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chapter1企業(yè)戰(zhàn)略管理(案例)-資料下載頁(yè)

2025-02-28 14:36本頁(yè)面
  

【正文】 元 , 同時(shí)從新東方在線 , 投資由原來(lái) 5000萬(wàn)元減至 1000萬(wàn)元 ,股份相應(yīng)地由 50% 減至 10% 。 ? ( 2) IT服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗 ? 2023年 , 聯(lián)想正式提出了轉(zhuǎn)型服務(wù)的戰(zhàn)略決策 , 并提出到 2023年 , 服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額要占到聯(lián)想總營(yíng)業(yè)額的 10% 。為達(dá)到這一目標(biāo) , 聯(lián)想進(jìn)行了一系列的并購(gòu)活動(dòng) 。 仿照 IBM公司由咨詢+服務(wù)帶動(dòng)硬件的 IT服務(wù)模式 。 2023年 3月 , 聯(lián)想宣布收購(gòu)被稱為 “ 中國(guó)管理咨詢第一品牌 ” 的漢普咨 ? 詢 , 以現(xiàn)金 5500萬(wàn)元港幣及聯(lián)想現(xiàn)有 IT 咨詢業(yè)務(wù)換取了漢普51% 的權(quán)益 , 公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括業(yè)務(wù)流程重組 ( BRP) 、 企業(yè)資源計(jì)劃 ( ERP) 、 客戶關(guān)系管理 ( CRM) 等業(yè)務(wù) 。 2023年 4月 ,聯(lián)想以 2333萬(wàn)元的代價(jià)買下保險(xiǎn)領(lǐng)域的軟件公司 —智軟公司70% 的股份 , 以此進(jìn)入保險(xiǎn) IT服務(wù)領(lǐng)域 。 2023年 12月 , 聯(lián)想以第一期支付 6000萬(wàn)元港幣和其他代價(jià)持股 % , 攜手中望商業(yè)機(jī)器公司 , 成立聯(lián)想中望系統(tǒng)服務(wù)有限公司 , 進(jìn)入電信 IT服務(wù)領(lǐng)域 , 在電信領(lǐng)域開(kāi)始由一個(gè)硬件設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成為全面的 IT服務(wù)提供商 。 ? 然而 , 根據(jù)聯(lián)想 2023- 2023中期財(cái)務(wù)公報(bào) , IT 服務(wù)的收入占聯(lián)想集團(tuán)的 % , 虧損 , 是五大業(yè)務(wù)群中惟一虧損的業(yè)務(wù);在年度第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告中 , IT服務(wù)的毛利率只有 % , 也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他業(yè)務(wù) 。 在 2023財(cái)年第三季度的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上 , 聯(lián)想高層對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期的業(yè)績(jī)總結(jié)出三點(diǎn)原因 : ( 1) 對(duì)市場(chǎng)分析不夠深入 , 預(yù)期過(guò)于樂(lè)觀 , 致使目標(biāo)訂得過(guò)高; ( 2) 對(duì)中國(guó)加入 WTO以后國(guó)內(nèi) ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面可能發(fā)生的變化估計(jì)不足; ( 3) 缺乏對(duì)多元化業(yè)務(wù)拓寬和管理的能力 。 ? 2023以后:回歸與海外擴(kuò)張 ? 在 2023年制定的新規(guī)劃中 , 聯(lián)想做出了 “ 重歸 PC”的戰(zhàn)略決策 , 把主業(yè)重新調(diào)整回到?jīng)]有太多技術(shù)含量的 PC制造和銷售上 , 突出要專注業(yè)務(wù) , 瘦身多元化 , 使戰(zhàn)線全面收縮 。其中 , 個(gè)人電腦及相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)被定位核心業(yè)務(wù) , 要 “ 舉全公司之力 ” 予以支持 。 ? 2023年 12月 , 聯(lián)想宣布將投資 IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù) , 一時(shí)轟動(dòng)全球 。 2023年 5月 , 聯(lián)想正式宣布完成收購(gòu) IBM全球 PC業(yè)務(wù) 。 合并后的新聯(lián)想將億 130億美元的年銷售額一躍成為全球第三大 PC 制造商 。 根據(jù)收購(gòu)交易條款 , 聯(lián)想支付 IBM的交易代價(jià)為 , 其中包括約 金 , 以及按 2023年 12月交易宣布前最后一個(gè)交易日的股票收市價(jià)價(jià)值 6億美元的聯(lián)想股份 。 交易完成后 , IBM擁有聯(lián)想% 的股權(quán) 。 此外 , 聯(lián)想將承擔(dān)來(lái)自 IBM約 5億美元的凈負(fù)債 。 ? ? 并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)鍵在于整合 。 IBM PC部門在并購(gòu)后雖然更名為聯(lián)想國(guó)際 , 卻有著獨(dú)立的業(yè)務(wù)和渠道 , 將總部設(shè)在紐約 , 產(chǎn)品繼續(xù)使用 IBM品牌 。 聯(lián)想接管的是來(lái)自 66個(gè)國(guó)家的近萬(wàn)名員工 , 面臨經(jīng)營(yíng)理念和文化差異所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn) 。