【正文】
法表 ( H i d d i n g a n d C a t t e r a l l , 1 9 9 8 ) 知識種類 管理方式 正式化知識 選擇一群有經(jīng)驗的專家把需要正式化的知識編纂成文件的形式、同時設計訓練課程 教導知識 。 突顯性知識 實務社群 ( c o m m u n i t y o f p r a c t i c e ) 與知識節(jié)點 ( k n o w l e d g e n o d e s ) 的建立 。 經(jīng)驗性知識 運用 資訊科技 記錄誰有哪種知識 ( p o i n t e r ) 、鼓勵成員分享經(jīng)驗 。 28 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 超聯(lián)結組織 ?為了預防組織知識因時間或人員的異動而流失, Nonaka and Takeuchi (1995) 提出了「超聯(lián)結組織」的觀念 專案小組層企業(yè)系統(tǒng)層知識庫層市場個人易於進入知識庫企業(yè)願景 、 組織文化 、科技 、 資料庫等動態(tài)知識循環(huán)持續(xù)創(chuàng)造 、探索 、 和累積組織知識29 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 知識的儲存和協(xié)調(diào)構面 ? Bonora and Revang (1991) 從兩個構面:「知識儲存方式 ( 機械式 / 有機式 )」、「知識協(xié)調(diào)程度 ( 整合的 / 分散的 )」,來說明知識的建構及維持 知識協(xié)調(diào)程度機械的知識知識擴散儲存方式官僚制度工作特性 :1 . 高度重複性2 . 大規(guī)模3 . 只需少部分創(chuàng)新專案 / 團隊 / 群體工作特性 :1 . 一定程度的重複性2 . 大規(guī)模3 . 複雜公文 / 檔案工作特性 :1 . 高度重複性2 . 標準化工匠 / 專業(yè)人士 / 高階經(jīng)理人工作特性 :1 . 低度重複性2 . 小規(guī)模3 . 需要一定程度的創(chuàng)新行為整合的知識分散的知識有機的知識30 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 研究小幫手: ISI () ? ISI,全名是 ISI Web of Knowledge。是一個提供研究者查詢高品質(zhì)期刊並可藉此管理研究資訊的平臺 31 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 研究小幫手: ISI () (續(xù) ) ? 配合我們前面介紹的 Google Scholar,同學們或許會發(fā)現(xiàn):原來 Nonaka有名的程度是超越你所想像的。野中裕次郎教授是 Highly cited researcher目前任教於一橋大學。一炮而紅的大作 The Knowledge Creating Company 被索引次數(shù)更高達 7390次。 1994年曾經(jīng)發(fā)表在 Organization Science更是 impact factor接近 重要管理學術期刊之一 32 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 問題與討論 ? 何謂「 Ba」,其特質(zhì)為何?你認為建立有利知識創(chuàng)造情境的做法為何?試舉例說明之 ? 試繪圖說明日本知識管理學者 Nonaka Takeuchi所提出的知識創(chuàng)造的模式,並說明其知識螺旋 (knowledge spiral) 的意涵? ? 試說明 LeonardBarton的知識創(chuàng)造活動包含哪些?你同意該學者的說法嗎?請說明你的原因 ? 若以組織記憶的觀點,你認為有哪些知識蓄積的方式 ? 在這一章中你學到了什麼? 33 copyright 溫源鳳 湯凱喻 (2023, 2023)169。溫源鳳、湯凱喻 (2023) 演講完畢,謝謝觀看!