【正文】 制度化激勵(lì)性p 適當(dāng)加大變動(dòng)收入的比重，明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)化激勵(lì)力度p 探討建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，將員工（尤其是高層管理人員）的切身利益和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系起來公平性 p 崗位工資的確定依據(jù)所擔(dān)任崗位的責(zé)任、重要性、所需技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等因素而定p 獎(jiǎng)金的分配以公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效和個(gè)人崗位工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，與員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)掛鉤p 對(duì)照參考本地區(qū)同行業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬水平與公司戰(zhàn)略的匹配性p 目標(biāo)薪酬激勵(lì)體系要有效引導(dǎo)員工的績(jī)效行為去實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)p 支持集團(tuán)的管控模式、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)的落實(shí)14325522023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 薪酬策略影響的因素薪酬策略影響的因素員工薪酬水平的確定要考慮所處行業(yè)生命周期、競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)策略、工作可替代性等因素532023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 按以下流程進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)工作分析 崗位評(píng)估 工資測(cè)算 薪級(jí)、幅度、條件確定 與績(jī)效 考核掛鉤 薪酬激勵(lì) 方案形成組織結(jié)構(gòu) /崗位設(shè)置崗位說明書 崗位薪酬系數(shù)年度工資總額崗位基準(zhǔn)工資 薪級(jí)系列 績(jī)效考核設(shè)計(jì)績(jī)效工資發(fā)放辦法補(bǔ)貼、津貼職工福利工作成果工作流程條件和基礎(chǔ)市場(chǎng)工資水平輸出輸入崗位固定和績(jī)效工資調(diào)薪調(diào)級(jí)辦法薪酬策略542023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 1 實(shí)力集團(tuán)定位及管控模式設(shè)計(jì)2 實(shí)力集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3 部門崗位初步設(shè)計(jì)4 薪酬優(yōu)化初步思路5 績(jī)效體系建立初步思路6 流程體系初步設(shè)計(jì)實(shí)力組織設(shè)計(jì)報(bào)告框架552023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 績(jī)效管理體系是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效工具，而績(jī)效指標(biāo)則是實(shí)力集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的層層分解公司戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景適合戰(zhàn)略的組織部門職責(zé)崗位職責(zé)公司季度目標(biāo)部門季度目標(biāo)員工季度目標(biāo) 目標(biāo)實(shí)施季度績(jī)效考核指標(biāo)分解指標(biāo)分解公司年度目標(biāo)部門年度目標(biāo)職位年度目標(biāo)指標(biāo)分解指標(biāo)分解年度績(jī)效考核考核結(jié)果運(yùn)用年度績(jī)效指標(biāo)一方面反應(yīng)員工全年工作業(yè)績(jī)，同時(shí)與公司整體經(jīng)營(yíng)情況掛鉤季度績(jī)效指標(biāo)是年度目標(biāo)的細(xì)化分解，更注重考核員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)情況562023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 公司層面指標(biāo)樣本方 面 編 號(hào) 目 標(biāo) 指 標(biāo)財(cái)務(wù) F1 提高 資 金運(yùn)作效率 凈資產(chǎn) 收益率F2 提升 經(jīng)營(yíng) 利 潤(rùn) 凈 利 潤(rùn) 應(yīng) 收款回收率F3 加大企 業(yè) 運(yùn) 營(yíng)規(guī) 模 總產(chǎn)值 收入 房地 產(chǎn) 開 發(fā)項(xiàng) 目投 資客 戶 /市 場(chǎng) C1 樹 立以客 戶為 中心的企 業(yè) 文化 客 戶綜 合 滿 意度內(nèi)部管理 M1 加 強(qiáng) 成本控制 成本偏差率 成本管理體系的建立M2 加 強(qiáng) 房地 產(chǎn) 市 場(chǎng) 研究、 儲(chǔ)備 土地開 發(fā)項(xiàng)目前期 項(xiàng) 目研究和 項(xiàng) 目決策能力的提升M3 資 本市 場(chǎng) 融 資 項(xiàng) 目融 資計(jì) 劃完成 籌 備 企 業(yè) 融 資M4 加 強(qiáng) 規(guī) 劃能力 優(yōu)質(zhì)戰(zhàn) 略合作伙伴關(guān)系的建立和 維護(hù) 規(guī) 劃、 設(shè)計(jì)進(jìn) 度偏差率 設(shè)計(jì)質(zhì) 量合格率 投 資 控制M5 加 強(qiáng) 項(xiàng) 目管理 