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思維版圖與營(yíng)銷管理創(chuàng)新理念講義-資料下載頁(yè)

2025-02-23 13:35本頁(yè)面
  

【正文】 題準(zhǔn)確。 書(shū)寫(xiě)過(guò)程是思維的精練和修飾過(guò)程 。2。無(wú)聲思維這是以 內(nèi)部語(yǔ)言 進(jìn)行的自己 默默思考 的思維過(guò)程。俄國(guó)心理學(xué)家維果斯基( Ⅱ . Bbl30MCKNN,1939)提出以內(nèi)隱言語(yǔ)進(jìn)行的無(wú)聲思維有下列特點(diǎn):( 1)內(nèi)隱言語(yǔ)是片斷的、不連貫與不完整( 2)思考過(guò)程中所運(yùn)用的事實(shí)及其關(guān)系假定為 “自明的 ”、 “定論的 ”和 “已知的 ”;( 3)從而較少受語(yǔ)法的限制。事實(shí)確系如此,在無(wú)聲思維中,語(yǔ)言規(guī)范的作用被壓縮,明確的語(yǔ)法和確切的詞在決定思想的進(jìn)程上所起的作用不如在通訊思維中那樣明顯,推理中可以略去許多步驟,邏輯的要求也不那么嚴(yán)格。n 思維的種類(三)根據(jù)思維活動(dòng)面對(duì)的任務(wù)和目的,可分為 指導(dǎo)性思維 和 創(chuàng)造性思維 兩種形式:1。指導(dǎo)性思維指在一定的任務(wù)或要解決的問(wèn)題面前,思維過(guò)程的進(jìn)行 被所要達(dá)到的目的和所要解決的問(wèn)題所指導(dǎo) 。例如,解數(shù)學(xué)題的每一步驟,都是為達(dá)到題目最后的要求所指導(dǎo)著,下棋的每一步驟是為最后擊敗對(duì)方所主導(dǎo)著。這種 由一定任務(wù)所指導(dǎo)而進(jìn)行的思維過(guò)程,稱為指導(dǎo)性思維( directedthinking)。 n 指導(dǎo)性思維的進(jìn)行有特殊規(guī)律。思維活動(dòng)的每一步均被主體審視,考查對(duì)所要達(dá)到的目的是否有所推進(jìn)。如果有所推進(jìn),思維活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行下一步,否則將退回到原處,尋找新的思路,這樣一步步地實(shí)現(xiàn)目的。n 指導(dǎo)性思維中,包含著 輻合思維 和 發(fā)散思維 。n 輻合思維( convergentthinking)也叫收斂思維, 是 按照已知信息和熟悉的規(guī)則進(jìn)行的思維 。也叫求同思維,從現(xiàn)有的各種方法中尋求最佳或唯一答案。例如利用已掌握的公式和原理去解題;使用已掌握的棋譜步式去迎戰(zhàn)對(duì)手。n 發(fā)散思維 ( divergentthinking)則是 沿著不同的方向?qū)σ延械男畔⒅匦逻M(jìn)行組織,探求新的答案 的思維方式。也叫求異思維。在實(shí)現(xiàn)目的和解決問(wèn)題中,已有的信息存儲(chǔ)模式不一定夠用,需要在發(fā)散思維中找出解決問(wèn)題的新途徑。問(wèn)題收斂思維示意圖殊途同歸問(wèn)題發(fā)散思維示意圖同中求異的思維方法事物發(fā)展的多種可能性傳統(tǒng)思路的局限性時(shí)間的延伸空間的拓展發(fā)散思維 發(fā)散思維又稱求異思維或多向思維,即對(duì)一個(gè)問(wèn)題從多個(gè)方向、多種思路去尋找答案的思維方式,這是創(chuàng)新思維的主要方式。發(fā)散思維按水平高低可分為流暢性、靈活性(變通性)和獨(dú)創(chuàng)性三個(gè)層次。 創(chuàng) 新思 維 往往是按照 “ 發(fā) 散 —— 集中—— 再 發(fā) 散 —— 再集中 ” 的 規(guī) 律 進(jìn) 行的。 n 發(fā)散思維的輻射--條條大路通羅馬。n 在一個(gè)玻璃杯中裝滿了水,用什么樣的方法將水全部取出?n 有些人或許很快就不屑一顧地回答:將水倒出,用湯匙勺出、把杯子打碎這樣三個(gè)基本的方法??墒牵F(xiàn)在規(guī)定不準(zhǔn)傾倒杯子、不能用勺子、也不許打碎杯子,你還有計(jì)可施嗎?