競爭情報講義-資料下載頁
2025-02-23 11:27本頁面
【正文】 進入新的業(yè)務領域 ☆ 開發(fā)新的市場 ☆ 技術開發(fā)決策 ☆ 增加收購目標選擇范圍，提高收購質量 ● 為企業(yè)提供危機預警服務 ☆ 商業(yè)環(huán)境監(jiān)測 ☆ 跟蹤技術變化 ☆ 了解影響公司業(yè)務的政治、法規(guī)的變化 ☆ 監(jiān)測客戶主要動向 ☆ 跟蹤市場需求變化 ☆ 預期現(xiàn)在競爭對手的行動 ☆ 發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競爭對手 ● 競爭情報是企業(yè)標桿學習的工具 ☆ 技術借鑒 ☆ 標桿比較 ☆ 幫助采用最新的管理工具 ☆ 激活機制 ☆ 避免思想僵化 ● 針對性 ● 謀略性 ● 對抗性 ● 前瞻性 ● 增值性 ● 合法性 企業(yè)競爭情報的基本特征 ● 時效性 競爭情報既是一種產(chǎn)品，又是一個過程。 競爭情報流程是從信息收集到?jīng)Q策付諸實施的、由若干環(huán)節(jié)所構成的一個完整過程。 企業(yè)競爭情報基本流程 兒童拼圖 確定整個情報流程的目標，明確企業(yè)的情報需求，在此基礎上確定企業(yè)情報的收集與獲取方向、對象、內容范圍。根據(jù)市場情況和企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定需要監(jiān)測的市場指標與競爭對手活動。 競爭情報規(guī)劃與定向 在規(guī)劃與定向的基礎上，根據(jù)其所制定的收集范圍和內容開展工作。主要包括情報源的確定、情報收集方法與行動、網(wǎng)絡情報獲取等一系列活動，這些活動的效果不僅影響著競爭情報需求分析與情報獲取環(huán)節(jié)的效能。 競爭情報收集與獲取 是對有用信息篩選和信息有序化的過程。是收集與獲得的有關競爭環(huán)境、競爭對手和企業(yè)自身的散亂、零星的數(shù)據(jù)與信息，根據(jù)研究或工作需求和目的，按一定的原理和方法排列使之有序化。 競爭情報加工與整理 分析人員運用宏觀經(jīng)濟、微觀經(jīng)濟、戰(zhàn)略管理、專業(yè)技術等方面的綜合知識，對所有的信息加以綜合、評價，獲得有價值的情報，并研究信息的可靠性、真實性和相關性 。 競爭情報分析 競爭情報發(fā)布與服務是企業(yè)競爭情報流程的最后一個環(huán)節(jié)，也是競爭情報價值實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)，通過發(fā)布與服務，將整個競爭情報流程所創(chuàng)造的具有實用價值的情報產(chǎn)品最終提供給情報用戶。 競爭情報發(fā)布與服務 競爭情報基本流程是一個過程 —— 一個信息價值增值、價值創(chuàng)造的過程，是根據(jù)用戶的情報需求，將獲取的信息轉化為交付給用戶的價值增值的情報所必須完成的一系列活動。同時，它又是一個體系，一個由若干價值增值、價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所構成的情報價值體系。 競爭情報價值鏈 由一系列相互聯(lián)系、密切配合的競爭情報環(huán)節(jié)所構成的以信息流為主要特征的競爭情報價值創(chuàng)造活動過程，是以情報價值增值為導向、以為企業(yè)決策提供可靠、及時、有效的情報支持為核心的情報價值創(chuàng)造體系。 競爭情報與企業(yè)其它工作關系 競爭情報與信息管理 競爭情報與商業(yè)間諜 競爭情報與企業(yè)商業(yè)秘密 本講結束！ 謝謝！
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