企業(yè)組織管理與人事管理-資料下載頁(yè)
2025-02-26 17:29本頁(yè)面
【正文】 Point 任何組織其內(nèi)部成員難免會(huì)產(chǎn)生對(duì)立的情形。員工之間的對(duì)立有正面的作用與負(fù)面的作用二種。公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)有積極處理內(nèi)部對(duì)立的能力，瞭解對(duì)立形成之原因並站穩(wěn)自己的立場(chǎng)，採(cǎi)取公正而適切的處理方法。 個(gè)人之間的對(duì)立之定義 對(duì)立管理之分析 根本原因 ●外在因素 ●個(gè)人原因 問(wèn)題的性質(zhì) ●實(shí)質(zhì)得問(wèn)題 ●感情的問(wèn)題 對(duì)立的類型 ●引發(fā) ●對(duì)應(yīng) ●認(rèn)識(shí) ●表現(xiàn) 對(duì)立的處理 ●交涉 ●控制 ●面對(duì)面解決 對(duì)個(gè)人及組織之效果 ●正面的效果 ●負(fù)面的效果 個(gè)人之間的對(duì)立管理結(jié)構(gòu) 對(duì)立狀況分析 圖 權(quán)力 (power)之泉源 Point 在今天這種技術(shù)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)各方面快速變遷的環(huán)境中執(zhí)行業(yè)務(wù)，需要憑藉複雜且相互依存的利害關(guān)係人 (Stake holder)的協(xié)助。有時(shí)為了與一些強(qiáng)硬且不講道理的人維持適度的關(guān)係，也需要有充分的「權(quán)力 (Power)」。 領(lǐng)導(dǎo)之必要性 權(quán)力基礎(chǔ) 以權(quán)力發(fā)揮影響力 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 領(lǐng)導(dǎo)者 顧客 社會(huì)政府 供應(yīng)商 債權(quán)人 〈 銀行 〉 股東 合夥人 其他相 關(guān)部門 同仁 部屬 上司 企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)人與各關(guān)係人之關(guān)係 .（ .....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 演講完畢，謝謝觀看！
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