其實(shí),還是有許多方法可用的:n ,用嘴將水吸出;n ,將水引出;n ,使水蒸發(fā)掉;n ,再將冰塊取出;n ,利用離心力將水甩出;n ,將水吸出;n ,將水吸掉;n ,將水?dāng)D出;n ,將水排出;n 朋友們,這些你想到了嗎?所有這些都是運(yùn)用發(fā)散思維得出的。n 發(fā)散思維是與收斂思維相對(duì)立的一種思維方式,即是指在思維過(guò)程中,充分 發(fā)揮人的想象力,突破原有的知識(shí)圈,從一點(diǎn)向四面八方想開(kāi)去 ,通過(guò)知識(shí)、觀念的 重新組合 ,找出更多更新的可能的答案、設(shè)想或解決方法的思維。n 這種思維既無(wú)一定的方向,也無(wú)一定的范圍,允許對(duì)引起思考的問(wèn)題標(biāo)新立異,海闊天空地從各個(gè)部位,找到多種意想不到的答案。這是一種開(kāi)放性的思維。發(fā)散思維的特點(diǎn) ( 1)流暢性,是指短時(shí)間內(nèi)作出迅速且多變的反應(yīng)。它有三種形式:觀念流暢性 ;聯(lián)絡(luò)流暢性 是對(duì)不同的情境產(chǎn)生聯(lián)想,對(duì)滿足某聯(lián)絡(luò)方式所需要觀念的回憶;表達(dá)流暢性 是 —用多種方式體現(xiàn)已形成的思想。( 2)變通性,又稱靈活性。( 3)獨(dú)特性。( 1)流暢性流暢性就是在短時(shí)間內(nèi),迅速作出眾多反映的能力, 體現(xiàn)了發(fā)散性思維在數(shù)量方面的特色(quantitybreedsquality) 。比如,有這樣一個(gè)問(wèn)題: “試舉出磚頭的各種用途。 ”發(fā)散思維的流暢性就可以使人作出這樣一些形象的回答:磚頭可以蓋房子、可用它壓住別的東西、起固定作用、可當(dāng)啞鈴鍛煉身體、可以用來(lái)練氣功,磚頭能當(dāng)武器、能當(dāng)錘子、能用來(lái)墊東西,磚頭能坐人、能當(dāng)粉筆用、碾碎能當(dāng)顏料、挖上洞能當(dāng)容器、能代直尺畫(huà)線,等等。這些想法的拋出就像夏天的暴風(fēng)雨,越快表示越流暢,愈多則發(fā)散思維的水平愈高 ( 2)變通性也叫靈活性,是指擺脫心理定勢(shì)的影響,從新的不同的角度考慮問(wèn)題,思路開(kāi)闊,隨機(jī)應(yīng)變,尋找新的方法,使問(wèn)題的解決走向成功。包括三種形式:一是對(duì)信息重新分類;二是對(duì)意義進(jìn)行修正;三是改變熟悉物體的用途?,F(xiàn)在講個(gè)故事,你暫且自己分析一下靈活性這一特點(diǎn)在其中的體現(xiàn)。n 從前有個(gè)國(guó)王,一只眼睛是瞎眼,一條腿是瘸腿。有一天,他召來(lái)三個(gè)畫(huà)家,命令他們給他畫(huà)像。國(guó)王對(duì)畫(huà)家說(shuō),畫(huà)得好的有賞,畫(huà)得不好的就要?dú)㈩^。n 畫(huà)像的工作開(kāi)始了。n 第一個(gè)畫(huà)家很 “誠(chéng)實(shí) ”,通過(guò)高超的畫(huà)技把國(guó)王畫(huà)得很逼真:畫(huà)上的國(guó)王有一只瞎眼,一條瘸腿。他得意洋洋地將畫(huà)拿給國(guó)王看。糟糕,國(guó)王一看畫(huà),馬上暴跳如雷,說(shuō)是畫(huà)家有意出他的丑,立時(shí)就命令把這個(gè)畫(huà)家殺了??蓱z這位畫(huà)家死在了他的 “誠(chéng)實(shí)的呆板 ”之中!n 第二個(gè)畫(huà)家看到這種情況,再不敢步第一位畫(huà)家的后塵了,于是他聰明地將筆鋒一轉(zhuǎn),畫(huà)上出現(xiàn)了一個(gè)好眼好腳、精神抖擻、儼然一個(gè)美男子的國(guó)王。n 本以為這一下雖不奢望得獎(jiǎng)卻定能免殺身之禍了,卻不料國(guó)王看完畫(huà)后,氣得更厲害,說(shuō)是畫(huà)家諷刺了他,便把第二個(gè)畫(huà)家也殺掉了??