20xx年保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實施工作細(xì)則-資料下載頁
【導(dǎo)讀】為規(guī)范保險從業(yè)人員職業(yè)行為，提高從業(yè)人員整。發(fā)布《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實施細(xì)則》。第三章保險機(jī)構(gòu)高級管理人員行為準(zhǔn)則。第四章保險銷售、理賠和客戶服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。第六章獎勵與處分。第一條根據(jù)中國保監(jiān)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》，第二條本細(xì)則適用于經(jīng)中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)（以。下簡稱“機(jī)構(gòu)”）的員工及其代理制營銷員。構(gòu)從事保險招攬介紹、保險銷售的人員適用本細(xì)則。第三條本細(xì)則是保險從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的基本行為規(guī)。不得違法違規(guī)，不得損害。覺執(zhí)行廉潔從業(yè)各項規(guī)定。第十條應(yīng)保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密，不得擅自披露業(yè)務(wù)信息及。兼顧股東利益、機(jī)構(gòu)利益及員工利益。對因本機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。屬于保險責(zé)任的理賠案件，應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)及時賠償或給付；在客戶明確拒絕投保的。險監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰決定攻擊同業(yè)；由其所在機(jī)構(gòu)根據(jù)內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行處分。第二十三條行業(yè)自律組織對違反本細(xì)則的從業(yè)人員，可采取書。機(jī)構(gòu)依法采取有關(guān)監(jiān)管措施。
【正文】 前款所列行為涉嫌犯罪的，應(yīng)依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。 16 第六章 獎勵與處分 （第二十一條 ~第三十二條） ? 第二十八條 有下列情形之一，情節(jié)嚴(yán)重的，行業(yè)自律組織對負(fù)有主要責(zé)任的從業(yè)人員應(yīng) 通過媒體予以公開譴責(zé) ： （一）機(jī)構(gòu)或個人嚴(yán)重?fù)p害保險業(yè)整體形象的； （二）機(jī)構(gòu)或個人嚴(yán)重?fù)p害投保人、被保險人和受益人合法權(quán)益的。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 17 第六章 獎勵與處分 （第二十一條 ~第三十二條） ? 第二十九條 高級管理人員嚴(yán)重違反本細(xì)則且符合行政處罰條件的，行業(yè)自律組織可提請保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法予以 查處 。 18 第六章 獎勵與處分 （第二十一條 ~第三十二條） ? 第三十條 從業(yè)人員有下列情形之一的，各機(jī)構(gòu)均 不得再行錄用 ： （一）違反本細(xì)則第二十七條規(guī)定的情形，被業(yè)內(nèi)通報批評的； （二）違反本細(xì)則第二十八條規(guī)定的情形，被公開譴責(zé)的； （三）嚴(yán)重違反所在機(jī)構(gòu)管理規(guī)定，導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失且對行業(yè)造成惡劣影響的。 19 第六章 獎勵與處分 （第二十一條 ~第三十二條） ? 第三十一條 行業(yè)自律組織應(yīng)建立從業(yè)人員信息管理制度，詳實記錄從業(yè)人員獎勵和處分情況；對受到第二十四條第（二）項至第（五）項處分的信息，應(yīng)在其網(wǎng)站上予以公示，以供查詢；對其中的高級管理人員，應(yīng)定期通報保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)。 ? 第三十二條 從業(yè)人員對所在機(jī)構(gòu)執(zhí)行本細(xì)則第二十二條有異議的，可向行業(yè)自律組織申請復(fù)議；對行業(yè)自律組織處分決定有異議的，可向保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請復(fù)議。 復(fù)議期間原處分決定繼續(xù)執(zhí)行。 20 第七章 附則 （第三十三條 ~第三十五條） ? 第三十三條 中國保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)對保險機(jī)構(gòu)執(zhí)行本細(xì)則情況進(jìn)行檢查。保險機(jī)構(gòu)應(yīng)如實記錄其從業(yè)人員執(zhí)行本細(xì)則情況，建立報告制度，年終向其加入的行業(yè)自律組織報告情況。 ? 第三十四條 本細(xì)則由中國保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。 ? 第三十五條 本細(xì)則自中國保險行業(yè)協(xié)會公布之日起正式施行。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 21 THE END ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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