【總結(jié)】護(hù)士禮儀及護(hù)理服務(wù)流程目錄一、平診病人入院護(hù)理服務(wù) 2二、急診病人入院護(hù)理服務(wù) 4三、轉(zhuǎn)科護(hù)理服務(wù) 6(一)、一般病人轉(zhuǎn)科服務(wù) 6四、急救中心外出接診病人服務(wù) 9五、手術(shù)室護(hù)士接病人護(hù)理服務(wù) 11六、患者進(jìn)入手術(shù)室護(hù)理服務(wù) 13七、手術(shù)病人返回病房護(hù)理服務(wù) 14八、晨、午間護(hù)理服務(wù) 16九、靜脈輸液護(hù)理服務(wù) 17十、測(cè)量血壓護(hù)理服務(wù) 18十一、
2025-06-27 00:43
【總結(jié)】www.langchao.com浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司客戶服務(wù)中心技術(shù)支持流程及規(guī)范丁江www.langchao.com浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司內(nèi)容介紹一、概述二、流程總體概況三、熱線接聽(tīng)工作流程四、上門(mén)服務(wù)流程
2025-03-07 17:05
【總結(jié)】浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司客戶服務(wù)中心技術(shù)支持流程及規(guī)范丁江浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司內(nèi)容介紹一、概述二、流程總體概況三、熱線接聽(tīng)工作流程四、上門(mén)服務(wù)流程五、疑難問(wèn)題提升流程六、送修、寄修流程七、退換機(jī)工作流程八、投訴處理流程浪
2025-02-27 23:12
【總結(jié)】大堂經(jīng)理服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范(核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目)大堂經(jīng)理的做法對(duì)嗎?站在咨詢臺(tái)里面等待客戶上前咨詢?客戶一進(jìn)門(mén)主動(dòng)上前詢問(wèn)能提供什么幫助?代替優(yōu)質(zhì)客戶辦理業(yè)務(wù)?觀察誰(shuí)是優(yōu)質(zhì)客戶及時(shí)推薦給理財(cái)經(jīng)理?看著客戶排長(zhǎng)隊(duì)只進(jìn)行隊(duì)伍
2025-02-09 18:50
【總結(jié)】聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2003/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE:金偉民6
2025-04-09 06:42
【總結(jié)】會(huì)展服務(wù)與管理主講:朱曉磊為什么要開(kāi)會(huì)?政府、組織、企業(yè)每天都要舉行許多大大小小的會(huì)議,為什么會(huì)有開(kāi)不完的會(huì)?and人們?yōu)槭裁匆_(kāi)會(huì)?百度熱心網(wǎng)友的解答·人和動(dòng)物的區(qū)別就是在于人有社會(huì)性,所以要開(kāi)會(huì),開(kāi)個(gè)人民代表大會(huì),是個(gè)很重要的事,多開(kāi)會(huì)才能減少矛盾。·開(kāi)會(huì),雖然有很多是搞形
2025-02-08 13:12
【總結(jié)】精選資料青光眼急性發(fā)作的護(hù)理流程準(zhǔn)備工作接診病人通知醫(yī)生協(xié)助醫(yī)生檢查密切觀察病情(特別是眼壓情況)按醫(yī)囑給予降眼壓處理做好記錄操作者準(zhǔn)備:著裝規(guī)范用物準(zhǔn)備:眼壓計(jì)、甘露醇、電筒評(píng)估病人:癥狀、體征、病史、家族史測(cè)眼壓測(cè)視野按靜脈輸液規(guī)范輸注降眼壓藥物(能對(duì)藥物了解并
2025-04-08 01:16
【總結(jié)】(特別是眼壓情況)按醫(yī)囑給予降眼壓處理做好記錄操作者準(zhǔn)備:著裝規(guī)范用物準(zhǔn)備:眼壓計(jì)、甘露醇、電筒評(píng)估病人:癥狀、體征、病史、家族史測(cè)眼壓測(cè)視野按靜脈輸液規(guī)范輸注降眼壓藥物(能對(duì)藥物了解并交待注意事項(xiàng))觀察眼壓情況詢問(wèn)患者感受,有無(wú)眼痛、頭痛、視力障礙有無(wú)嘔吐眼科化學(xué)傷病人就診向病人或家屬了解燒
2025-05-31 22:36
【總結(jié)】第一篇:護(hù)理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ) 護(hù)理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ) 一、常用文明用語(yǔ):做到見(jiàn)面問(wèn)聲“您好”,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。您好! 請(qǐng)!請(qǐng)進(jìn)!請(qǐng)坐!請(qǐng)走好!請(qǐng)休息!請(qǐng)稍候! 對(duì)不起。沒(méi)關(guān)系。別客氣。 ...
