快消品經(jīng)營(yíng)策略(ppt93頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-02-26 09:17本頁(yè)面
【正文】 .促銷員和參照詞、店招一起拍照微信回傳給督導(dǎo) 講 解答疑主 動(dòng) 迎接 邀 請(qǐng) 指引 贈(zèng) 品展示買贈(zèng)規(guī)則 互 動(dòng) 宣 傳 協(xié) 助 購(gòu)買 送客 途徑活 動(dòng) 區(qū)的目 標(biāo) 消費(fèi) 者準(zhǔn)確告知消 費(fèi) 者活動(dòng) 信息，邀 請(qǐng) 其了解體 驗(yàn)遞 上消 費(fèi) 者感 興 趣的 贈(zèng) 品和宣 傳單頁(yè)向消 費(fèi) 者解 釋活 動(dòng)規(guī)則 （現(xiàn) 在 執(zhí) 行刮刮卡活 動(dòng) ） 根據(jù)消 費(fèi) 者需求， 進(jìn) 行 產(chǎn) 品宣 傳 和活 動(dòng)規(guī)則詳細(xì)講 解，達(dá)成 銷 售向消 費(fèi) 者準(zhǔn)確 傳達(dá)品牌知 識(shí) 、 15大利益點(diǎn)， 間 接促 進(jìn)銷 售拿取消 費(fèi)者所需數(shù)量的 產(chǎn) 品， 遞 與消費(fèi) 者，并用手 勢(shì) 引領(lǐng) 其去往收 銀 臺(tái) 結(jié)款送 顧 客離開(kāi)活 動(dòng) 區(qū)，并致 謝促銷員溝通流程階段 顧客動(dòng)作 / 反應(yīng) 語(yǔ)言 動(dòng)作 備注開(kāi)場(chǎng)，與顧客打招呼 路過(guò) / 或觀看 大聲說(shuō)出每次活動(dòng)的主題 笑容可掬，聲音響亮恒大冰泉，一處水源供全球介紹產(chǎn)品顧客留步 / 表示興趣歡迎了解恒大冰泉，恒大冰泉一處水源供全球，現(xiàn)在買一瓶可獲得一張刮刮卡，有三星 S恒大球衣、再來(lái)一瓶、綜合中獎(jiǎng)率 90%，歡迎選購(gòu) ！Logo面向消費(fèi)者雙手遞上產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品熟悉，動(dòng)作麻利顧客正在猶豫時(shí)根據(jù)顧客情況，強(qiáng)調(diào)冰泉 15個(gè)賣點(diǎn)其中符合顧客訴求的利益點(diǎn)，現(xiàn)購(gòu)買可中驚喜大獎(jiǎng)、綜合中獎(jiǎng)率 90%哦 .詳細(xì)介紹 熱情、友善、誠(chéng) 懇結(jié)束語(yǔ) 無(wú)論顧客是否 購(gòu)買 謝謝您的關(guān)注，歡迎下次購(gòu)買健康真礦泉的恒大冰泉。 致謝，告別強(qiáng)調(diào)恒大冰泉的特點(diǎn)，爭(zhēng)取加深顧客印象促銷人員話術(shù)下班了，要提報(bào)數(shù)據(jù)了，請(qǐng)老板簽字確認(rèn)當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)，和參照詞、店招一起拍照回傳給督導(dǎo)當(dāng)天的銷量確認(rèn)，終端老板簽名非常重要，必須做到P微信群管理P重要物料一定要回收保存好喂?。?！擋住啦?。。。?！ 重要物料一定要保護(hù)好業(yè)務(wù) 送達(dá)活 動(dòng) 物料（促 銷 臺(tái)，促 銷 服，耳麥， 贈(zèng) 品等）到 終 端 選 點(diǎn)，督 導(dǎo)負(fù)責(zé)驗(yàn) 收業(yè)務(wù)員 根據(jù)物 資 清 單 接收物 資 并核對(duì) ，若有缺 損 ，立即上 報(bào)時(shí)間活 動(dòng) 開(kāi)始前 3天內(nèi)市 場(chǎng) 部根據(jù)缺 損 及 時(shí)儲(chǔ)備 新的物料活 動(dòng) 開(kāi)始前 1天檢查 所有物料的準(zhǔn) 備 情況，保證 不影響正常的活 動(dòng) 開(kāi)展。內(nèi)容l 促 銷 臺(tái)等大型物料若不能放 于 選 點(diǎn) 儲(chǔ) 藏， 則 促 銷員 需 負(fù)責(zé) 回收并管理。l 贈(zèng) 品需 嚴(yán) 格按照活 動(dòng) 方案 規(guī) 定 進(jìn) 行 買贈(zèng)，并做好相關(guān) 簽 收。注：1. 每分公司物料需要 進(jìn) 行循 環(huán) 使用，必 須 保 護(hù) 好物料及其包裝，由各地 業(yè)務(wù) /促 銷員 全 權(quán)負(fù)責(zé) 物料的搭建、拆裝、運(yùn) 輸 和 維護(hù) ；2. 所有物料必 須 保持清 潔 、完整。