品牌酒店如何進(jìn)行sop培訓(xùn)課程-資料下載頁
2025-02-14 00:50本頁面
【正文】 OP區(qū)別 PP SOP 1 部門整體 集體崗位 2 行為規(guī)范 操作步驟 3 少用（開業(yè)前 /犯錯(cuò)時(shí)） 每天執(zhí)行 4 表述籠統(tǒng) 表述具體 5 執(zhí)行較活 執(zhí)行較死 6 較為零散 邏輯性強(qiáng)體系化 7 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)步驟 8 宏觀 微觀 PP與 SOP之比較 課 程 回 顧 ?理解建立健全運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的意義 ?了解酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的結(jié)構(gòu) ?理解 JD、 PP和 SOP之間的關(guān)系 ?了解運(yùn)營(yíng)手冊(cè)中的 JD ?了解運(yùn)營(yíng)手冊(cè)中的 PP ?了解運(yùn)營(yíng)手冊(cè)中的 SOP ?掌握 PP與 SOP的區(qū)別 通過本課程，我們了解了： 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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