從并購(gòu) IBM的 PC業(yè)務(wù)開(kāi)始到 2023年 11月份 , 新聯(lián)想第一階段的整合接近尾聲 。 從管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步交接 、 研發(fā)隊(duì)伍的持續(xù)創(chuàng)新 、銷售渠道和后勤供應(yīng)的鞏固發(fā)展 , 到市場(chǎng)業(yè)績(jī) , 各項(xiàng)指標(biāo)顯示聯(lián)想的初步整合過(guò)程是成功的 。 ? 整合開(kāi)始后 , 聯(lián)想內(nèi)部就組建了一個(gè)由全球團(tuán)隊(duì)組建的業(yè)務(wù)模式小組 。 這個(gè)小組的首要工作是完成一本 “ 操作手冊(cè) ” :從最高階的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 , 到每個(gè)理念和宏觀流程的執(zhí)行 ,再到操作細(xì)節(jié) , 全部囊括其中 。 這正是聯(lián)想對(duì) IBM在管理和細(xì)節(jié)方面的一個(gè)延續(xù) 。 除了對(duì)柔性企業(yè)這一概念的高度概括 ,也有針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的具體調(diào)整 。 2023年 10月起 , 這一工作正式著手進(jìn)行 , 同時(shí)在公司內(nèi)部成了一個(gè)橫跨全公司組織結(jié)構(gòu)的新興項(xiàng)目組 , 希望迅速在世界各地建立起類似中國(guó)的強(qiáng)大渠道 。 ? 如今 , 聯(lián)想已經(jīng)從一個(gè)中國(guó)本土化公司一躍成為國(guó)際公司 。 更大的市場(chǎng)空間 、 更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和更多的不確定性 , 對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)只有 “ 中國(guó)經(jīng)驗(yàn) ” 的聯(lián)想來(lái)說(shuō) ,意味著更大的挑戰(zhàn) 。 ? 這是一家美國(guó)的跨國(guó)公司 , 目前它在全球 65個(gè)國(guó)家設(shè)有215個(gè)分支機(jī)構(gòu) , 產(chǎn)品年銷售額超過(guò) 210億美元 。 但是 , 下面的事你絕對(duì)想象不到 。 ? 這家公司所有的員工都用 “ 同事 ” 相稱 , 高層們也沒(méi)有好聽(tīng)的頭銜 , 因?yàn)樗麄冇X(jué)得 , 區(qū)別最小化才像是一家人 。 ? 這 “ 家 ” 里所有的人 , 每天都要打卡 , 準(zhǔn)時(shí)打卡的同事會(huì)得到當(dāng)日工資 10% 的獎(jiǎng)金 。 平等是家庭和諧最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ,他們這樣想并這樣做 。 ? 公司里的每一位員工都會(huì)得到相同的安全保障配置 。 不管是營(yíng)運(yùn)計(jì)劃還是福利及工資結(jié)構(gòu)的信息 , 都會(huì)傳達(dá)給每一位員工 。 因?yàn)檫@是他們 “ 知道的權(quán)利 ” 。 ? 公司沒(méi)有固定的停車位 , 沒(méi)有主管配車 , 必要時(shí)一律使用公務(wù)車 。 因?yàn)樗麄兌们趦€持 “ 家 ” 與奮力 “ 打天下 ” 一樣重要 。 ? 公司里的員工無(wú)一例外 , 都沒(méi)有助手 、 秘書(shū) , 每個(gè)人都自己接電話 , 自己復(fù)印 。 因?yàn)橥炱鹦渥觿?dòng)手實(shí)干 , 不僅是一種能力 , 也是一種品質(zhì) 。 ? ? 沒(méi)有高層人員專用餐廳 , 沒(méi)有人有單獨(dú)的辦公室 。 因?yàn)樗麄円_保每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)在任何時(shí)候 、 與公司的任何一位成員討論問(wèn)題 。 作為同事 , 他們不希望有任何原因阻止他們彼此直接進(jìn)行交流 。 ? 辦公室里 , 當(dāng)手寫(xiě)的記錄可作備份或打電話就能解決時(shí) ,他們便不用打印的備忘錄 。 因?yàn)?, 他們的強(qiáng)項(xiàng)是 “ 效率 ” —一種使他們所有的資產(chǎn)達(dá)到最大化的生產(chǎn)力及最小的浪費(fèi)的能力 , 這樣他們才能以最低成本生產(chǎn)出產(chǎn)品 。 ? 雖然實(shí)際規(guī)模巨大 , 他們卻堅(jiān)持不上市 。 所以 , 他們失去了沖擊財(cái)富 500強(qiáng) 、 向世人顯示實(shí)力的機(jī)會(huì) 。 但是這也使得他們可以享有更多自由 , 因?yàn)樗麄儾恍枰獙?duì)任何股東負(fù)責(zé) ,做決定時(shí)不受股東的羈絆 。 這也可以讓那些能長(zhǎng)期獲益的投資計(jì)劃得以推行 , 而不讓那種追求短期利潤(rùn)的投資者來(lái)左右公司的前途 。 所以 , 盡管擁有龐大的業(yè)務(wù) , 公司卻仍然為私人所擁有 , 這使得它成為全球最大的私有企業(yè)之一 。 ? 這家跨國(guó)公司就是 “ 瑪氏 ” , 自創(chuàng)立以來(lái) , 無(wú)論在美國(guó)本土還是在全球市場(chǎng) , 都是巧克力行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的霸主 。 在中國(guó) , 它擁有德芙 、 士力架 、 彩虹糖等糖果巧克力品牌和寶路 、 偉嘉等寵物護(hù)理品牌 。 ? 憑借低調(diào) 、 務(wù)實(shí)的工作態(tài)度 , “ 瑪氏 ” 公司成就了一段傳奇 。 演講完畢,謝謝觀看!
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