中海房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧專題培訓(xùn)教材地產(chǎn)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-06-07 16:44本頁面
【導(dǎo)讀】銷售員——樓盤成敗的關(guān)鍵。銷售技巧——個人素質(zhì)的提高。怎樣成為杰出的銷售員。銷售行動前的準(zhǔn)備。售樓交談基本方法。銷售現(xiàn)場通用推銷技巧。電話接聽及電話復(fù)訪技巧。上門客戶初步接觸及參觀路徑介紹技巧。不同類型客戶應(yīng)對技巧。購買欲望一般，可。不感興趣，認(rèn)為樓。銷售人員工作守則。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。統(tǒng)一著裝、佩帶工牌。不可透露公司員工資料。不得透露公司策略、銷售業(yè)績。其他公司業(yè)務(wù)機(jī)密。儀容干凈整潔精神飽滿。舉止言行站坐有序禮貌大方。日常禮儀認(rèn)真仔細(xì)謙和為公。接待工作及其要求。名片的接受和保管。微笑接聽贏得友誼。做好呼應(yīng)，“是、對、很好、請繼續(xù)說”。在大廳門口迎候顧客。拉椅、讓座、斟水。耐心傾聽、仔細(xì)解答。邀請客戶參觀樣板房、觀察反映、做出判。送客出門、有車客戶送到車邊
【正文】 ? 不得透露公司策略、銷售業(yè)績 ? 其他公司業(yè)務(wù)機(jī)密 14 本資料來自 銷售人員基本禮儀 ? 儀容 干凈整潔 精神飽滿 ? 舉止言行 站坐有序 禮貌大方 ? 日常禮儀 認(rèn)真仔細(xì) 謙和為公 15 本資料來自 客戶服務(wù)禮儀 ? 接待工作及其要求 ? 介紹和被介紹的方式和方法 ? 名片的接受和保管 16 本資料來自 電話禮儀 ? 微笑接聽 贏得友誼 ? “您好， xxx” ? 做好呼應(yīng)，“是、對、很好、請繼續(xù)說” ? 做好電話記錄 ? ……… 17 本資料來自 客戶上門接待禮儀 ? 在大廳門口迎候顧客 ? 拉椅、讓座、斟水 ? 耐心傾聽、仔細(xì)解答 ? 邀請客戶參觀樣板房、觀察反映、做出判斷 ? 送客出門、有車客戶送到車邊 本資料來自 18 謝謝大家
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