chapter1企業(yè)戰(zhàn)略管理(案例)-資料下載頁
2025-02-28 14:36本頁面
【正文】 元 ， 同時從新東方在線 ， 投資由原來 5000萬元減至 1000萬元 ，股份相應(yīng)地由 50％ 減至 10％ 。 ? （ 2） IT服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗 ? 2023年 ， 聯(lián)想正式提出了轉(zhuǎn)型服務(wù)的戰(zhàn)略決策 ， 并提出到 2023年 ， 服務(wù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額要占到聯(lián)想總營業(yè)額的 10％ 。為達到這一目標(biāo) ， 聯(lián)想進行了一系列的并購活動 。 仿照 IBM公司由咨詢＋服務(wù)帶動硬件的 IT服務(wù)模式 。 2023年 3月 ， 聯(lián)想宣布收購被稱為 “ 中國管理咨詢第一品牌 ” 的漢普咨 ? 詢 ， 以現(xiàn)金 5500萬元港幣及聯(lián)想現(xiàn)有 IT 咨詢業(yè)務(wù)換取了漢普51％ 的權(quán)益 ， 公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括業(yè)務(wù)流程重組 （ BRP） 、 企業(yè)資源計劃 （ ERP） 、 客戶關(guān)系管理 （ CRM） 等業(yè)務(wù) 。 2023年 4月 ，聯(lián)想以 2333萬元的代價買下保險領(lǐng)域的軟件公司 —智軟公司70％ 的股份 ， 以此進入保險 IT服務(wù)領(lǐng)域 。 2023年 12月 ， 聯(lián)想以第一期支付 6000萬元港幣和其他代價持股 ％ ， 攜手中望商業(yè)機器公司 ， 成立聯(lián)想中望系統(tǒng)服務(wù)有限公司 ， 進入電信 IT服務(wù)領(lǐng)域 ， 在電信領(lǐng)域開始由一個硬件設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成為全面的 IT服務(wù)提供商 。 ? 然而 ， 根據(jù)聯(lián)想 2023－ 2023中期財務(wù)公報 ， IT 服務(wù)的收入占聯(lián)想集團的 ％ ， 虧損 ， 是五大業(yè)務(wù)群中惟一虧損的業(yè)務(wù)；在年度第二季度財務(wù)報告中 ， IT服務(wù)的毛利率只有 ％ ， 也遠遠低于其他業(yè)務(wù) 。 在 2023財年第三季度的業(yè)績發(fā)布會上 ， 聯(lián)想高層對遠遠低于預(yù)期的業(yè)績總結(jié)出三點原因 ： （ 1） 對市場分析不夠深入 ， 預(yù)期過于樂觀 ， 致使目標(biāo)訂得過高； （ 2） 對中國加入 WTO以后國內(nèi) ? 市場競爭局面可能發(fā)生的變化估計不足； （ 3） 缺乏對多元化業(yè)務(wù)拓寬和管理的能力 。 ? 2023以后：回歸與海外擴張 ? 在 2023年制定的新規(guī)劃中 ， 聯(lián)想做出了 “ 重歸 PC”的戰(zhàn)略決策 ， 把主業(yè)重新調(diào)整回到?jīng)]有太多技術(shù)含量的 PC制造和銷售上 ， 突出要專注業(yè)務(wù) ， 瘦身多元化 ， 使戰(zhàn)線全面收縮 。其中 ， 個人電腦及相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)被定位核心業(yè)務(wù) ， 要 “ 舉全公司之力 ” 予以支持 。 ? 2023年 12月 ， 聯(lián)想宣布將投資 IBM個人電腦業(yè)務(wù) ， 一時轟動全球 。 2023年 5月 ， 聯(lián)想正式宣布完成收購 IBM全球 PC業(yè)務(wù) 。 合并后的新聯(lián)想將億 130億美元的年銷售額一躍成為全球第三大 PC 制造商 。 根據(jù)收購交易條款 ， 聯(lián)想支付 IBM的交易代價為 ， 其中包括約 金 ， 以及按 2023年 12月交易宣布前最后一個交易日的股票收市價價值 6億美元的聯(lián)想股份 。 交易完成后 ， IBM擁有聯(lián)想％ 的股權(quán) 。 此外 ， 聯(lián)想將承擔(dān)來自 IBM約 5億美元的凈負債 。 ? ? 并購戰(zhàn)略的實施關(guān)鍵在于整合 。 IBM PC部門在并購后雖然更名為聯(lián)想國際 ， 卻有著獨立的業(yè)務(wù)和渠道 ， 將總部設(shè)在紐約 ， 產(chǎn)品繼續(xù)使用 IBM品牌 。 