優(yōu)質(zhì)戰(zhàn) 略合作伙伴關(guān)系的建立和 維護(hù) 重大 進(jìn) 度偏差率 工程 質(zhì) 量合格率 投 資 控制 安全文明施工M6 提高核心 員 工 隊(duì) 伍素 質(zhì) 符合條件的 員 工要求持 證 上 崗 員 工 專業(yè) 能力提升（達(dá)到 績(jī) 效水平） 員 工 責(zé) 任心加 強(qiáng) （通 過績(jī) 效考核和 訪談?wù){(diào)查 ）M7 加 強(qiáng) 執(zhí) 行力建 設(shè) 規(guī) 章、流程的 執(zhí) 行情況 滿 意度樣本572023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 并就實(shí)力集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在各部門作出了相應(yīng)的分解樣本582023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 根據(jù)公司最新流程和各部門職能，定義各部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)示意樣本592023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 在此基礎(chǔ)上，形成了部門經(jīng)理及以上管理人員的績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書示意樣本602023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 1 實(shí)力集團(tuán)定位及管控模式設(shè)計(jì)2 實(shí)力集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3 部門崗位初步設(shè)計(jì)4 薪酬優(yōu)化初步思路5 績(jī)效體系建立初步思路6 流程體系初步設(shè)計(jì)實(shí)力組織設(shè)計(jì)報(bào)告框架612023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是通過流程運(yùn)作完成的，因此流程是達(dá)成組織目標(biāo)的基本載體，組織的運(yùn)作效率是通過流程效率反映的 組織（戰(zhàn)略）目標(biāo)組織人員 信息技術(shù)績(jī)效管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門職能規(guī)劃職能部門與項(xiàng)目處職能接口人力資源管理 運(yùn)作效率提高信息系統(tǒng)運(yùn)行管理信息系統(tǒng)規(guī)劃績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 績(jī)效驅(qū)動(dòng)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn) 績(jī)效反饋與應(yīng)用可行性研究、項(xiàng)目策劃工程建設(shè)管理銷售服務(wù)管理客戶關(guān)系管理成本、財(cái)務(wù)管理行政、人力資源管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)管理資產(chǎn)管理監(jiān)控管理622023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 流程設(shè)計(jì)整體原則?關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每一步有章可循，責(zé)權(quán)清晰?結(jié)合公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源現(xiàn)狀?在業(yè)務(wù)全程中貫穿滿足客戶需求的思想，迅速把握客戶的需求并立即作出反應(yīng)?優(yōu)化信息通路并建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控機(jī)制?打破部門設(shè)置屏障，以開發(fā)項(xiàng)目為中心，建立一定授權(quán)體系，建立團(tuán)隊(duì)來組織流程632023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 流程設(shè)計(jì)目標(biāo)?各部門在調(diào)整后的組織職能框架下能迅速開展工作?充分考慮公司信息化的接口?在業(yè)務(wù)開發(fā)全程貫穿客戶的需求?強(qiáng)化職能部門在前期決策的作用?有效銜接規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)?強(qiáng)化成本管理體系?有效的管理監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)?強(qiáng)化計(jì)劃管理，并考慮工作是并行或是串行的關(guān)系642023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 核心流程整體框架項(xiàng)目立項(xiàng) 主體結(jié)構(gòu)開工 開盤銷售 竣工 入伙項(xiàng)目論證階段 項(xiàng)目策劃階段 設(shè)計(jì)管理階段 工程施工管理階段 入伙管理階段拓展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程成本項(xiàng)目策劃及產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶定位初步定位 營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目推廣策劃、項(xiàng)目前期推廣、銷售前期準(zhǔn)備 銷售事務(wù)管理入伙事務(wù)管理初步定位測(cè)算規(guī)劃要點(diǎn) /規(guī)劃草案方案設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì) 工程施工配合、銷售配合及入伙配合設(shè)計(jì)配合、招標(biāo)配合、施工準(zhǔn)備及樁基工程施工主體結(jié)構(gòu)施工至具備銷售條件工程施工至竣工驗(yàn)收 銷售及入伙配合估算 