蓢@這個(gè)畫(huà)師因 “不到家的聰明 ”又同樣步了第一位畫(huà)家死的后塵!n 第三個(gè)畫(huà)家見(jiàn)前面兩個(gè)畫(huà)家都被殺掉了,急得直冒冷汗,但他不愧是個(gè)真正的聰明人,他靈機(jī)一動(dòng),畫(huà)的像令國(guó)王十分滿意,國(guó)王賞給他很多錢。你知道這個(gè)畫(huà)家是怎樣畫(huà)的嗎?n 原來(lái),這個(gè)畫(huà)家把國(guó)王畫(huà)成在山上打獵的姿態(tài),只見(jiàn)畫(huà)上的國(guó)王正把獵槍擱在一塊大石頭上,一只瞎眼閉著,一只好眼瞄準(zhǔn),一條瘸腿跪在地上,一條好腿弓在前面,看上去好一個(gè)威風(fēng)凜凜,維妙維肖的獵手國(guó)王。這第三個(gè)畫(huà)家畫(huà)了國(guó)王,卻沒(méi)暴露國(guó)王的弱點(diǎn),可贊這位畫(huà)家用靈活的智慧取寵了國(guó)王,也拯救了自己。(3)獨(dú)特性:指人們?cè)诎l(fā)散性思維中作出不同尋常的新奇反應(yīng)的能力,即通過(guò)對(duì)事物超乎尋常的 獨(dú)特見(jiàn)解 去解決新問(wèn)題。所以提高獨(dú)創(chuàng)性也就是培養(yǎng)思維的獨(dú)特性。 羅馬一出版商為售出滯銷的書(shū),想盡辦法托人給總統(tǒng)看,但總統(tǒng)工作很忙,無(wú)暇顧及。再三請(qǐng)求提意見(jiàn),總統(tǒng)隨便說(shuō)了句 “此書(shū)甚好 ”。該出版商馬上推出廣告詞: “現(xiàn)有總統(tǒng)評(píng)價(jià)很高的書(shū)出售。 ”結(jié)果積壓的書(shū)一售而空。另一出版商見(jiàn)狀,也用此法,總統(tǒng)被利用了一回,這次說(shuō)了句: “此書(shū)很糟。 ”相應(yīng)出臺(tái)的廣告詞為: “茲有總統(tǒng)批評(píng)甚烈的書(shū)出售 。 ”結(jié)果書(shū)也很火爆。又一出版商馬上也送了一套書(shū)給總統(tǒng),總統(tǒng)這次決心不加理睬。于是,第三個(gè)廣告詞表述為: “現(xiàn)有連總統(tǒng)也難以下結(jié)論的書(shū)出售 。 ”他的書(shū)銷路居然也很好。 n 在創(chuàng)造活動(dòng)中,發(fā)散思維常常伴隨人們走過(guò)每一步。即使是科學(xué)巨匠,要想進(jìn)入創(chuàng)造的樂(lè)園,也離不開(kāi)發(fā)散思維。n 德國(guó)的赫茲是 “電磁波的報(bào)春人 ”。他 1888年成功地進(jìn)行了電磁波的發(fā)出和接收實(shí)驗(yàn)。在他的成果的輻射下,別人提出了利用電磁波進(jìn)行無(wú)線電通訊的設(shè)想,他一口否定了這種可能,并且斷言:若要利用電磁波作無(wú)線電通訊,非有一面和歐洲大陸面積差不多大的巨型反射鏡才行??墒鞘赂舨坏?10年,物理學(xué)造詣遠(yuǎn)不如赫茲的馬可尼等人便發(fā)明了無(wú)線電通訊,獲得了諾貝爾獎(jiǎng)金。赫茲自己擋住了自身的光輝,莫非是 “只緣身在此山中 ”n 發(fā)散思維可以活躍人的思維,擴(kuò)展人的思路。但也有些常見(jiàn)的問(wèn)題,對(duì)這樣的問(wèn)題,只能找到一個(gè)答案,這就好比給我們樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo),使我們的全部思維活動(dòng)都指向這一目標(biāo),圍繞目標(biāo)而展開(kāi),解決這類問(wèn)題就必須運(yùn)用收斂思維。n 舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)有 A、 B、 C、 D、 E、 F六個(gè)人,他們之間在身高上呈這種關(guān)系, A比 B高, C比 D矮, B比 D高, A比 E矮, F比 E高。問(wèn)這六個(gè)人中,到底誰(shuí)最高?n 在這個(gè)問(wèn)題中,誰(shuí)最高就是思考的中心,思維要圍繞這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)。