【總結(jié)】第二章服務(wù)戰(zhàn)略?定義—是指對(duì)顧客具有重要意義的、對(duì)企業(yè)又是可行的,有關(guān)提供企業(yè)服務(wù)方面的明確的原則或方法。?制定汽車(chē)企業(yè)的服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)考慮的因素:汽車(chē)服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)的傳遞方式等。?汽車(chē)服務(wù)活動(dòng)四種可能的類(lèi)型:①作用
2025-02-20 18:34
【總結(jié)】陳子健SchoolofMechanicalAutomotiveEngineeringSouthChinaUniversityofTechnology汽車(chē)服務(wù)工程第一章緒論第二章汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)第三章汽車(chē)物流服務(wù)第四章汽車(chē)售后服務(wù)第五章汽車(chē)維修服務(wù)第六章汽車(chē)美容裝飾與改裝服務(wù)第七章
2025-01-25 18:56
2025-02-27 16:01
【總結(jié)】?汽車(chē)服務(wù)戰(zhàn)略的概念及基本內(nèi)容?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)補(bǔ)救汽車(chē)服務(wù)工程服務(wù)戰(zhàn)略??服務(wù)戰(zhàn)略:?是指對(duì)
2025-02-21 16:29
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè) 汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介 汽車(chē)服務(wù)工程(AutomobileServiceEngineering) 本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的汽車(chē)技術(shù)和汽車(chē)服務(wù)理論基礎(chǔ),掌握一定的現(xiàn)代信...
2024-11-16 22:47
【總結(jié)】汽車(chē)防抱死制動(dòng)系統(tǒng)主要內(nèi)容1.ABS的基本組成和工作原理2.車(chē)輪轉(zhuǎn)速傳感器3.電子控制單元4.制動(dòng)壓力調(diào)節(jié)器5.ABS的故障診斷6.驅(qū)動(dòng)防滑(ASR)系統(tǒng)一、制動(dòng)時(shí)車(chē)輪受力分析1.地面制動(dòng)力FB2.制動(dòng)器制動(dòng)力FμABS基礎(chǔ)知識(shí)3.地面制動(dòng)力、制動(dòng)器制動(dòng)力
2025-02-21 16:28
【總結(jié)】1第9章汽車(chē)自動(dòng)空調(diào)2汽車(chē)自動(dòng)空調(diào)控制系統(tǒng)組成及原理汽車(chē)自動(dòng)空調(diào)控制系統(tǒng)組成1.電子控制單元汽車(chē)自動(dòng)空調(diào)的控制單元采用微型計(jì)算機(jī)控制。汽車(chē)上應(yīng)用的微型計(jì)算機(jī),是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng),它包括硬件和軟件。2.傳感器單元傳感器單元包括車(chē)內(nèi)溫度傳感器、車(chē)外環(huán)境溫度傳感器、蒸發(fā)器溫度傳感器、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水傳感器、
2024-10-04 19:17
【總結(jié)】第9章汽車(chē)車(chē)身制造工藝汽車(chē)制造工藝基礎(chǔ)第9章汽車(chē)車(chē)身制造工藝第9章汽車(chē)車(chē)身制造工藝汽車(chē)制造工藝基礎(chǔ)【主要內(nèi)容】、性能及種類(lèi)第9章汽車(chē)車(chē)身制造工藝第9章汽車(chē)車(chē)身制造工藝汽車(chē)制造工藝基礎(chǔ)
2025-03-04 15:07
【總結(jié)】第九章整車(chē)電路分析第九章整車(chē)電路分析第一節(jié)整車(chē)電路分析方法第二節(jié)整車(chē)電路分析實(shí)例練習(xí)與思考題第九章整車(chē)電路分析第一節(jié)整車(chē)電路分析方法一、汽車(chē)電路圖的種類(lèi)1.接線圖圖EQ1090型汽車(chē)的電氣系統(tǒng)接線圖。接線圖是按照電氣設(shè)備在汽車(chē)上的大致安裝位置來(lái)繪制的電路圖。接線圖的優(yōu)
2025-03-08 20:52
2025-02-05 10:13
【總結(jié)】陳子健SchoolofMechanicalAutomotiveEngineeringSouthChinaUniversityofTechnology汽車(chē)服務(wù)工程?第一章緒論?第二章汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?第三章汽車(chē)物流服務(wù)?第四章汽車(chē)售后服務(wù)?第五章汽車(chē)維修服務(wù)?第六章汽車(chē)美容裝飾
2025-01-25 19:02
【總結(jié)】汽車(chē)修理汽車(chē)檢測(cè)汽車(chē)鈑金汽車(chē)涂裝汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展與管理1導(dǎo)入案例由于我國(guó)的汽修企業(yè)形成之初是為汽車(chē)運(yùn)輸行業(yè)成立的附屬企業(yè),因而其發(fā)展受運(yùn)輸業(yè)的影響很大。到1957年,公路運(yùn)輸部門(mén)基本上形成了一個(gè)多層次的汽車(chē)維修網(wǎng)絡(luò),年大修能力達(dá)到2萬(wàn)多輛。進(jìn)入20世紀(jì)70年代交通部提出了汽車(chē)維修生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)作業(yè)機(jī)械化、檢驗(yàn)儀表化的
2025-03-04 19:52
【總結(jié)】第1章汽車(chē)概述第1章汽車(chē)概述汽車(chē)的定義汽車(chē)文化的定義汽車(chē)的分類(lèi)汽車(chē)結(jié)構(gòu)第1章汽車(chē)概述汽車(chē)的發(fā)明和發(fā)展是人類(lèi)集體智慧和勞動(dòng)的結(jié)晶,也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。同時(shí)汽車(chē)的發(fā)展史也是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的文明歷史。1886年1月29日,
2025-03-04 14:27
【總結(jié)】汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上海建橋?qū)W院機(jī)電學(xué)院上海建橋?qū)W院機(jī)電學(xué)院汽車(chē)工程系汽車(chē)工程系陳永革陳永革(2023年4月8日)第五章汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略今天的汽車(chē)企業(yè)正面臨著比以往更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),不斷地:提高競(jìng)爭(zhēng)能力實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是汽車(chē)企業(yè)應(yīng)
2025-02-19 13:42
【總結(jié)】關(guān)于我在青島之星—奔馳4S銷(xiāo)售展廳的實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)生姓名:伍杰學(xué)號(hào):201224344年級(jí)專(zhuān)業(yè):12級(jí)汽車(chē)服務(wù)工程系別:汽車(chē)與交通學(xué)院目錄摘要………………………………………………………………一、前言……………………………………………………………二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介……………………………………………
2025-03-23 10:06