聯(lián)想接管的是來自 66個國家的近萬名員工 ， 面臨經(jīng)營理念和文化差異所帶來的巨大挑戰(zhàn) 。從并購 IBM的 PC業(yè)務(wù)開始到 2023年 11月份 ， 新聯(lián)想第一階段的整合接近尾聲 。 從管理團隊穩(wěn)步交接 、 研發(fā)隊伍的持續(xù)創(chuàng)新 、銷售渠道和后勤供應(yīng)的鞏固發(fā)展 ， 到市場業(yè)績 ， 各項指標(biāo)顯示聯(lián)想的初步整合過程是成功的 。 ? 整合開始后 ， 聯(lián)想內(nèi)部就組建了一個由全球團隊組建的業(yè)務(wù)模式小組 。 這個小組的首要工作是完成一本 “ 操作手冊 ” ：從最高階的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ， 到每個理念和宏觀流程的執(zhí)行 ，再到操作細節(jié) ， 全部囊括其中 。 這正是聯(lián)想對 IBM在管理和細節(jié)方面的一個延續(xù) 。 除了對柔性企業(yè)這一概念的高度概括 ，也有針對國際市場的具體調(diào)整 。 2023年 10月起 ， 這一工作正式著手進行 ， 同時在公司內(nèi)部成了一個橫跨全公司組織結(jié)構(gòu)的新興項目組 ， 希望迅速在世界各地建立起類似中國的強大渠道 。 ? 如今 ， 聯(lián)想已經(jīng)從一個中國本土化公司一躍成為國際公司 。 更大的市場空間 、 更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和更多的不確定性 ， 對于一個長期以來只有 “ 中國經(jīng)驗 ” 的聯(lián)想來說 ，意味著更大的挑戰(zhàn) 。 ? 這是一家美國的跨國公司 ， 目前它在全球 65個國家設(shè)有215個分支機構(gòu) ， 產(chǎn)品年銷售額超過 210億美元 。 但是 ， 下面的事你絕對想象不到 。 ? 這家公司所有的員工都用 “ 同事 ” 相稱 ， 高層們也沒有好聽的頭銜 ， 因為他們覺得 ， 區(qū)別最小化才像是一家人 。 ? 這 “ 家 ” 里所有的人 ， 每天都要打卡 ， 準(zhǔn)時打卡的同事會得到當(dāng)日工資 10％ 的獎金 。 平等是家庭和諧最堅實的基礎(chǔ) ，他們這樣想并這樣做 。 ? 公司里的每一位員工都會得到相同的安全保障配置 。 不管是營運計劃還是福利及工資結(jié)構(gòu)的信息 ， 都會傳達給每一位員工 。 因為這是他們 “ 知道的權(quán)利 ” 。 ? 公司沒有固定的停車位 ， 沒有主管配車 ， 必要時一律使用公務(wù)車 。 因為他們懂得勤儉持 “ 家 ” 與奮力 “ 打天下 ” 一樣重要 。 ? 公司里的員工無一例外 ， 都沒有助手 、 秘書 ， 每個人都自己接電話 ， 自己復(fù)印 。 因為挽起袖子動手實干 ， 不僅是一種能力 ， 也是一種品質(zhì) 。 ? ? 沒有高層人員專用餐廳 ， 沒有人有單獨的辦公室 。 因為他們要確保每一個人都有機會在任何時候 、 與公司的任何一位成員討論問題 。 作為同事 ， 他們不希望有任何原因阻止他們彼此直接進行交流 。 ? 辦公室里 ， 當(dāng)手寫的記錄可作備份或打電話就能解決時 ，他們便不用打印的備忘錄 。 因為 ， 他們的強項是 “ 效率 ” —一種使他們所有的資產(chǎn)達到最大化的生產(chǎn)力及最小的浪費的能力 ， 這樣他們才能以最低成本生產(chǎn)出產(chǎn)品 。 ? 雖然實際規(guī)模巨大 ， 他們卻堅持不上市 。 所以 ， 他們失去了沖擊財富 500強 、 向世人顯示實力的機會 。 但是這也使得他們可以享有更多自由 ， 因為他們不需要對任何股東負責(zé) ，做決定時不受股東的羈絆 。 這也可以讓那些能長期獲益的投資計劃得以推行 ， 而不讓那種追求短期利潤的投資者來左右公司的前途 。 所以 ， 盡管擁有龐大的業(yè)務(wù) ， 公司卻仍然為私人所擁有 ， 這使得它成為全球最大的私有企業(yè)之一 。 ? 這家跨國公司就是 “ 瑪氏 ” ， 自創(chuàng)立以來 ， 無論在美國本土還是在全球市場 ， 都是巧克力行業(yè)當(dāng)之無愧的霸主 。 在中國 ， 它擁有德芙 、 士力架 、 彩虹糖等糖果巧克力品牌和寶路 、 偉嘉等寵物護理品牌 。 ? 憑借低調(diào) 、 務(wù)實的工作態(tài)度 ， “ 瑪氏 ” 公司成就了一段傳奇 。 演講完畢，謝謝觀看！
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