煙草企業(yè)組織設(shè)計內(nèi)容與過程(下)-資料下載頁
2025-02-26 21:59本頁面
【正文】 再造工程 47 橫向型公司 特征 ?組織結(jié)構(gòu)圍繞工作流程而非職能部門來設(shè)計 ?縱向的層級組織扁平化 ?管理的任務(wù)委托到更低的層級 ?顧客驅(qū)動了橫向型公司 48 橫向型公司 —— 自我管理的團隊 自我管理型團隊，也稱自我指導(dǎo)團隊，一般由 5到 3 0名員工組成，這些員工擁有不同的技能，輪換工作，生產(chǎn)整個產(chǎn)品或提供整個服務(wù)，接管管理的任務(wù)，比如工作和假期安排、訂購原材料、雇傭新成員等。到目前為止，數(shù)以百計的美國和加拿大公司都曾經(jīng)設(shè)立過自我管理型團隊 自我管理團隊?wèi)?yīng)具備三要素 ?團隊被授權(quán)可以獲得完成整個任務(wù)所需的資源 ?團隊包括各種技能的員工，如工程、生產(chǎn)、財務(wù)和營銷 ?團隊被賦予決策權(quán) 49 橫向型公司 —— 評價 優(yōu)點： ① 迅速有效地改善業(yè)績 ； ②減少了部門間的障礙； ③提高了員工的士氣； ④ 減少管理費用。 缺點： ① 需要管理者和員工的改變； ② 需要重新設(shè)計企業(yè)的信息系統(tǒng)； ③需要改變成以團隊為導(dǎo)向的績效考核體系； ④ 可能造成沒有將流程與組織的關(guān)鍵目標(biāo)聯(lián)系在一起。 50 再造工程 再造工程 在本質(zhì)上意味著：采用全新的方式，拋棄原有的思想，著眼于如何更好地設(shè)計工作以取得更好的績效。其思想在于消除工作流程中的死角和時滯。成功的再造工作是顧客驅(qū)動的。 特點 ① 組織結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 ， 圍繞顧客服務(wù)而設(shè)計組織層級； ② 信任和對過失的寬容成為核心價值觀； ③建立跨越部門的信息系統(tǒng)； 51 再造工程 —— 組織結(jié)構(gòu) 縱向職能式組織 再造職能組織以增加過程覆蓋面 再造成為完全的 橫向過程 組織由縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向結(jié)構(gòu)的再造 52 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 以自由市場模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹壗M織。公司自身保留關(guān)鍵活動，對其他職能，如銷售、會計、制造進(jìn)行資源外取，以將公司或個人分立開，由一個小的總部來協(xié)調(diào)或代理。在多數(shù)情況下，這些分立的組織通過電子手段與總部保持聯(lián)系。 優(yōu)點： ① 掛你費用低 ； ②減少前期市場啟動成本； ③對顧客需求反應(yīng)靈活； 缺點： ① 缺乏可控性； ② 組織難以識別； ③ 員工的種程度有限 。 53 今天的話題 ? 部門設(shè)計 ?部門設(shè)計概述 ?部門設(shè)計方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計 ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計 ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計 ? 面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 54 國際化發(fā)展階段 國際化發(fā)展的四個階段 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 全球工作團隊 55 贏得國際優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)模式 56 國際事業(yè)部 當(dāng)公司開始尋求國際機會時，它們通常由一個出口部門開始，該部門逐漸成長為國際事業(yè)部。國際事業(yè)部在公司內(nèi)與其他主要部門或事業(yè)部擁有同等的地位，國際事業(yè)部有自己的層級組織以管理下列事務(wù)：位于不同國家的事業(yè) (特許經(jīng)營、合資企業(yè) )、銷售由國內(nèi)事業(yè)部提供的產(chǎn)品或服務(wù)、開設(shè)分廠。概言之，推動組織走向更成熟的國際化運作。 圖見書 P132 57 全球經(jīng)營結(jié)構(gòu)設(shè)計 全球產(chǎn)品事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 全球區(qū)域型事業(yè)部結(jié)構(gòu) 全球矩陣結(jié)構(gòu) P133 P134 P135 58 跨國模式 在多個國家擁有下屬機構(gòu)的多國化公司往往使用跨國模式組織結(jié)構(gòu)，以便同時獲得全球和地方優(yōu)勢，可能是技術(shù)優(yōu)勢、快速創(chuàng)新或職能控制。當(dāng)需要處理兩方面問題時，產(chǎn)品和地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)很有效。但要處理兩個以上的競爭問題，則需要更為復(fù)雜的組織機構(gòu)。跨國模式代表了對組織結(jié)構(gòu)的最新思考， 特點 ① 細(xì)分為許多不同類型的中心； ② 下屬機構(gòu)管理者從事的戰(zhàn)略和創(chuàng)新也成為整個公司的戰(zhàn)略 ； ③ 通過公司文化、共同的愿景與價值觀，以及管理風(fēng)格來實現(xiàn)協(xié)調(diào)與合作，而不是通過縱向的層級制 ； ④ 與公司其他部分或其他公司創(chuàng)建聯(lián)盟。 59 60 3/10/2023 61 62 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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