【正文】 貫活動，全面導入 CSR理念，推動員工積極履行社會責任 第一步：宣貫造勢 （ 3月 4月） 第二步：漸入人心 （ 4月 9月） 第三步：行動參與 （ 9月 11月） 第四步：宣傳總結(jié) （ 12月） ? 開展以社會責任為主題的“企業(yè)文化論壇” ? 優(yōu)秀案例、優(yōu)秀征文表彰 ? 《企業(yè)文化》出版“責任?？? ? 總部及 31省員工全部簽訂《社會責任承諾書》 ? 企業(yè)社會責任短信課堂覆蓋全員 ? 培訓企業(yè)社會責任兼職講師 123人 ? 企業(yè)責任大講堂全國巡講 420場次 ? 員工《中國移動人的責任》主題征文 ? 58723名員工參與在線評選“中國移動 2023年優(yōu)秀企業(yè)社會責任實踐” 2023年責任文化宣貫活動 ? 開展全國 31省的責任文化宣貫工作，通過多種形式的傳播手段，使各級管理者和員工在深入了解中國移動 CSR理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作，規(guī)范行為、積極履責，形成 CSR實踐的內(nèi)在驅(qū)動力，切實以CSR影響員工個人行為。 42 2 制定并落實 CSR三年規(guī)劃，實現(xiàn)了自上而下的統(tǒng)一推進 ? 滾動制定《中國移動企業(yè)社會責任規(guī)劃》，圍繞落實 CSR重大行動，明確了分年度的工作目標、重點和任務(wù)，為全集團統(tǒng)一組織推進 CSR工作繪制了行動藍圖 農(nóng)村工程 生命工程 文化工程 綠色工程 志愿工程 成為最受尊重的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者 CSR管理體系建設(shè) 以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性 20232023年企業(yè)社會責任規(guī)劃 20232023年企業(yè)社會責任規(guī)劃 保持國際領(lǐng)先的CSR績效表現(xiàn)數(shù)字鴻溝跨越行動氣候變化應(yīng)對行動信息應(yīng)用惠民行動特殊群體關(guān)愛行動責任通信保障行動1122334455可持續(xù)能力提升行動6643 3 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展能力模型，成功建立中國移動可持續(xù)發(fā)展指標體系 ? 公司自 2023年起，結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動，啟動了可持續(xù)發(fā)展指標體系研究工作，歷經(jīng)兩年的研究、試評估、修訂和完善，確立了涵蓋運營力、影響力、開創(chuàng)力、引領(lǐng)力四個方面共 27項指標的中國移動可持續(xù)發(fā)展指標體系。該體系是對公司可持續(xù)發(fā)展能力和水平進行客觀、綜合評估以及督促改進的科學管理工具。 44 4 實施 CSR風險管理，探索將 CSR標準嵌入公司運營層面 ? 借助風險管理工具，探索將社會責任的標準、規(guī)范和最佳做法全面嵌入公司業(yè)務(wù)發(fā)展和運營管理的實施層面，以確保公司各項行為“合利”、 “合理”“合義” ? 試點形成中國移動 CSR風險清單，包括 9個層面、 36個 CSR風險類別， 250個 CSR風險點，全面覆蓋企業(yè)運作與利益相關(guān)方發(fā)生影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效聚焦 CSR重點議題 ? 自 2023年 7月起，向第一批 7省公司推廣建立 CSR風險管理體系， 2023年已完成全國 2/3省公司 CSR風險管理體系建設(shè) 第一階段 – 2023 .6 2023 年 3 月 – 2023 .3項目研究（已經(jīng)完成）? 形成 C SR 風險清單? C SR 風險管理手冊第二階段第三階段下發(fā) C SR 風險管理手冊啟動 C SR 風險管理體系省公司第一階段推廣? 廣東、浙江、北京、天津、安徽、四川、內(nèi)蒙古? 總部 C SR 風險管理體系建設(shè)? C SR 風險管理體系全國推廣中國移動 CSR風險管理體系推廣進程 風險識別 風險測量 風險控制 45 5 建立 CSR指標體系與電子平臺，動態(tài)掌握 CSR工作進展 ? 