快消品經營策略(ppt93頁)-資料下載頁
2025-02-26 09:17本頁面
【正文】 .促銷員和參照詞、店招一起拍照微信回傳給督導 講 解答疑主 動 迎接 邀 請 指引 贈 品展示買贈規(guī)則 互 動 宣 傳 協(xié) 助 購買 送客 途徑活 動 區(qū)的目 標 消費 者準確告知消 費 者活動 信息，邀 請 其了解體 驗遞 上消 費 者感 興 趣的 贈 品和宣 傳單頁向消 費 者解 釋活 動規(guī)則 （現(xiàn) 在 執(zhí) 行刮刮卡活 動 ） 根據(jù)消 費 者需求， 進 行 產 品宣 傳 和活 動規(guī)則詳細講 解，達成 銷 售向消 費 者準確 傳達品牌知 識 、 15大利益點， 間 接促 進銷 售拿取消 費者所需數(shù)量的 產 品， 遞 與消費 者，并用手 勢 引領 其去往收 銀 臺 結款送 顧 客離開活 動 區(qū)，并致 謝促銷員溝通流程階段 顧客動作 / 反應 語言 動作 備注開場，與顧客打招呼 路過 / 或觀看 大聲說出每次活動的主題 笑容可掬，聲音響亮恒大冰泉，一處水源供全球介紹產品顧客留步 / 表示興趣歡迎了解恒大冰泉，恒大冰泉一處水源供全球，現(xiàn)在買一瓶可獲得一張刮刮卡，有三星 S恒大球衣、再來一瓶、綜合中獎率 90%，歡迎選購 ！Logo面向消費者雙手遞上產品對產品熟悉，動作麻利顧客正在猶豫時根據(jù)顧客情況，強調冰泉 15個賣點其中符合顧客訴求的利益點，現(xiàn)購買可中驚喜大獎、綜合中獎率 90%哦 .詳細介紹 熱情、友善、誠 懇結束語 無論顧客是否 購買 謝謝您的關注，歡迎下次購買健康真礦泉的恒大冰泉。 致謝，告別強調恒大冰泉的特點，爭取加深顧客印象促銷人員話術下班了，要提報數(shù)據(jù)了，請老板簽字確認當天銷售數(shù)據(jù)，和參照詞、店招一起拍照回傳給督導當天的銷量確認，終端老板簽名非常重要，必須做到P微信群管理P重要物料一定要回收保存好喂?。。踝±玻。。。?！ 重要物料一定要保護好業(yè)務 送達活 動 物料（促 銷 臺，促 銷 服，耳麥， 贈 品等）到 終 端 選 點，督 導負責驗 收業(yè)務員 根據(jù)物 資 清 單 接收物 資 并核對 ，若有缺 損 ，立即上 報時間活 動 開始前 3天內市 場 部根據(jù)缺 損 及 時儲備 新的物料活 動 開始前 1天檢查 所有物料的準 備 情況，保證 不影響正常的活 動 開展。內容l 促 銷 臺等大型物料若不能放 于 選 點 儲 藏， 則 促 銷員 需 負責 回收并管理。l 贈 品需 嚴 格按照活 動 方案 規(guī) 定 進 行 買贈，并做好相關 簽 收。注：1. 每分公司物料需要 進 行循 環(huán) 使用，必 須 保 護 好物料及其包裝，由各地 業(yè)務 /促 銷員 全 權負責 物料的搭建、拆裝、運 輸 和 維護 ；2. 所有物料必 須 保持清 潔 、完整。業(yè)務 /督 導 工作指引 —物 資 管理 促 銷 物料管理要求：u 促 銷 物料包括促 銷 臺、促 銷 服、耳麥、 贈 品 、 單頁 等 ，活 動結 束后需交 還給 恒 大公司并 簽訂 物料交接 單u 若因非我方原因而 導 致物料 丟 失或破 損 者 ，促 銷員 需 及 時 告知我司u 若因我方原因 導 致促 銷 物料 丟 失或 損 壞者需 由促 銷員 等 額 賠償 。1督導工作指引 —巡點促銷員? 儀容儀表（淡妝、頭發(fā)、首飾、整潔）、著裝（工服整潔、大方得體）? 主動性（問候、微笑、引導手勢）、? 銷售技巧（接觸、引導、介紹、成交、感謝）? 工作流程? 操作標準活動區(qū)域? 活動區(qū)域干凈，整潔。贈品的陳列美觀 物資? 提前預警確?；顒赢a品不斷貨；? 贈品使用是否和報表相符、贈品使用計劃合理（通過、日報表、 贈品使用表）、耗損率的控制、杜絕贈品流失 陳列物資的維護（維護整體形象、定期維護、破損及時反饋，協(xié)調解決方式）。? 工作道具的齊全（報表、工作日志、離崗記錄表、離崗牌、物資簽收表、物資使用表）2每日提供日 報 ：u 提供 時間 ：每天 12點前提交前一日活 動 日 報u 內容包括 ：人 員 工 資 、人次、 銷 量、 消 費 者反 饋 、 競 品活 動 等u 需要 門 店老板和督 導簽 字 確 認 ，提供意 見 反 饋活動執(zhí)行監(jiān)控 —追蹤3督導工作指引 —培訓節(jié) 假日前每周 1次上 崗 前培 訓頻 率掌握旺季活 動 中的政策政策內容、工作技巧，提升 銷量分享各自工作中的 經驗 和體會，改 進 工作中的不足，一起 討論 各自工作中遇到的 問題 及解決方法分享搜集到的 競 品 對 比及市 場 信息，掌握 對 抗竟品的策略激 發(fā) 促 銷員 的工作 熱 情、 強 化主 動 服 務 意 識 。保 證促 銷員 在活 動 中，能始 終 保持有良好、 統(tǒng) 一的工作狀 態(tài) 及精神面貌。同 時 以嘉 獎 通 報 等方式激勵 優(yōu) 秀的促 銷員 通 過 分享帶動 提高 團隊 的整體素 質 。根據(jù)促 銷員 工作表 現(xiàn) ，加 強 服 務 意 識 的培 訓 ．著重銷 售技巧和工作表 現(xiàn) 的 糾 正。學 習產 品知 識 ，了解所有 產 品的特點及 銷 售機會點、掌握 銷 售 業(yè)務 的基本技巧掌握促 銷 活 動 管理手冊內容培 訓 目 標銷 售技巧例會培 訓產 品培 訓崗 前培 訓節(jié) 假日促 銷 政策、促 銷 信息的 傳 達產 品的加 強 以及 競 品 對 比培訓工作 職責 和 標 準化流程禮 儀 、 態(tài) 度的激勵技巧提升培 訓產 品知 識 、 業(yè)務 技巧培 訓 內容4WHY很多人 懷 疑為 什么我 們 上活 動 了 還 是 銷 量不行BUT很多 時 候，是我 們 的海 報 告知、 陳 列、冰 凍 、生 動 化沒做好是我 們 促 銷員 不 夠 主 動讓銷量不斷提升SALES多從陳列、生動化、海報告知、促銷員積極主動溝通品牌訴求出發(fā) 89消費者總有一天會敞開心扉HEART持續(xù)不斷的品牌訴求溝通，產品利益點傳達 90基 礎 工作陳 列基 礎 工作生 動 化Happy every Day!演講完畢，謝謝觀
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