業(yè)務(wù) /督 導(dǎo) 工作指引 —物 資 管理 促 銷 物料管理要求：u 促 銷 物料包括促 銷 臺(tái)、促 銷 服、耳麥、 贈(zèng) 品 、 單頁(yè) 等 ，活 動(dòng)結(jié) 束后需交 還給 恒 大公司并 簽訂 物料交接 單u 若因非我方原因而 導(dǎo) 致物料 丟 失或破 損 者 ，促 銷員 需 及 時(shí) 告知我司u 若因我方原因 導(dǎo) 致促 銷 物料 丟 失或 損 壞者需 由促 銷員 等 額 賠償 。1督導(dǎo)工作指引 —巡點(diǎn)促銷員? 儀容儀表（淡妝、頭發(fā)、首飾、整潔）、著裝（工服整潔、大方得體）? 主動(dòng)性（問(wèn)候、微笑、引導(dǎo)手勢(shì)）、? 銷售技巧（接觸、引導(dǎo)、介紹、成交、感謝）? 工作流程? 操作標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)區(qū)域? 活動(dòng)區(qū)域干凈，整潔。贈(zèng)品的陳列美觀 物資? 提前預(yù)警確保活動(dòng)產(chǎn)品不斷貨；? 贈(zèng)品使用是否和報(bào)表相符、贈(zèng)品使用計(jì)劃合理（通過(guò)、日?qǐng)?bào)表、 贈(zèng)品使用表）、耗損率的控制、杜絕贈(zèng)品流失 陳列物資的維護(hù)（維護(hù)整體形象、定期維護(hù)、破損及時(shí)反饋，協(xié)調(diào)解決方式）。? 工作道具的齊全（報(bào)表、工作日志、離崗記錄表、離崗牌、物資簽收表、物資使用表）2每日提供日 報(bào) ：u 提供 時(shí)間 ：每天 12點(diǎn)前提交前一日活 動(dòng) 日 報(bào)u 內(nèi)容包括 ：人 員 工 資 、人次、 銷 量、 消 費(fèi) 者反 饋 、 競(jìng) 品活 動(dòng) 等u 需要 門 店老板和督 導(dǎo)簽 字 確 認(rèn) ，提供意 見(jiàn) 反 饋活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控 —追蹤3督導(dǎo)工作指引 —培訓(xùn)節(jié) 假日前每周 1次上 崗 前培 訓(xùn)頻 率掌握旺季活 動(dòng) 中的政策政策內(nèi)容、工作技巧，提升 銷量分享各自工作中的 經(jīng)驗(yàn) 和體會(huì)，改 進(jìn) 工作中的不足，一起 討論 各自工作中遇到的 問(wèn)題 及解決方法分享搜集到的 競(jìng) 品 對(duì) 比及市 場(chǎng) 信息，掌握 對(duì) 抗竟品的策略激 發(fā) 促 銷員 的工作 熱 情、 強(qiáng) 化主 動(dòng) 服 務(wù) 意 識(shí) 。保 證促 銷員 在活 動(dòng) 中，能始 終 保持有良好、 統(tǒng) 一的工作狀 態(tài) 及精神面貌。同 時(shí) 以嘉 獎(jiǎng) 通 報(bào) 等方式激勵(lì) 優(yōu) 秀的促 銷員 通 過(guò) 分享帶動(dòng) 提高 團(tuán)隊(duì) 的整體素 質(zhì) 。根據(jù)促 銷員 工作表 現(xiàn) ，加 強(qiáng) 服 務(wù) 意 識(shí) 的培 訓(xùn) ．著重銷 售技巧和工作表 現(xiàn) 的 糾 正。學(xué) 習(xí)產(chǎn) 品知 識(shí) ，了解所有 產(chǎn) 品的特點(diǎn)及 銷 售機(jī)會(huì)點(diǎn)、掌握 銷 售 業(yè)務(wù) 的基本技巧掌握促 銷 活 動(dòng) 管理手冊(cè)內(nèi)容培 訓(xùn) 目 標(biāo)銷 售技巧例會(huì)培 訓(xùn)產(chǎn) 品培 訓(xùn)崗 前培 訓(xùn)節(jié) 假日促 銷 政策、促 銷 信息的 傳 達(dá)產(chǎn) 品的加 強(qiáng) 以及 競(jìng) 品 對(duì) 比培訓(xùn)工作 職責(zé) 和 標(biāo) 準(zhǔn)化流程禮 儀 、 態(tài) 度的激勵(lì)技巧提升培 訓(xùn)產(chǎn) 品知 識(shí) 、 業(yè)務(wù) 技巧培 訓(xùn) 內(nèi)容4WHY很多人 懷 疑為 什么我 們 上活 動(dòng) 了 還 是 銷 量不行BUT很多 時(shí) 候，是我 們 的海 報(bào) 告知、 陳 列、冰 凍 、生 動(dòng) 化沒(méi)做好是我 們 促 銷員 不 夠 主 動(dòng)讓銷量不斷提升SALES多從陳列、生動(dòng)化、海報(bào)告知、促銷員積極主動(dòng)溝通品牌訴求出發(fā) 89消費(fèi)者總有一天會(huì)敞開(kāi)心扉HEART持續(xù)不斷的品牌訴求溝通，產(chǎn)品利益點(diǎn)傳達(dá) 90基 礎(chǔ) 工作陳 列基 礎(chǔ) 工作生 動(dòng) 化Happy every Day!演講完畢，謝謝觀
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