的決策完善管理流程和決策流程，確保海外機(jī)構(gòu)良好的運(yùn)作市場經(jīng)營管理層海外機(jī)構(gòu)經(jīng)營決策層國際業(yè)務(wù)部事業(yè)部需求開發(fā)反饋經(jīng)營決策資源協(xié)調(diào)作業(yè)決策反饋設(shè)備租賃總部決策層反饋決策海外機(jī)構(gòu)管理方案的控制要素根據(jù)中海油服在重點(diǎn)海外區(qū)域市場的發(fā)展策略和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)等條件，建議中海油服在重點(diǎn)區(qū)域市場成立合資公司、股份公司和聯(lián)營公司等形式，分散經(jīng)營風(fēng)險，避免總公司在該地區(qū)承擔(dān)無限風(fēng)險責(zé)任，總部在對海外分公司高度授權(quán)的情況下通過人力、財力和物力三個角度加強(qiáng)對海外機(jī)構(gòu)的監(jiān)控。?重點(diǎn)控制海外公司三人 (總經(jīng)理、市場總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)）的任命?三人的任命在總公司內(nèi)部采用競爭上崗，建立任期輪崗的制度，防止任期過長導(dǎo)致管理問題?對中層管理人員采取本地化的政策，便于文化的交流和適應(yīng)市場人員控制?重大的市場決策，必須報由總部國際業(yè)務(wù)部的批準(zhǔn)和備案?重大的資源調(diào)配和設(shè)備采用方案由國際業(yè)務(wù)部批準(zhǔn)和備案?建立完備的客戶管理體系，避免客戶資源掌握在個人手中市場控制?資金的調(diào)配權(quán)限高于國內(nèi)的分公司或事業(yè)部?重大的物資采購方案和維修計劃由總部國際業(yè)務(wù)部批準(zhǔn)和備案?建立半年財務(wù)審計制度?總部財務(wù)部建立定時短期派駐財務(wù)人員的制度，監(jiān)督海外分公司的財務(wù)運(yùn)作財務(wù)控制海外機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員的選拔、派駐和控制中應(yīng)該考慮六個因素復(fù)合型人才在國外，由于時間、空間、人員的限制，以及交流上的障礙，求助于他人是困難的。為此，經(jīng)理人員必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力和管理水平文化敏感性和適應(yīng)性 海外經(jīng)理不僅對異國文化的差異有清醒的認(rèn)識，而且還必須有足夠的調(diào)節(jié)能力，適應(yīng)這種差異，即能在短時間內(nèi)適應(yīng)東道國的生活方式和行為準(zhǔn)則 語言及人際交往的能力 除了必須精通當(dāng)?shù)卣Z言外，還必須熟悉當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣、社交禮儀，深入了解當(dāng)?shù)氐牡赖聹?zhǔn)則和價值觀念 責(zé)任心和使命感 對公司未來的發(fā)展和前景抱有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，自己的核心價值觀與公司的核心價值觀能保持相對的一致移居國外愿望和動機(jī) 候選經(jīng)理人員和家屬不具備強(qiáng)烈的移民傾向，可以避免候選人員在海外公司所在地任職期間做出不利于公司利益的傷害行為個人因素 個人的發(fā)展動機(jī)和婚姻狀況對派出人員會產(chǎn)生潛在的心理影響，會影響派駐人員在海外駐地的行為和思維，對駐地公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生重大影響國際化管理過程中遇到的稅務(wù)問題的解決建立合資公司向母公司匯回已預(yù)繳稅的股息以支付股息的方式規(guī)避稅法，提高公司利潤的回收率 以專利使用費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)或者管理費(fèi)名義，向母公司支付，以獲得子公司所在國減稅的優(yōu)惠 海外分公司通過償還總公司對海外公司的名義貸款或名義借貸利息獲得減稅的優(yōu)惠政策 以上手段需要總公司和海外公司之間通過繁瑣的賬面手續(xù)得以實(shí)現(xiàn)海外機(jī)構(gòu)管理方案的問題和優(yōu)點(diǎn)總部對海外機(jī)構(gòu)可以保持高度的控制，有效規(guī)避當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)險，可提高海外市場作業(yè)的投資回報，有利于公司的資產(chǎn)運(yùn)作效率，通過對海外市場政策、文化和法律的了解，可保證海外當(dāng)?shù)厥袌龅姆€(wěn)步開拓，提高自己在當(dāng)?shù)剡\(yùn)作的質(zhì)量，提高中海油服在當(dāng)?shù)厥袌龅钠放坡曌u(yù)。優(yōu)點(diǎn)在海外市場運(yùn)作的過程中，可能使決策程序復(fù)雜化，犧牲海外機(jī)構(gòu)對當(dāng)?shù)厥袌龅撵`敏性和市場變化的反應(yīng)速度，喪失部分市場機(jī)遇，提高了決策成本和管理費(fèi)用問題三維矩陣管理模式的順暢運(yùn)行特別強(qiáng)調(diào)分公司與事業(yè)部和總部的協(xié)調(diào)與溝通各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)流程的清晰制定分公司組織協(xié)調(diào)能力的全面提升分公司市場開拓和客戶管理能力的迅速提高事業(yè)部與分公司之間充分的相互信任和支持分公司與事業(yè)部和總部溝通渠道的高效暢通成功關(guān)鍵因素能力培養(yǎng)不夠分公司內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力的缺陷、人員分配的不合理和事業(yè)部的支持力度不夠，導(dǎo)致分公司無法發(fā)揮區(qū)域協(xié)調(diào)服務(wù)中心的作用和承擔(dān)市場開拓的任務(wù)，從而降低公司的整體運(yùn)作效率因此，中海油服應(yīng)樹立面向流程的管理理念，使公司的組織管理能力跨上新的臺階直線型事業(yè)部型（產(chǎn)業(yè)總公司）矩陣型流程型以功能為導(dǎo)向以產(chǎn)品為導(dǎo)向以客戶為導(dǎo)向以價值鏈為導(dǎo)向組織結(jié)構(gòu)的四個臺階中海油服目前中海油服目標(biāo)? 