【正文】 問題： 一是把所長(zhǎng)及其他技術(shù)骨干從繁瑣且不擅長(zhǎng)的事務(wù)性工作中解放出來(lái)。 二是要體現(xiàn)對(duì)于技術(shù)人才的尊重，技術(shù)人才如設(shè)計(jì)師、建筑師等更注重成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求的滿足。 因此設(shè)計(jì)了這種組織結(jié)構(gòu)形式： 根據(jù)具體情況設(shè)高級(jí)所務(wù)秘書一名，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理、項(xiàng)目信息追蹤、整理、匯總、項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤、人員狀況跟蹤、內(nèi)部協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)處理等。根據(jù)所的實(shí)際工作量決定高級(jí)所務(wù)秘書為專崗或兼崗。 根據(jù)所實(shí)際情況確定主任設(shè)計(jì)師數(shù)名。主任設(shè)計(jì)師須具有一定的資格（資質(zhì)、工作年限、能力證明等），由各所推舉或自行申請(qǐng)，經(jīng)院技術(shù)委員會(huì)討論通過后任命。主任設(shè)計(jì)師是所的骨干，對(duì)所的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)發(fā)展和人才培養(yǎng)負(fù)有責(zé)任。 主任設(shè)計(jì)師及高級(jí)所務(wù)秘書組成所務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)所內(nèi)重大事務(wù)的決策。涉及所的合并、分離、解散等重大事宜須由全所共同討論決定。 所服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，所有重大事務(wù)必須報(bào)院方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 根據(jù)實(shí)際情況的需要，高級(jí)所務(wù)秘書對(duì)外可稱所長(zhǎng)助理；主任設(shè)計(jì)師可稱首席設(shè)計(jì)師（建筑師、結(jié)構(gòu)工程師）等。 62 Copyright by 202307 這個(gè)組織結(jié)構(gòu)是在某種程度上是一個(gè)創(chuàng)新，在執(zhí)行過程中注意如下幾點(diǎn)要點(diǎn) 分別的權(quán)責(zé)： 所內(nèi)日常行政事務(wù)由高級(jí)所務(wù)秘書處理，重大事務(wù)由所務(wù)管理委員會(huì)決策，同時(shí)主任設(shè)計(jì)師對(duì)全所的技術(shù)發(fā)展和人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)，因此對(duì)于所務(wù)管理委員會(huì)成員，在考核上應(yīng)加入全所整體指標(biāo)。 項(xiàng)目經(jīng)理和工程主持人原則上從主任設(shè)計(jì)師中產(chǎn)生，并配合這種組織形式推行更徹底的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)全部責(zé)任，并可以控制項(xiàng)目?jī)?nèi)的全部資源，而涉及所內(nèi)的協(xié)調(diào)及財(cái)務(wù)處理等瑣碎事務(wù)由所務(wù)秘書完成。 建議從所分到的 50%產(chǎn)值中提留部分作為所控制的費(fèi)用，用于所內(nèi)事務(wù)處理、技術(shù)發(fā)展、人才培養(yǎng)的基金和相應(yīng)的考核。其余部分則完全由項(xiàng)目經(jīng)理支配。 具有的特點(diǎn)： 把技術(shù)骨干從事務(wù)性工作中解放出來(lái)了； 在充分尊重了設(shè)計(jì)人員的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提下保證了整體性，提高了競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)對(duì)整體的技術(shù)發(fā)展和人才培養(yǎng)有利； 從產(chǎn)值分配和項(xiàng)目控制上，給予分項(xiàng)目經(jīng)理更大的自由度。 將來(lái)的發(fā)展： 將來(lái)時(shí)機(jī)成熟，更可以為具有能力和名望的主任設(shè)計(jì)師建立“個(gè)人工作室”或“名人工作室”，更加樹立起個(gè)人品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌知名度和個(gè)人品牌知名度的互動(dòng)提高。 63 Copyright by 202307 ?制定必要的所內(nèi)規(guī)章制度； ?對(duì)本所承接的公司項(xiàng)目，與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部一起做好技術(shù)談判和合同的簽訂工作； ?在資源有限、必須進(jìn)行抉擇的情況下，討論決定選擇哪些項(xiàng)目； ?對(duì)于沒有指定項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目，討論確定項(xiàng)目經(jīng)理； ?