我們不妨用圖解法:n 收斂思維的結(jié)果是: F最高。n 收斂思維也是解決問(wèn)題常用的思維方法,但因它固定人的思路,所以與發(fā)散思維比較起來(lái),發(fā)散思維才能使人展開(kāi)想象的翅膀,尋找未被發(fā)現(xiàn)的新大陸。n 指導(dǎo)性思維是一種綜合性思維過(guò)程,它不但包括輻合思維和發(fā)散思維,而且從根本上說(shuō),它也是推理思維,問(wèn)題解決過(guò)程中包含著運(yùn)用概念,組成命題,進(jìn)行判斷和推理的過(guò)程。2。創(chuàng)造性思維是多種思維形式的綜合活動(dòng),也包括輻合思維與發(fā)散思維。在創(chuàng)造性思維中,有可能運(yùn)用更多的發(fā)散思維。創(chuàng)造和創(chuàng)作是創(chuàng)新的過(guò)程,它在已有的信息模式的基礎(chǔ)上,會(huì)提出更多的假設(shè)和嘗試,需要更多的理論指導(dǎo)和感性支柱以及實(shí)際活動(dòng)的驗(yàn)證。四。思維過(guò)程的非邏輯形式(一)感知(二)表象(三)想象與靈感(四)聯(lián)想(五)直覺(jué)(一)感知-思維的基礎(chǔ)感知,是人認(rèn)識(shí)世界的開(kāi)始,離開(kāi)了感知,人的認(rèn)識(shí)就不能實(shí)現(xiàn)。通過(guò)感知,我們?nèi)双@得了關(guān)于客觀世界的一切知識(shí)。那么什么是感知呢? 感知是客觀事物直接作用于感官時(shí)人腦對(duì)事物的個(gè)別屬性及整體的反映。1。感知世界的基本途徑 : 通過(guò)五個(gè)感覺(jué)器官來(lái)感知外部世界 觸覺(jué) 皮膚嗅覺(jué) 鼻味覺(jué)-舌聽(tīng)覺(jué)-耳視覺(jué)-眼腦 與 感覺(jué)人有眼、耳、鼻、舌、皮膚等感覺(jué)器官,外部世界的信息就會(huì)通過(guò)這些門(mén)戶進(jìn)入人的大腦。我們見(jiàn)過(guò)汽車,便知道汽車是會(huì)跑的;聽(tīng)過(guò)鳥(niǎo)鳴,便知道有些鳥(niǎo)語(yǔ)是很動(dòng)聽(tīng)的;聞過(guò)花朵,就知道某些花是非常芬芳的;吃過(guò)糖塊,便知道糖塊是甜的;受過(guò)日曬,便知道陽(yáng)光是熱的。 皮膚內(nèi)分布著多種感受器,能產(chǎn)生多種感覺(jué)。一般認(rèn)為皮膚感覺(jué)主要有四種,即觸覺(jué)、冷覺(jué)、溫覺(jué)和痛覺(jué)。人首先以感知的方式來(lái)認(rèn)識(shí)客觀世界。 VisualCachePERCEPTIONInnerSpeechInnerScribeWorkingMemoryasaMultiComponentMentalWorkspace反射?。簭慕邮艽碳さ桨l(fā)生反應(yīng)的全部傳導(dǎo)途徑:感受器(感覺(jué)器官)傳入神經(jīng)(感覺(jué)神經(jīng))神經(jīng)中樞(腦和脊髓)傳出神經(jīng)(運(yùn)動(dòng)神經(jīng))效應(yīng)器(肌肉)舉出生活實(shí)例 :聽(tīng)見(jiàn)背后有人叫自己名字后回頭耳 位聽(tīng)神經(jīng) 聽(tīng)覺(jué)中樞、運(yùn)動(dòng)中樞(感覺(jué)的分析與協(xié)調(diào))運(yùn)動(dòng)神經(jīng)(支配頸部肌肉運(yùn)動(dòng)的神經(jīng))頸部肌肉人們?cè)诟兄澜绲倪^(guò)程中經(jīng)常是多種感覺(jué)相伴相隨。不論哪種感覺(jué)都離不開(kāi)大腦的作用,如果沒(méi)有神經(jīng)和大腦之間的聯(lián)系,那么嗅覺(jué)、味覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感受器都將毫無(wú)用途,只有經(jīng)過(guò)大腦接收和處理神經(jīng)傳送的信息,我們才能形成各種感覺(jué),才能感知到這個(gè)美麗而多彩的世界。