強(qiáng)調(diào)流程管理和基于流程的控制與協(xié)調(diào)? 控制前移? 責(zé)任落實(shí)到現(xiàn)場? 強(qiáng)調(diào)責(zé)任與考核結(jié)果的落實(shí)? 命令統(tǒng)一原則，避免多頭領(lǐng)導(dǎo) ? 因事設(shè)崗，因崗設(shè)人? 權(quán)力和職責(zé)對等原則，適當(dāng)授權(quán)，管理幅度、跨度合理? 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將隨企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境變化不斷調(diào)整變化基于流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則在明晰了管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行基于流程的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與職責(zé)分清同時，通過 IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理模塊，有效提高內(nèi)部的縱向和橫向的信息交流，充分發(fā)揮三維主體各自的功能和優(yōu)勢，確保公司的管理的有效性和高效性決策管理系統(tǒng)討論中心報表中心信息中心會議中心事業(yè)部分公司 職能部門分公司、事業(yè)部和職能部門報表按內(nèi)容分為 “營業(yè)類 ”、 “財務(wù)類 ”、 “人事類 ”、 “其他類 ”，逐級授權(quán) IT技術(shù)三維主體按功能要素定義三維主體的信息功能和權(quán)限分門別類實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息溝通和共享企業(yè)信息化的手段和過程最終確保中海油服組織管理體系三維主體之間建立流暢的內(nèi)部信息流溝通技術(shù)服務(wù)信息、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息公司規(guī)劃和發(fā)展信息市場需求信息公司理財信息計劃與運(yùn)營信息產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)信息人力資源管理信息公司總部分公司事業(yè)部目前在中海油服存在三種主要的用工方式：企業(yè)勞動合同制、企業(yè)聘用合同制、勞務(wù)合同制（另少量雇員制） , 三種制度并行使員工身份多樣化并引發(fā)同崗不同酬、同工不同酬等現(xiàn)象，內(nèi)部公平機(jī)制受到嚴(yán)重?fù)p害此外，公司必須深化企業(yè)用工體制改革，消除不公平的內(nèi)部分配機(jī)制 戰(zhàn)略前瞻日常操作程序化職能 人性化工作戰(zhàn)略性人力資源管理 變化管理日常程序化工作 員工士氣當(dāng)重大戰(zhàn)略改變后，人力資源策略的改變組織結(jié)構(gòu)變化、職能調(diào)整中與員工的溝通、培訓(xùn)、咨詢等工資保險管理休假管理日常工作宣傳企業(yè)文化處理員工日常糾紛招聘培訓(xùn)薪資福利組織發(fā)展信息化系統(tǒng)員工關(guān)系保安員工服務(wù)職能部門功能摩托羅拉矩陣管理下的矩陣化人力資源管理工作描述體系 績效管理體系 薪酬激勵體系 職業(yè)發(fā)展體系人力資源管理體系的四個方面建立和完善三維矩陣管理模式下的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系決策中心組織結(jié)構(gòu) 崗位編制 職務(wù)說明書決策模式部門職責(zé)流程優(yōu)化控制點(diǎn) 控制方案 控制文件系統(tǒng)人員配置 協(xié)調(diào)授權(quán)控制授權(quán)決策 /協(xié)調(diào)鏈控制鏈績效考評反饋機(jī)制考評體系通過建立系統(tǒng)的考評體系和權(quán)力的合理分配改善控制機(jī)制建立基于董事會、公司核心管理層的協(xié)調(diào)機(jī)制最終建立起決策高效、協(xié)調(diào)順暢、控制嚴(yán)密合理、制度規(guī)范健全的完善的組織管理體系Thank You!靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 21:29:0421:29:0421:293/23/2023 9:29:04 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 三月 2121:29:0421:29Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 21:29:0421:29:0421:29Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2121:29:0421:29:04March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 23 三月 20239:29:04 下午 21:29:04三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 219:29 下午 三月 2121:29March 23, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/23 21:29:0421:29:0423 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 9:29:04 下午 9:29 下午 21:29:04三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 21:29:0421:29:0421:293/23/2023 9:29:04 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2121:29:0421:29Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 21:29:0421:29:0421:29Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2121:2