教你如何進行戰(zhàn)略性培訓(xùn)-資料下載頁
2025-02-24 11:15本頁面
【正文】 發(fā)―― 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) 第十一章 “領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) —— 從評價中心到發(fā)展中心” 第四節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求 ? 一、培訓(xùn)和開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征 ? 戴維 烏爾里克根據(jù)偏重于長期還是短期，偏重于流程還是人，提出人力資源部所必須扮演的四種主要角色 ? —— 建立和維護基礎(chǔ)設(shè)施 ? —— 擔(dān)當(dāng)員工代言人 ? —— 管理變革 ? —— 戰(zhàn)略性人力資源管理 崗位 勝任力 培訓(xùn)與開發(fā) 專業(yè)知識：心理學(xué)，教育學(xué)，人力資源管理知識（特別是培訓(xùn)設(shè)計和評估），公司文化、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；人力資源法規(guī)，政策；組織所在行業(yè)知識和產(chǎn)品、服務(wù)知識 專業(yè)技能：工作分析技能、員工能力分析，問卷設(shè)計，教授基本課程（新員工培訓(xùn)、基本管理技能等），輔導(dǎo)咨詢，評估反饋，培訓(xùn)資源的獲取和評估，項目管理 , 協(xié)調(diào)能力 其他勝任力：團隊合作，溝通協(xié)調(diào)，企業(yè)意識，整合能力 培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征 ? 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的角色 ? ——學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略家 ? ——業(yè)務(wù)伙伴 ? ——項目經(jīng)理 ? ——專門項目專家 二、培訓(xùn)培訓(xùn)者 ? “培訓(xùn)培訓(xùn)者”（ train the trainer, TTT） ? 設(shè)計 TTT項目時考慮的內(nèi)容 ? —— 讓培訓(xùn)開發(fā)人員了解特定培訓(xùn)項目的培訓(xùn)目標(biāo) ? —— 培訓(xùn)開發(fā)人員要了解成年人學(xué)習(xí)的特點 ? —— 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)會有效地進行溝通 ? —— 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)會對整個培訓(xùn)過程進行計劃 ? —— 培訓(xùn)開發(fā)人員要學(xué)習(xí)選擇有效的培訓(xùn)手段 ? —— 培訓(xùn)開發(fā)人員要知道如何有效應(yīng)對不同的培訓(xùn)學(xué)員 本章思考題 參考本章引導(dǎo)性案例： ? CAMP培訓(xùn)項目是根據(jù)公司怎樣的戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)定的？ ? 源管理的哪些特點？ ? ？“勝任力培訓(xùn)”與“ TTT” 的含義是什么？為什么它們是作為戰(zhàn)略性培訓(xùn)的一個主要內(nèi)容？
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