2024-10-17 16:58
【總結(jié)】護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范一.日常護(hù)理操作規(guī)范用語(yǔ)(一)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸用語(yǔ)⒈“安妮小姐,現(xiàn)在給您測(cè)體溫,請(qǐng)您夾好,一會(huì)我會(huì)來(lái)取”。⒉“安妮小姐,請(qǐng)把體溫表給我,您的體溫是××度,是正常的”?!艾F(xiàn)在我給您測(cè)脈搏”?!澳拿}搏也是正常的,您好好休息”。⒊病人體溫高時(shí),“安妮小姐,您的體溫有點(diǎn)高”?!艾F(xiàn)在我給您測(cè)脈搏”。“您的脈搏稍微有點(diǎn)快,您感覺(jué)有什么不舒服嗎”?
2025-08-05 07:20
【總結(jié)】第一篇:護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范 護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范 第一節(jié)總則 一、個(gè)人禮儀 1、儀容 ★面部可著淡妝,不可濃妝艷抹,上班時(shí)不得戴有色眼鏡或太陽(yáng)鏡,不能戴假睫毛,不能佩戴夸張耳飾、手飾,不能留長(zhǎng)指甲...
2024-10-29 04:40
【總結(jié)】臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范一、護(hù)患溝通規(guī)范化:要求應(yīng)做到“五個(gè)主動(dòng)”1、主動(dòng)介紹:①責(zé)任護(hù)士在病人入院10分鐘內(nèi)完成入院介紹和安全教育(急診24小時(shí)內(nèi)),并自我介紹、主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、病友,向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、洗漱間、廁所、開(kāi)水房等具體位置。②護(hù)士長(zhǎng)在半小時(shí)內(nèi)到病人床前做自我介紹2、主動(dòng)宣傳:主動(dòng)宣傳醫(yī)院的基本情況、專家實(shí)力、設(shè)備和科室特色住院須知、探視
2025-08-05 00:01
【總結(jié)】護(hù)理服務(wù)規(guī)范一、護(hù)士綜合素質(zhì)規(guī)范1、儀容儀表(1)著裝:著裝整潔。工作時(shí)一律著護(hù)士服,戴燕式護(hù)士帽,穿護(hù)士鞋,夏季穿肉色或白色襪。著短袖時(shí),內(nèi)衣袖長(zhǎng)及裙邊不得露出工作服外。(2)儀表:儀表端莊大方,淡妝上崗,佩戴統(tǒng)一頭飾,不散發(fā),發(fā)不過(guò)肩,劉海不過(guò)眉,不佩戴首飾。(3)舉止:精神飽滿,舉止文雅,姿
2025-04-07 23:00
【總結(jié)】第1章護(hù)士禮儀規(guī)范第1節(jié)護(hù)士一般禮儀規(guī)范第2節(jié)護(hù)士著裝禮儀規(guī)范第3節(jié)護(hù)士見(jiàn)面禮儀規(guī)范第4節(jié)護(hù)士手勢(shì)禮儀規(guī)范第5節(jié)護(hù)士電話禮儀規(guī)范第6節(jié)護(hù)患交流禮儀規(guī)范第7節(jié)護(hù)士臨床禮儀規(guī)范第8節(jié)護(hù)士文明服務(wù)規(guī)范第9節(jié)護(hù)士常用的文明用語(yǔ)第10節(jié)護(hù)士服務(wù)忌語(yǔ)
2025-04-08 23:28
【總結(jié)】護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范一.日常護(hù)理操作規(guī)范用語(yǔ)(一)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸用語(yǔ)⒈“王老師,現(xiàn)在給您測(cè)體溫,請(qǐng)您夾好,一會(huì)我會(huì)來(lái)取”。⒉“王老師,請(qǐng)把體溫表給我,您的體溫是××度,是正常的”。“現(xiàn)在我給您測(cè)脈搏”。“您的脈搏也是正常的,您好好休息”。⒊病人體溫高時(shí),“王老師,您的體溫有點(diǎn)高”?!艾F(xiàn)在我給您測(cè)脈搏”。“您的脈搏稍微有點(diǎn)快,您感覺(jué)有什么不舒服嗎”