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軟件質(zhì)量管理第四章-資料下載頁

2025-02-21 14:03本頁面
  

【正文】 。包括: – 整體顧客滿意度以及按 CUPRIMDS參數(shù)的滿意度。 – 三年 LOP跟蹤的發(fā)布后缺陷率:基于報告缺陷的發(fā)布版本的 TVUA/MSSI. – 顧客問題召喚 – 修補(bǔ)響應(yīng)時間 – 有缺陷修補(bǔ)數(shù) 42 五、收集軟件工程數(shù)據(jù) ? 需要確保收集的數(shù)據(jù)對項(xiàng)目、過程和質(zhì)量管理提供有用的數(shù)據(jù),且不至于成為開發(fā)團(tuán)隊的負(fù)擔(dān)。 ? 收集方法,注意反饋和迭代: – 1)建立數(shù)據(jù)收集的目標(biāo) – 2)開發(fā)感興趣問題的清單 – 3)建立數(shù)據(jù)類別 – 4)設(shè)計和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)收集形式 – 5)收集并驗(yàn)證數(shù)據(jù) – 6)分析數(shù)據(jù) ? 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)或開發(fā)跟蹤系統(tǒng)的驗(yàn)證要素 非常重要 43 五、收集軟件工程數(shù)據(jù) ? 收集過程采用的若干基本形式:報告表格、專訪和使用計算機(jī)系統(tǒng)的自動收集 ? 為使數(shù)據(jù)收集高效并產(chǎn)生效果,應(yīng)當(dāng)把它同配置管理或更改控制系統(tǒng)合并在一起 44 缺陷類型的分類 接口缺陷:兩個獨(dú)立的邏輯片段通信的路線上的缺陷。它們是在下列實(shí)體之間的通信中的錯誤:部件、產(chǎn)品、同一部件的模塊和子程序、以及用戶界面 – 高層設(shè)計( I0): ? 使用錯誤參數(shù) ? 用戶界面功能鍵的不一致使用 ? 使用不正確消息 – 低層設(shè)計( I1): ? 丟失所需參數(shù),錯誤參數(shù) ? 模塊間接口:沒有輸入,以錯誤次序輸入 ? 模塊內(nèi)接口 :向子系統(tǒng)例程傳送值 /數(shù)據(jù) ? 公共數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不正確使用,向代碼傳送誤用的數(shù)據(jù) – 編碼( I2): ? 向宏、應(yīng)用程序接口( API)、模塊的參數(shù)傳送錯誤值 ? 不正確建立由另一段代碼使用的公共控制塊 ? 未向代碼調(diào)用者發(fā)出正確異常 45 缺陷類型的分類 邏輯缺陷:邏輯要完成的功能中引起不正確結(jié)果的缺陷 – 高層設(shè)計( I0): ?無效或不正確的屏幕流 ?評審包中通過部件的高層流丟失或不正確 – 低層設(shè)計 (I1): ?邏輯未實(shí)現(xiàn) I0設(shè)計 ?功能丟失或者過量 – 編碼( I2): ?缺初始化 ?變量初始化不正確 46 缺陷類型的分類 ? 文檔缺陷:功能描述的缺陷,可能引起一些人按此信息做錯事情。例如,一個宏前沿包含有參數(shù)的不正確描述,引起這個宏的用戶不正確的使用該參數(shù),這就為針對這個宏的文檔缺陷 47 六、小結(jié) ? 軟件質(zhì)量度量關(guān)注產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目的質(zhì)量方面。按照軟件生命周期分成三類:最終產(chǎn)品質(zhì)量度量、過程中質(zhì)量度量和維護(hù)質(zhì)量度量。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量度量:平均無失效時間、缺陷密度、顧客報告的問題、顧客滿意度 ? 過程中質(zhì)量度量:基于階段的缺陷排除模式、缺陷排除的有效性、正式機(jī)器測試期間的缺陷密度、正式機(jī)器測試期間的缺陷出現(xiàn)模式 ? 維護(hù)質(zhì)量度量:修補(bǔ)積累、積累管理指數(shù)、修補(bǔ)響應(yīng)時間、逾期修補(bǔ)百分?jǐn)?shù)、有缺陷修補(bǔ) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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