全面質(zhì)量管理基礎知識教材-資料下載頁
2025-02-23 18:38本頁面
【正文】 價值（ 11）系統(tǒng)的觀點n “質(zhì)量管理的八項原則 ”和 “卓越績效評價準則 ”是一致的，只是在 “卓越績效評價準則 ”中 對追求的組織要求的更具體、更嚴格 。第四章 質(zhì)量管理系統(tǒng)用管理的系統(tǒng)方法建立并控制質(zhì)量管理活動是質(zhì)量管理的基本原則之一 目前世界上廣泛流行的三種管理模式是： ISO9001標準體系 ISO9004標準體系 卓越績效模式 過程 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。 程序（實現(xiàn)過程的途徑） 輸入 過 程 輸出 （資源） （產(chǎn)品） 測量（活動結(jié)果的檢查 ） 過程方法n 每一個 過程 均有 三個重要角色 ： 顧客、操作者、供方n 衡量過程質(zhì)量 的三個主要尺度： 效果、效率、適用性 過程方法 用 PDCA的科學方法識別并管理過程的方法是我們常用的過程方法之一n P計劃n D實施 改進活動n C檢查n A處置 過程方法 系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用 管理的系統(tǒng)方法和質(zhì)量管理系統(tǒng)n 系統(tǒng) 就是組織內(nèi)一系列必須通過合作來達成組織目的的功能或活動。 管理的系統(tǒng)方法n 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理就是管理的系統(tǒng)方法。n 提高實現(xiàn)目標的有效性和效率 將管理的系統(tǒng)方法應用到質(zhì)量管理中，建立、實施、并持續(xù)改進質(zhì)量 管理體系 。n 術(shù)語 體系 ：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 管理體系 ：建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系 質(zhì)量管理體系 ：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系 質(zhì)量方針 ：組織的最高管理者正式發(fā)布的關(guān)于質(zhì)量方面的全部意圖和方向 質(zhì)量目標 ：在質(zhì)量方面所追求的目的。 有效性 ：完成策劃的活動并得到到策劃結(jié)果的程度。 效率 ：達到的結(jié)果與所使用的資源之間的關(guān)系。n 質(zhì)量管理體系是組織為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，而建立的管理工作系統(tǒng)n 有效性和效率是衡量管理體系能力的重要指標n 質(zhì)量管理體系的建立 建立和實施質(zhì)量管理體系的基本步驟：n 確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望n 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標n 確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的過程和職責n 確定和實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的資源n 規(guī)定測量每個過程有效性和效率的方法n 應用這些方法測量每個過程的有效性和效率n 確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施n 建立和應用持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的過程 ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:31:5710:31:5710:312/2/202310:31:57AMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。 二月 2110:31:5710:31Feb2102Feb21n 1故人江海別，幾度隔山川。 10:31:5710:31:5710:31Tuesday,February02,2023n 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 二月 21二月 2110:31:5710:31:57February02,2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 02二月 202310:31:57上午 10:31:57二月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 2110:31上午 二月 2110:31February02,2023n 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/210:31:5710:31:5702February2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 10:31:57上午 10:31上午 10:31:57二月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:31:5710:31:5710:312/2/202310:31:57AMn 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 二月 2110:31:5710:31Feb2102Feb21n 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:31:5710:31:5710:31Tuesday,February02,2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2110:31:5710:31:57February02,2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02二月 202310:31:57上午 10:31:57二月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 二月 2110:31上午 二月 2110:31February02,2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/210:31:5710:31:5702February2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 10:31:57上午 10:31上午 10:31:57二月 21n 楊柳散和風，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:31:5710:31:5710:312/2/202310:31:57AMn 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 二月 2110:31:5710:31Feb2102Feb21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:31:5710:31:5710:31Tuesday,February02,2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 二月 21二月 2110:31:5710:31:57February02,2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02二月 202310:31:57上午 10:31:57二月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 2110:31上午 二月 2110:31February02,2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/210:31:5710:31:5702February2023n 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 10:31:57上午 10:31上午 10:31:57二月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告 訴
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1