確定所的發(fā)展方向和其他重大事宜； ?服從院的領(lǐng)導(dǎo) 所務(wù)管理委員會(huì)的職責(zé) 64 Copyright by 202307 ?負(fù)責(zé)本職的設(shè)計(jì)工作； ?在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或工程負(fù)責(zé)人時(shí)，做好相應(yīng)工作； ?為本所市場(chǎng)開拓工作提供技術(shù)支持； ?完成一定的技術(shù)研發(fā)與人才培養(yǎng)任務(wù)； ?作為所務(wù)管理委員會(huì)成員，參與相關(guān)工作； 主任工程師的崗位職責(zé) 65 Copyright by 202307 ?負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的處理； ?為本所項(xiàng)目和市場(chǎng)開拓人員提供后勤支持 ?負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目及潛在項(xiàng)目信息的跟蹤，信息整理和匯總； ?負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤，并對(duì)異動(dòng)情況進(jìn)行了解，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理； ?跟蹤所內(nèi)設(shè)計(jì)人員的工作狀況，進(jìn)行人員內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，不能協(xié)調(diào)的由所務(wù)管理委員會(huì)處理； ?參與項(xiàng)目操作程序、管理制度、生產(chǎn)流程等規(guī)程的制定和完善； ?組織所內(nèi)設(shè)計(jì)人員的技術(shù)交流和培訓(xùn)； ?負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，執(zhí)行財(cái)務(wù)政策、資金往來(lái)記錄、產(chǎn)值和獎(jiǎng)金分配記錄等； 高級(jí)所務(wù)秘書的崗位職責(zé) 66 Copyright by 202307 ?對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程控制，并對(duì)所承包項(xiàng)目各階段的設(shè)計(jì)深度，控制進(jìn)度，整體設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任； ?項(xiàng)目經(jīng)理和工程主持人并非同一人時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與工程主持人的協(xié)調(diào)分工，未盡事宜由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。 ?項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任，自前期策劃的一系列接觸、洽談、調(diào)研、調(diào)整開始， 包括合同簽定、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)服務(wù)和工程回訪等設(shè)計(jì)全過程的責(zé)任，對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。 ?項(xiàng)目經(jīng)理在組織設(shè)計(jì)班子時(shí)，先選擇工程主持人，然后與工程主持人和項(xiàng)目經(jīng)理一起選配設(shè)計(jì)人員。 ?項(xiàng)目經(jīng)理須按照規(guī)定向工程主持人、各設(shè)計(jì)人員提出相關(guān)設(shè)計(jì)條件、技術(shù)要求、進(jìn)度、質(zhì)量方面的統(tǒng)一安排。 ?項(xiàng)目經(jīng)理須遵照 ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，監(jiān)督工程主持人和各設(shè)計(jì)人員開展設(shè)計(jì)工作，并按要求在規(guī)定時(shí)間，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的手續(xù)辦理工程歸檔。 ?項(xiàng)目經(jīng)理在工程圖紙歸檔后，須監(jiān)督工程主持人和各設(shè)計(jì)人員隨工程進(jìn)度組織專業(yè)人員進(jìn)行工地服務(wù)，滿足甲方和施工單位要求，做到服務(wù)滿意。 項(xiàng)目經(jīng)理的崗位責(zé)任 67 Copyright by 202307 ?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目全過程的技術(shù)管理，對(duì)所承擔(dān)工程各階段設(shè)計(jì)進(jìn)度和總體質(zhì)量全面負(fù)責(zé)； ?開展設(shè)計(jì)之前，根據(jù)設(shè)計(jì)合同要求，確定設(shè)計(jì)班子及各專業(yè)校核人、審核人； ?組織設(shè)計(jì)人員，對(duì)甲方提供的設(shè)計(jì)資料進(jìn)行確認(rèn)； ?組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃； ?在設(shè)計(jì)工作正式開展之前，工程主持人應(yīng)和甲方聯(lián)系，組織設(shè)計(jì)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘； ?負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)人員開展專業(yè)設(shè)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地按照規(guī)定時(shí)間互提設(shè)計(jì)資料，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決專業(yè)之間的技術(shù)矛盾； ?設(shè)計(jì)過程中適時(shí)召開會(huì)議，疏通專業(yè)之間的矛盾，調(diào)整作業(yè)計(jì)劃，保證工程總體設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量； ?組織進(jìn)行專業(yè)之間圖紙會(huì)審； ?負(fù)責(zé)辦理工程設(shè)計(jì)圖紙、資料歸檔手續(xù)； ?負(fù)責(zé)組織各專業(yè)實(shí)施設(shè)計(jì)服務(wù)工作 工程主持人的崗位職責(zé) 68 Copyright by 202307 服從分配，承擔(dān)具體設(shè)計(jì)任務(wù)，認(rèn)真安排好個(gè)人設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，按時(shí)完成所承擔(dān)的設(shè)計(jì)任務(wù)； ?認(rèn)真貫徹執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，上級(jí)指示和公司有關(guān)統(tǒng)一技術(shù)規(guī)定，正確選用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，計(jì)算公式、計(jì)算方法，按制圖規(guī)定和深度要求做好設(shè)計(jì)計(jì)算和制圖工作，要求做到圖面清晰、布置緊湊、尺寸正確、比例適當(dāng)、無(wú)錯(cuò)無(wú)漏； ?執(zhí)行本專業(yè)設(shè)計(jì)工序管理和有關(guān)技術(shù)管理制度，主動(dòng)與其它專業(yè)人員密切配合。按時(shí)按規(guī)定要求向有關(guān)專業(yè)提交設(shè)計(jì)資料或配合資料圖紙，做到設(shè)計(jì)成品與其他專業(yè)圖紙的協(xié)調(diào)一致； ?對(duì)完成的設(shè)計(jì)成品，要認(rèn)真進(jìn)行自校，并按校審意見進(jìn)行修改和按規(guī)定進(jìn)行簽署。將設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、計(jì)算書及有關(guān)技術(shù)文件資料等及時(shí)整理歸檔； ?參加施工交底、施工配合、竣工驗(yàn)收、回訪總結(jié)等工作，并進(jìn)行收集質(zhì)量反饋信息，對(duì)所承擔(dān)的設(shè)計(jì)要負(fù)責(zé)到底。 設(shè)計(jì)人崗位職責(zé) 69 Copyright by 202307 在規(guī)定的日期內(nèi)保質(zhì)保量的完成對(duì)設(shè)計(jì)文件的全面校對(duì)工作： 主要包括校對(duì)專業(yè)技術(shù)條件是否符合即定的設(shè)計(jì)原則和有關(guān)技術(shù)規(guī)范及規(guī)定； 校對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中計(jì)算輸出結(jié)果的正確性，文字說(shuō)明及目錄是否與內(nèi)容一致， 圖紙的深度是否適宜； 設(shè)計(jì)文件是否完整，標(biāo)準(zhǔn)圖、通用設(shè)計(jì)圖的選擇是否恰當(dāng)。 針對(duì)校對(duì)中出現(xiàn)的問題，填寫“校對(duì)記錄”，并要求設(shè)計(jì)人員修改 校對(duì)人崗位職責(zé) 70 Copyright by 202307 ?負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)文件，設(shè)計(jì)內(nèi)容是否完整，是否切合實(shí)際、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全適用； ?審核設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要計(jì)算公式、計(jì)算方法和計(jì)算結(jié)果是否正確，是否遵循國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和公司技術(shù)統(tǒng)一措施，選用的標(biāo)準(zhǔn)圖、通用圖是否恰當(dāng)； ?幫助設(shè)計(jì)、校核人員解決設(shè)計(jì)中遇到的疑難問題，發(fā)現(xiàn)問題予以妥善處理，并正確妥善安置設(shè)計(jì)人員和校核人員的不同意見； ?督促執(zhí)行設(shè)計(jì)工序管理和有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章制度，加強(qiáng)中間檢查，保證設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量； ?