正因感覺(jué)是認(rèn)識(shí)過(guò)程的基礎(chǔ),是思維的源泉,人們歷來(lái)重視感知,親自觀察,搜集事實(shí),攝取自然信息??茖W(xué)家為了達(dá)到科學(xué)研究的目的,則采取一切可能的手段去尋覓和占有豐富的科學(xué)事實(shí)。古今中外凡是具有重大成就的人,在其攀登科學(xué)高峰時(shí),感知到的事實(shí)是成就的基礎(chǔ),攀登的基石,沒(méi)有感知的思維是無(wú)源之水,無(wú)本之木。n 中世紀(jì)教會(huì)和經(jīng)院哲學(xué)家是禁止解剖人的尸體的。因此,那時(shí)的大學(xué)所用的人體解剖教材都是《豬的解剖學(xué)》之類,致使人體解剖學(xué),在數(shù)百年間竟無(wú)發(fā)展。n 當(dāng)時(shí)的比利時(shí)人維薩里,青年時(shí)就酷愛(ài)研究動(dòng)物,經(jīng)常解剖貓、狗、鼠等動(dòng)物。他在大學(xué)期間看到,公元 2世紀(jì)蓋侖的論文一直被奉為不可侵犯的絕對(duì)真理,教師在生物學(xué)課上,只是在解剖臺(tái)前面對(duì)著狗的器官念蓋侖的論文,從未動(dòng)手執(zhí)刀做過(guò)人體解剖。維薩里非常厭惡這種教學(xué)法。他認(rèn)為,解剖狗只能了解狗,而不能代替對(duì)人的了解。要研究人體就必須對(duì)人體進(jìn)行直接觀察。他經(jīng)常跑到墓地、刑場(chǎng)去找死尸進(jìn)行解剖,通過(guò)感知去獲取第一手資料。后來(lái),他以事實(shí)證明了蓋侖論文中的許多論斷是錯(cuò)誤的。比如,蓋侖說(shuō)人的肝有 5葉,實(shí)際上有 5葉的是狗,而不是人。注意直接經(jīng)驗(yàn)使維薩里在人體解剖學(xué)這一領(lǐng)域做出了特有的貢獻(xiàn)。2。思維高于感知,又反作用于感知通過(guò)感知觀察獲取直接經(jīng)驗(yàn),對(duì)于科學(xué)研究來(lái)說(shuō),是十分重要的。但是,從某種意義上來(lái)說(shuō),這僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端??茖W(xué)研究的重要任務(wù),是要透過(guò)事物的現(xiàn)象,發(fā)掘隱藏在其后面的本質(zhì)和規(guī)律。這卻是只有思維才能完成的。英國(guó)著名學(xué)者培根說(shuō)過(guò)這樣一句話: “我們不應(yīng)該像螞蟻,只是收集;也不可像蜘蛛,只從肚中抽絲;而應(yīng)當(dāng)像蜜蜂,既采集,又整理,這樣才能釀出香甜的蜂蜜來(lái)。 ”這正是對(duì)感知與思維關(guān)系的形象概括。他把盲目地堆積實(shí)驗(yàn)材料稱為螞蟻方式;把主觀地隨意創(chuàng)造體系叫做蜘蛛方式;而最好的方式則應(yīng)像蜜蜂一樣,從花園和田野的花朵中采集材料,并用自己的力量來(lái)改變和消化這些材料,最終 “蜜成花不見(jiàn) ”,但蜂蜜卻要比一般鮮花的汁甜美和精粹得多。 思維對(duì)事物的認(rèn)識(shí)在深度和廣度上,都比感性認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步 。從廣度上看,思維反映的是同類事物所共有的特征,而感知只局限于某個(gè)或某些事物;從深度上看,思維反映事物內(nèi)在的本質(zhì)特征,感知只反映事物表面具體的特征。而且,事物本質(zhì)及聯(lián)系的內(nèi)在性以及自然科學(xué)向高速、微觀領(lǐng)域的深入,使得許多研究對(duì)象遠(yuǎn)離感性世界,用感知及經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法直接把握的。要想在研究中有所成就,就必須要正確地運(yùn)用思維,將得到的感性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一番 “去粗取精、去偽存真、由此及彼、
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