最新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-02-23 18:27本頁(yè)面
【正文】 方法 強(qiáng)弱項(xiàng)分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析、反求工程、專利情報(bào)分析等 定標(biāo)比超、業(yè)務(wù)流程重組等 SWOT分析、 PIMS數(shù)據(jù)庫(kù)分析 等 136 ? 什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與競(jìng)爭(zhēng)？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其自身和產(chǎn)業(yè)的各種假設(shè)是什么？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)在哪里？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其目前地位是否滿意？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將在近期有什么行動(dòng)或戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變？ ? 什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)？ 137 （重點(diǎn)） ? SWOT方法：通過(guò)具體的環(huán)境分析，將與研究對(duì)象密切關(guān)聯(lián)的各種主要的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ Strengths）、劣勢(shì)因素（ Weaknesses）和外部機(jī)會(huì)因素（ Opportunities）、威脅因素（ Threats），分別識(shí)別與評(píng)估出來(lái)，依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進(jìn)行科學(xué)的排列組合，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的研究方法將各種主要因素相互匹配進(jìn)行分析，最后提出相應(yīng)對(duì)策的方法。 138 – 安索夫 1956年提出。 機(jī)會(huì) (O) 威脅 (T) 優(yōu)勢(shì) (S) 劣勢(shì) (W) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 利用機(jī)會(huì) 利用機(jī)會(huì) 彌補(bǔ)劣勢(shì) 利用優(yōu)勢(shì) 減輕威脅 減少劣勢(shì) 減輕威脅 139 SWOT方法的作用 SWOT方法是競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析的主要方法，是競(jìng)爭(zhēng)策略制定的重要基礎(chǔ)。它有助于企業(yè)對(duì)所處的情境進(jìn)行全面系統(tǒng)準(zhǔn)確的研究，有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在科學(xué)地認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與地位的基礎(chǔ)上，制定出卓有成效地達(dá)到企業(yè)各項(xiàng)組織目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 140 ? 分析環(huán)境因素 外部環(huán)境因素即機(jī)會(huì)因素和威脅因素，屬于客觀因素。 內(nèi)部能力因素即優(yōu)勢(shì)因素和劣勢(shì)因素，屬于主觀因素。 分析這些因素，不僅要考慮其歷史與現(xiàn)實(shí)的狀況，而且更要顧及未來(lái)的發(fā)展。 141 ? 構(gòu)造 SWOT矩陣 采用列表分析法，將獲取的各種因素按影響程度大小進(jìn)行排列，將那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列起來(lái)，作為關(guān)鍵因素，構(gòu)造SWOT矩陣。而相對(duì)次要的、間接的、短暫的影響因素作簡(jiǎn)要說(shuō)明或作輔助決策。 142 ? 影響因素的組配分析與決策 決策的基本思想：通過(guò)組配分析作出的決策能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅?？紤]過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。 143 S（優(yōu)勢(shì)） 1 2 …… W(劣勢(shì) ) 1 2 ??. O(機(jī)會(huì) ) 1 2 ?? SO策略 S1O S1O2?? S2O S2O2?? WO策咯 W1O W1O2?? W2O W2O2?? T(威脅 ) 1 2 ?? ST策略 S1T S1T2?? S2T S2T2?? WT策略 W1T W1T2?? W2T W2T2?? 內(nèi)部能力因素 對(duì)策方案 外部環(huán)境因素 SWOT分析模型 (在分析時(shí)各要素可以兩兩組合，也可以多項(xiàng)組合。 ) 144 機(jī)會(huì) /風(fēng)險(xiǎn) ?供需將會(huì)如何變化？ ?產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)如何變化? ?行業(yè)將可能出現(xiàn)什么重大變化 ? ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 貴企業(yè) SWOT 分析 ? 如何抓住機(jī)會(huì) 如何進(jìn)一步發(fā) 揮優(yōu)勢(shì) 如何降低風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì) ?有形資產(chǎn)方面？ ?無(wú)形資產(chǎn)方面？ 如何減少劣勢(shì) 145 ? SO對(duì)策（最大與最大對(duì)策） 目的 :努力使優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)因素趨于最大。 ? ST對(duì)策（最大與最小對(duì)策） 目的：使企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，化解威脅。 146 ? WO對(duì)策（最小與最大對(duì)策） 目的：使企業(yè)充分利用機(jī)會(huì)因素，克服劣勢(shì)。 ? WT對(duì)策（最小與最小對(duì)策） 目的：使企業(yè)努力彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)，避免外部威脅。 147 4． SWOT方法的應(yīng)用 下表是某個(gè)公司 A利用 SWOT方法進(jìn)行決策分析的實(shí)例，企業(yè)根據(jù)結(jié)果就可以做出相應(yīng)的決策。 148 優(yōu)勢(shì)（ S） 1．較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力2．擁有熟練的技術(shù)員工 劣勢(shì)（ W） 1．缺乏深層管理 2．分銷渠道不均勻 機(jī)會(huì) （ O） 1． 該類產(chǎn)品消費(fèi)增加 2． 