對(duì)設(shè)計(jì)成品按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求進(jìn)行質(zhì)量審查 ?對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，填寫“審核記錄”，必要時(shí)要求設(shè)計(jì)人員進(jìn)行修改 審核人崗位職責(zé) 71 Copyright by 202307 167。導(dǎo)讀 ? 組織診斷分析 ? 背景分析 ? 法人治理結(jié)構(gòu)診斷 ? 現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)診斷 ? 人力資源職能診斷 ? 組織設(shè)計(jì) ? 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ? 北大縱橫建議方案 ? 職能部門組織結(jié)構(gòu) ? 建筑一所建議組織結(jié)構(gòu) ? 主要管理流程 ? 人力資源管理流程 ? 行政管理流程 ? 財(cái)務(wù)管理流程 72 Copyright by 202307 人力資源管理流程 人力資源規(guī)劃： 人才流動(dòng)： 培訓(xùn)： 其他： 73 Copyright by 202307 人力資源主管 各部門 總經(jīng)理 人力資源現(xiàn)狀及 內(nèi)外供給分析 提出用人需求 副總經(jīng)理（綜合） 起草人力資源 需求方案 審核 審批 人力資源需求方案 Y Y N N 需求 方案制定流程 74 Copyright by 202307 用人部門 人力資源助理 副總（綜合） 應(yīng)聘人 總經(jīng)理 所在部門各級(jí)領(lǐng) 導(dǎo) 提出申請(qǐng) 審核 審核 審批 內(nèi)部招聘通知 駁回 提出申請(qǐng) 同意嗎 受理人員報(bào)名 人事篩選 專業(yè)面試 合格 審核 審批 駁回 辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 工作交接 接收 Y Y Y 沒有 N N N N 有 進(jìn)入外部招聘程序 N N Y Y Y 流程 75 Copyright by 202307 各部門 人力資源助理 總經(jīng)理 副總（綜合） 提出用人申請(qǐng) 審批 Y N N N 發(fā)布招聘信息 Y 受理應(yīng)聘 初步篩選 Y 審批 Y 批準(zhǔn) 面試 審核 審核 Y 重要人員 發(fā)出錄用通知 接收 面試 面試 Y Y 備案 流程 76 Copyright by 202307 綜合管理部 新員工 新員工報(bào)到 入職手續(xù)及表格填寫 工卡制作 工卡領(lǐng)用 員工資料歸檔及 電腦錄入 接受崗前教育 制作員工花名冊(cè) 員工手冊(cè)領(lǐng)用 流程 77 Copyright by 202307 人力資源主管 員工所在部門主管 試用期滿或部門 經(jīng)理提出申請(qǐng) 備案 總經(jīng)理 審核 副總（綜合） 財(cái)務(wù)部 審核 審核 崗位調(diào)整 薪酬調(diào)整 薪酬調(diào)整 反饋部門及員工 記錄、歸檔 不予轉(zhuǎn)正 Y 必要時(shí) N N N 同步 Y Y 78 Copyright by 202307 離職員工 部門領(lǐng)導(dǎo) 副總（綜合） 總經(jīng)理 人力資源助理 財(cái)務(wù)部 提出離職 填寫離職 申請(qǐng)單 同意嗎 同意嗎 同意嗎 核查借款 借閱檔案及 辦公用品交還 辦理離職手續(xù) Y Y N 正式離職 核算當(dāng)月工資 不予離職 N N Y 流程 79 Copyright by 202307 員工本人 副總（綜合） 人力資源助理 部門主管 總經(jīng)理 各部門 發(fā)放 培訓(xùn)需求調(diào)查表 填寫 提出培訓(xùn)需求 匯總 起草培訓(xùn) 需求計(jì)劃 審核 培訓(xùn)需求計(jì)劃 Y Y N N N 審核 審批 80 Copyright by 202307 部門主管 依培訓(xùn)計(jì)劃或部門 需求開設(shè)課程 受訓(xùn)個(gè)人 綜合管理部 發(fā)出培訓(xùn)通知 選派受訓(xùn)人員 確認(rèn) 審核 安排人員參加培訓(xùn) 接受培訓(xùn) 提交培訓(xùn)報(bào)告 考核 開具培訓(xùn)證明 完成培訓(xùn)記錄 所有資料歸檔 Y N 合格 注：本流程適用于由公司自行組織的內(nèi)部培訓(xùn)或由公司安排的外部培訓(xùn)。 81 Copyright by 202307 部門領(lǐng)導(dǎo) 財(cái)務(wù)部 受訓(xùn)個(gè)人 N 綜合管理部 總經(jīng)理 提出外訓(xùn)申請(qǐng) 外訓(xùn) 備案 審核 審核 審批 外訓(xùn)結(jié)束 提交外訓(xùn)合格證明 提交外訓(xùn)相關(guān)單據(jù) 記錄 核銷外訓(xùn)費(fèi)用 審核 審批 領(lǐng)取 不予外訓(xùn) N N Y Y Y 注：本流程適用于員工個(gè)人提請(qǐng)的外訓(xùn)活動(dòng) 流程 Y Y 82 Copyright by 202307 人力資源助理 總經(jīng)理 人力資源主管 副總（綜合） 受訓(xùn)個(gè)人 課程培訓(xùn)結(jié)束 或需要定期評(píng)估時(shí) 填寫 匯總分析 提出培訓(xùn)效果分析