基于 GRI可持續(xù)發(fā)展報告指南、道 瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)等重要國際標準，建立中國移動 CSR指標體系 ? 建成了 CSR電子信息平臺，使總部及 31個省公司 CSR管理工作人員能夠即時接入，已經(jīng)實現(xiàn)全集團 CSR計劃、指標、案例的線上采集，為將 CSR績效表現(xiàn)顯像化提供了技術(shù)手段，也為全集團 CSR工作交流提供了平臺 46 6 內(nèi)外結(jié)合開展 CSR績效管理，推動建立 CSR管理閉環(huán) ? 從 2023年開始，將公司戰(zhàn)略規(guī)劃與 CSR規(guī)劃編制過程合二為一，通過部門績效管理體系，將規(guī)劃重大項目與指標導入總部部門績效計劃，通過績效計劃制定、跟蹤、考核和反饋實現(xiàn) CSR管理閉環(huán) ? 逐年滾動開展 CSR優(yōu)秀實踐評選活動，引入外部權(quán)威專家，共同選拔優(yōu)秀實踐，激勵省公司 CSR實踐活動，引導并樹立典范 年度重大考核項目 業(yè)務(wù)發(fā)展目標與重點舉措 CSR目標與重點舉措 規(guī)劃 戰(zhàn)略 定量績效考核指標 績效計劃制定 績效跟蹤及調(diào)整 績效考核及反饋 總部部門績效管理系統(tǒng)平臺 總部部門績效管理暫行辦法 47 7 滾動發(fā)布企業(yè)社會責任報告，搭建利益相關(guān)方溝通平臺 ? 中國移動 2023年 1月發(fā)布中國電信行業(yè)第一本企業(yè)社會責任報告，至今已連續(xù)五年發(fā)布報告，并多次獲得國內(nèi)外相關(guān)獎項 ? 在總部指導下，目前廣東、浙江、上海、黑龍江、山東、四川、江蘇、甘肅等省均已發(fā)布本省 CSR分報告 48 8 強化 CSR相關(guān)方溝通，積極參與 CSR國際對話與合作 ? 與國內(nèi)外知名學術(shù)機構(gòu)、 CSR業(yè)界組織開展廣泛對話交流與合作 – 與劍橋大學聯(lián)合開展“移動醫(yī)療”課題研究，全面梳理移動醫(yī)療最新應(yīng)用，并探尋在新技術(shù)和新商業(yè)模式下發(fā)展移動醫(yī)療的策略建議，為全球可持續(xù)發(fā)展議題研究提供解決思路； – 參與聯(lián)合國千年發(fā)展目標（ MDGs）企業(yè)領(lǐng)導人會議、上海世博會高峰論壇、2023年首爾 20國集團（ G20）企業(yè)峰會、世界移動通信協(xié)會（ GSMA）亞洲移動通信大會等，分享相關(guān)經(jīng)驗、探討解決方案； – 與全球契約、氣候組織、世界糧食計劃署、全球報告倡議組織、 CSR ASIA等業(yè)界組織建立密切聯(lián)系，深入?yún)⑴c國際 CSR對話與合作 項目在劍橋大學學報上進行了專題介紹 劍橋大學專家走訪 12580預約掛號服務(wù) 與劍橋大學聯(lián)合召開移動醫(yī)療 網(wǎng)絡(luò)研討會贏得廣泛關(guān)注 49 中國移動積極履責， 2023年獲得多項榮譽肯定 ? 國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會（簡稱“國資委”）授予中國移動“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”稱號和“科技創(chuàng)新特別獎”； ? 中國移動 2023年度業(yè)績考核結(jié)果為 A級， 20232023年任期業(yè)績考核位列中央企業(yè)首位； ? 上市公司第三次入選道 瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，是中國內(nèi)地唯一一家入選企業(yè) 。 ? 榮獲 TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒發(fā)的“ TD發(fā)展杰出貢獻獎”； ? 再度榮獲中國公益慈善領(lǐng)域最高的政府獎項 ——民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”； ? 榮獲由中國紅十字會授予的“中國紅十字勛章”； ? 榮獲中華環(huán)保聯(lián)合會“節(jié)能減排功勛企業(yè)”稱號； ? …… 50 積極承擔責任 共創(chuàng)可持續(xù)的未來 謝謝！ 51