競(jìng)爭(zhēng)者 B的市場(chǎng)份額下降 SO策略 21保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，關(guān)注產(chǎn)品的消費(fèi)動(dòng)向 22雇用競(jìng)爭(zhēng)者 B的熟練技術(shù)員工 WO策略 21必須滿足目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品消費(fèi)增長(zhǎng)的需求以保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力 威脅 （ T） 1． 可能受到市場(chǎng)法規(guī)的限制 2． 競(jìng)爭(zhēng)者 C正在強(qiáng)大起來(lái) ST（策略） 11盡可能地進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，以避免法規(guī)的限制 22不斷提高勞動(dòng)者的技能，滿足勞動(dòng)者需求 WT策略 11避免管理乏力而受到法規(guī)帶來(lái)的限制 22設(shè)法減小競(jìng)爭(zhēng)者 C市場(chǎng)份額增長(zhǎng)帶來(lái)的威脅 內(nèi)部能力因素 對(duì)策方案 外部環(huán)境因素 公司 A的 SWOT矩陣分析模型 149 SWOT 要點(diǎn) ? 產(chǎn)生備選戰(zhàn)略，而不是選擇最佳戰(zhàn)略 ， ? 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅盡量簡(jiǎn)潔； ? 主要采取 SO或 ST或 WO或 WT； ? 但其余并非一定相互 排斥，可以回避或克服威脅，可以彌補(bǔ)或忽視劣勢(shì) 。 ? 局限：未考慮將來(lái)環(huán)境變化與內(nèi)部培育 150 SWOT模型 機(jī)會(huì) 威脅 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ?加強(qiáng)型 ?忽略劣勢(shì) ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?彌補(bǔ)劣勢(shì) ?內(nèi)部管理 防御戰(zhàn)略 ?改變產(chǎn)品 /市場(chǎng) ?榨取 ?撤退 回避威脅 ?新細(xì)分市場(chǎng) ?進(jìn)入新地區(qū) 克服威脅 ?一體化 ?多元化 151 6 9 1 2 4 7 5 3 8 增長(zhǎng) 建立 堅(jiān)持 保持 收獲 剝離 高 中 低 機(jī)會(huì) 強(qiáng) 中 弱 優(yōu)勢(shì) 152 專利信息成為社會(huì)和企業(yè)科學(xué)研究成果和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要情報(bào)來(lái)源。 ? 通過(guò)專利情報(bào)分析可以洞察行業(yè)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，預(yù)測(cè)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展方向。 ? 通過(guò)專利情報(bào)分析確認(rèn)技術(shù)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，判斷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新技術(shù)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)力和技術(shù)重點(diǎn)。 ? 通過(guò)專利情報(bào)分析獲取有關(guān)的法律情報(bào) 。 153 二種方法： ? 原文分析：從中尋找本企業(yè)與其抗衡的突破口。 ? 統(tǒng)計(jì)分析：分析考察競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別及動(dòng)向。 154 ? 分析用戶（或自己）需求 ? 檢索專利信息 ? 選擇專利分析方法 ? 實(shí)行統(tǒng)計(jì)分析 ? 反饋調(diào)整 155 第五章 反情報(bào)技術(shù) 反情報(bào)技術(shù)是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)而發(fā)展的一種對(duì)企業(yè)自身信息，尤其是秘密情報(bào)的保護(hù)方法。 不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益 .。具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。 156 ? 秘密性 ? 實(shí)用性 ? 經(jīng)濟(jì)性 157 ? 未經(jīng)許可或輕易地公開(kāi)發(fā)表企業(yè)信息。 ? 圖紙被竊、數(shù)據(jù)庫(kù)被非法進(jìn)入、展覽交流、反求工程等。 ? 在業(yè)務(wù)談判或合資合作過(guò)程中，急于求成，自亮家底，把保密資料送給對(duì)方。 ? 金錢收買或員工泄露。 ? 被關(guān)系單位及相關(guān)人員泄露。 ? 司法訴松 158 基于情報(bào)考慮而隱瞞公司正在進(jìn)行的工作，這一做法是可以被大家接受的。 例如：做二套方案，重點(diǎn)宣傳次要方案。 159 ? 新聞泄漏 ? 公共檔案 ? 技術(shù)論文 ? 演講 ? 參觀工廠 ? 非雇員問(wèn)題 160 ? 雇員問(wèn)題 ? 公司文件 ? 公司廣告 ? 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù) ? 司法訴松 161 ? 世界沒(méi)有永久的秘密。 ? 國(guó)外反情報(bào)技術(shù)發(fā)展很快，正在向高科技化與行業(yè)化發(fā)展，國(guó)家間諜機(jī)構(gòu)也參與其中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)剌探商業(yè)秘密。 162 ? 加強(qiáng)秘密情報(bào)保護(hù)的理論研究。 ? 建立完備的工作體系，加強(qiáng)情報(bào)管理。 ? 建立保密制度，強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)保密管理。 ? 加強(qiáng)企業(yè)特定區(qū)域管理。 ? 加強(qiáng)涉密人員管理。 ? 強(qiáng)化保護(hù)秘密情報(bào)的技術(shù)手段。 ? 依靠國(guó)家法律法規(guī)保護(hù)秘密情報(bào)。 163 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)習(xí)二（姓名 班級(jí) 學(xué)號(hào) ） 一 、 內(nèi)容： 用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法中的 SWOT方法 （ 矩陣分析模型 ） 對(duì)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)或現(xiàn)有行業(yè)進(jìn)行決策分析 二 、 具體要求： ? 注意作業(yè)嚴(yán)格按要求格式完成 164 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 謝謝合作！ 完 姚中平 165
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