預(yù)算、標(biāo)底及招投標(biāo)、合同 進(jìn)度款、工程變更、 招標(biāo)采購(gòu) 結(jié)算概念設(shè)計(jì)項(xiàng)目拓展及論證流程產(chǎn)品定位策劃流程 營(yíng)銷承包商選擇控制流程售前管理流程銷售過程管理流程設(shè)計(jì)前期管理流程 方案設(shè)計(jì)管理流程 施工圖設(shè)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)承包商選擇控制流程設(shè)計(jì)變更管理流程施工供應(yīng)商選擇控制流程合同管理流程材料設(shè)備供應(yīng)商選擇控制流程材料設(shè)備管理流程工程簽證管理流程成本管理流程工程施工管理流程工程質(zhì)量管理流程工程進(jìn)度管理流程工程付款管理流程客戶投訴管理流程652023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 類別 編號(hào) 流程 子流程 主協(xié)調(diào)部門項(xiàng)目前期論證和策劃1 項(xiàng)目拓展及論證流程 可行性報(bào)告編寫作業(yè)指引 投資拓展部2 產(chǎn)品定位策劃流程 營(yíng)銷策劃部報(bào)批報(bào)建 3 項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建管理流程 工程技術(shù)部規(guī)劃設(shè)計(jì)管理4 設(shè)計(jì)勘察承包商選擇控制流程 產(chǎn)品研究部5 概念設(shè)計(jì)管理流程 產(chǎn)品研究部6 方案設(shè)計(jì)管理流程 產(chǎn)品研究部7 施工圖設(shè)計(jì)管理流程 產(chǎn)品研究部8 景觀設(shè)計(jì)管理流程 產(chǎn)品研究部9 賣場(chǎng)裝修管理流程 產(chǎn)品研究部10 設(shè)計(jì)變更管理流程 設(shè)計(jì)評(píng)審作業(yè)指引 產(chǎn)品研究部流程設(shè)計(jì) 流程清單設(shè)計(jì)（ 1）662023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 類別 編號(hào) 流程名稱 子流程 主協(xié)調(diào)部門營(yíng)銷及銷售管理、客服管理1 營(yíng)銷承包商選擇控制流程 營(yíng)銷策劃部2 售前管理流程 項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方案編寫作業(yè)指引銷售手冊(cè)編寫作業(yè)指引營(yíng)銷費(fèi)用管理作業(yè)指引銷售價(jià)格管理作業(yè)指引營(yíng)銷策劃部3 銷售過程管理流程月度報(bào)告編寫作業(yè)指引銷售變更管理作業(yè)指引房地產(chǎn)買賣合同簽署作業(yè)指引銷售收款作業(yè)指引銷售部 /客戶服務(wù)部4 銷售后續(xù)管理流程 初始登記備案作業(yè)指引產(chǎn)證辦理作業(yè)指引銀行按揭辦理作業(yè)指引銷售總結(jié)作業(yè)指引銷售面積補(bǔ)差作業(yè)指引項(xiàng)目入伙辦理作業(yè)指引客戶服務(wù)產(chǎn)5 顧客投訴管理流程法律案件處理作業(yè)指引文件法律審核作業(yè)指引工程維修作業(yè)指引客戶服務(wù)部流程設(shè)計(jì) 流程清單設(shè)計(jì) (2)672023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 流程設(shè)計(jì) 流程清單設(shè)計(jì)（ 3）類別 編號(hào) 流程名稱 子流程 主協(xié)調(diào)部門成本管理1 成本管理流程目標(biāo)成本編制作業(yè)指引工程預(yù)結(jié)算編制作業(yè)指引工程成本后期評(píng)估編制作業(yè)指引工程付款和扣款作業(yè)指引動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控作業(yè)指引成本管理部2 合同管理流程 招投標(biāo)管理作業(yè)指引議標(biāo)和直接委托管理作業(yè)指引 成本管理部資產(chǎn)管理 1 資產(chǎn)管理流程 行政部人力資源管理1 人力資源規(guī)劃流程 人力資源部2 招聘管理流程3 試用及轉(zhuǎn)正作業(yè)流程4 員工培訓(xùn)管理流程5 員工離職管理流程6 績(jī)效考核管理流程7 員工薪酬管理流程682023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 流程設(shè)計(jì) 流程清單設(shè)計(jì)（ 4）類別 編號(hào) 流程名稱 子流程 主協(xié)調(diào)部門計(jì)劃管理 1 計(jì)劃管理流程 總裁辦工程管理 2 施工監(jiān)理承包商選擇控制流程 工程技術(shù)部3 項(xiàng)目工程管理流程現(xiàn)場(chǎng)臨建及三通一平作業(yè)指引土方施工管理作業(yè)指引工程進(jìn)度控制作業(yè)指引安全文明施工管理作業(yè)指引工程質(zhì)量管理作業(yè)指引工程驗(yàn)收管理作業(yè)指引工程現(xiàn)場(chǎng)簽證管理作業(yè)指引工程技術(shù)部 /項(xiàng)目部4 材料設(shè)備供應(yīng)商選擇控制流程 工程技術(shù)部5 材料設(shè)備采購(gòu)實(shí)施流程 材料設(shè)備驗(yàn)收作業(yè)指引 工程技術(shù)部6 項(xiàng)目工程評(píng)估管理流程對(duì)施工單位的檢查考核指引對(duì)監(jiān)理單位的檢查考核指引工程管理檢查作業(yè)指引工程技術(shù)部8 檔案管理流程 技術(shù)文件控制作業(yè)指引 行政部692023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 下一步行動(dòng)計(jì)劃工作內(nèi)容 時(shí)間一各部門針對(duì)診斷報(bào)告及管控報(bào)告提出問題 2023年 3月 11日－ 3月 15日完成組織管控報(bào)告編寫及確認(rèn) 2023年 3月 15日－ 3月 18日流程框圖設(shè)計(jì)； 2023年 3月 20日－ 3月 31日流程框圖討論及確認(rèn)流程文件編寫及討論；二三四五702023賽普版權(quán)（深圳），僅供云南實(shí)力內(nèi)部使用 演講完畢，謝謝觀